05.08
2010
Провайдер Белтелеком (торговая марка byfly) подтвердил, что наличие проблем с повышение скорости доступа в сеть с 1 августа, могло быть только у абонентов ТП «СуперДомосед». Такую информацию подтвердила в телефонном разговоре, представитель пресс-службы национального оператора связи Мария Столярова:
— Ограничение в 2 Мбит/c было выставлено на портах АТС. Это произошло из-за того, что раньше мы не предоставляли доступ на более высоких скоростях по безлимитным тарифам. В биллинге тем временем скорость зафиксирована на уровне 4 Мбит/с, как и было объявлено ранее.
Случаи того, что скорость оставалась прежней на других «Домоседах» представитель компании пояснил техническими аспектами соединения. Некоторым клиентам нужно было всего лишь перезагрузить модем.
Проблема с увеличением скорости решается прямо сейчас, либо по обращению абонентов в компанию, либо автоматически со стороны провайдера. Белтелеком уверяет, что к концу недели вопрос будет целиком снят.
Похожие новости провайдеров:
- Byfly удвоит скорость только по запросу
- Белтелеком раскрыл количество абонентов byfly и ZALA
- В ночь на 14-ое число у абонентов byfly не будет доступа
- Проблемы с доступом в Интернет у «Белтелекома»
- Проблемы у «Белтелекома»
4.5
4.0