09.05
2013

Атлант ТелекомПровайдер «Альтернативная цифровая сеть» (бренды «Атлант Телеком» и «Шпаркi Дамавiк») вчера на несколько часов оставил своих пользователей без интернета. Судя по сообщениям абонентов, помимо Минска сбой затронул и другие города. Проблемы с доступом в сеть начались около 16 часов.

С неполадками столкнулись как частные, так и корпоративные клиенты оператора, передает onliner.by. Многие крупные магазины не могли принимать оплату по карточкам, некоторые банки приостановили обслуживание. Лишь поздно вечером пользователи начали сообщать о появлении интернета. Впрочем, у многих все равно наблюдаются проблемы со скоростью.


Нам не удалось дозвониться провайдеру. По словам абонентов, которые спустя несколько часов все же смогли связаться со службой поддержки, у оператора возникли неполадки с оборудованием. Один из пользователей утверждает, что представитель компании объяснил отсутствие доступа в сеть неопытностью и некомпетентностью абонента.


  • q123

    Убойная шутка про погоду и шашлыки. Магазины, недосчитавшиеся прибыли по их вине, должно быть, ее оцени.

  • MAN

    Ну а сегодня его подвиги повторяет Витебский Белеликом. Часть сайтов недоступна. В тоже время у альтернативного провайдера работает.

  • User

    С форума онлайнера:

    Все для кого критичен доступ в сеть должны иметь резервный канал. Это блин нормально. Только в колхозных банках и магазинах проходят отмазки типа «свет прапау» и «прапау интернет».

    Бизнес работает в среде, в которой он работает. Если инфраструктура даёт сбои и это не секрет, то нужно иметь запасные каналы связи и запасные источники электроснабжения. Весь этот детский сад с гоном на провайдера — дилетантское ламерство. Не думаю, что в договорах провайдер обязуется исключить возможность технических сбоев полностью. Так что это всего лишь обманутые ожидания льготников. Белорусам всегда хочется всего, много и за $10. Типа я же вам плачу целых десять баксов, я мегаклиент, я требую чтобы меня облизывали и относились как к цару.

    Пользую adsl Атланта уже лет 7-8. За это время случались конечно мелкие косяки, но серьёзный косяк был только 1 раз, когда где-то на неделю отвалился интернет и провайдер не мог разрулить проблему.

    И я согласен

    • q123

      Пораженческое мышление устриц.

  • пессимист

    мда.

    сбой произошёл 8-го.

    новость подана 9-го.

    Чуть ли не в названии новости написано "Проблемы с доступом в сеть начались около 16 часов. "

    какого дня???

    немного точнее формулируйте.