Национальный провайдер Белтелеком сообщил о том, что сейчас принимаются меры по обеспечению своих пользователей бесперебойным доступом к сети Интернет.
По словам начальника группы по связям с общественностью Алексея Федоринчика, 13 мая у некоторых абонентов byfly в Минске были сложности при попытке доступа в Интернет с первого раза, однако неполадки, из-за которых это происходило, были оперативно устранены:
«Данные случаи были единичными и затронули менее 1% минских абонентов byfly. Белтелеком обеспечивает своим пользователям бесперебойный доступ к сети Интернет».
Алексей также напомнил, что для абонентов провайдера действует служба технической поддержки «123». Периодом высокой нагрузки на эту службу считается вечернее время:
«Вчера к специалистам техподдержки в период с 16.00 до 21.00 поступило 8903 звонка со всей страны. Для сравнения: 6 мая поступило 5180 звонков».
Глава пресс-службы БелтелекомаАлексей Федоринчик подтвердил информацию о том, что технические проблемы во время работ в Центре обработки данных имели место быть. В результате неполадок был отключен ряд сайтов в домене .by (в том числе собственные сайты оператора — beltelecom.by, byfly.by, zala.by):
«Проблема носит локальный характер, случились неполадки на 2-х серверах, в остальном ЦОД работает в штатном режиме. Сбой затронул работу нескольких десятков ресурсов. Специалисты компании-производителя оборудования вместе со специалистами ЦОД работают по восстановлению ресурсов и данных, размещенных на серверах. В результате сбоя оборудования стали недоступны сайты и нашей компании. Их восстановление также ведется, однако, в первую очередь, мы уделяем внимание восстановлению ресурсов и данных наших клиентов. Команда специалистов будет работать с оборудованием без перерыва до полного восстановления. По нашим оценкам, в течение суток работа ресурсов будет восстановлена».
В итоге с проблемами столкнулись сайты , телеканала и несколько других ресурсов госорганизаций Беларуси.
Представитель госпровайдера принес извинения абонентам и клиентам центра обработки данных за возникшую ситуацию:
«Сейчас мы делаем все, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки».
Со вчерашнего дня, 13 мая, web-страницы национального оператора связи Белтелеком, провайдера byfly а также интерактивного телевидения ZALA были долгое время недоступны для абонентов всех провайдеров.
Мы обратились к начальнику группы по связям с общественностью Белтелекома Алексею Федоринчику с целью прояснить ситуацию. В телефонном разговоре был получен ответ:
«Сейчас проводятся технические работы на сервере, на котором расположен сайт byfly.by. Сайты Белтелекома и ZALA расположены на той же площадке. Ожидаем завершение работ в течение текущего дня».
Позже мы получили несколько иную информацию от представителя службы поддержки Центра обработки данных:
«Произошла авария на системе хранения в ЦОД, многие dedicated-серверы утратили данные. Сейчас специалисты пытаются всё восстановить, в этом и причина проблем с доступом».
На момент публикации новости работа с сайтами по-прежнему не представляется возможной.
Сегодня, 13 мая, у провайдера byfly возникли неполадки с оборудованием, обеспечивающим коммутацию к сети Интернет. Это привело к потере интернет-доступа у многих столичных абонентов почти на два часа.
В течение нескольких часов пользователи испытывали трудности с тем, чтобы дозвониться до службы технической поддержки. Интернет-доступ был восстановлен примерно через два часа после аварии.
Глава пресс-службы Белтелекома Алексей Федоринчик не согласился с тем, что Интернет пропал у большого числа абонентов. По его словам, сеть передачи данных функционировала нормально, а проблемы могли носить лишь единичный характер:
«Возможно, на АТС перезагружалось оборудование»,
— отметил Алексей.
Также сегодня был замечен факт недоступности сайтов zala.by, beltelecom.by и byfly.by у абонентов других интернет-операторов.
Национальный провайдер связи Белтелеком сегодня, 4 мая, сообщил об обрыве волоконно-оптических линий связи в Польше, по которым операторы Level 3 и TimeNet предоставляют доступ к западному сегменту Интернет для Беларуси.
В результате происшествия могут наблюдаться временные затруднения при доступе к некоторым ресурсам сети. В настоящее время польская сторона ведет восстановительные работы.
Белорусский провайдер приносит извинения за временные неудобства.
[Обновлено 20:25 04.05.2011]
«Эта ситуация не критическая, и она будет оперативно устранена польскими специалистами. Повреждение кабелей может быть устранено уже к завтрашнему утру, их причиной могли стать строительные работы»,
— заверил пресс-секретарь Белтелекома Алексей Федоринчик.
В этом году схожая ситуация уже возникала на российском направлении. Тогда из-за аварии временно сузился внешний интернет-шлюз в направлении России.
«В этом году это уже третье снижение как для интернет-операторов, так и для юридических лиц».
По его словам, почти в каждом случае стоимость снижалась на 50%. На вопрос, изменится ли цена на интернет для рядовых пользователей, Федоринчик предположил, что новые условия помогут интернет-операторам скорректировать свои тарифы. По его словам, снижение цены — это «шаг, который позволяет им гибче управлять тарифной линейкой и предлагать лучшие тарифные планы». По мнению Федоринчика, при существующей цене на интернет-трафик в Беларуси провайдеры могут улучшать условия пользовательских пакетов, увеличивая скорость или объем скачиваемой информации.
, количество точек доступа Wi-Fi в 2009 году в Беларуси увеличилось в 3 раза по сравнению с 2008 годом. Об этом сообщил начальник группы по информации и коммуникации РУП «Белтелеком» Алексей Федоринчик. По его словам, на сегодняшний день в республике эксплуатируется более 640 точек доступа, из которых свыше 260 установлены в Минске.
«В 2008 году в Беларуси насчитывалось 210 точек доступа Wi-Fi, причем 130 из них размещались в столице. За 2009 год установлено более 340 пунктов доступа», — рассказал Алексей Федоринчик.
На сегодняшний день самая широкая география покрытия отмечается в Могилевской области, где пункты беспроводного доступа в Интернет по технологии Wi-Fi есть в каждом районном центре.
, в Беларуси за выделение Wi-Fi-частот будет взиматься плата в четыре раза меньшая, чем за выделение радиочастотного спектра для других технологий беспроводного доступа. Такая норма содержится в дополнениях к постановлению Совета Министров Беларуси от 15 июля 2006 года № 890 «Об установлении порядка определения размера ежегодной, разовой платы и платы за выделение радиочастотного спектра».
Так, согласно новой редакции при определении размера платы за Wi-Fi-частоты будет использоваться коэффициент 1,25, тогда как для других технологий беспроводного доступа он останется в районе 5. Ранее условия выделения частот для технологий Wi-Fi в постановлении прописаны не были.
«Однако плата за выделение радиочастотного спектра все равно взималась, ведь в любом случае использовались какие-то частоты», — пояснил пресс-секретарь РУП «Белтелеком» Алексей Федоринчик.
На electroname.com появилась информация о прекращении сотрудничества «Белтелекома» и МТС с порталом TUT.BY.
По слухам, РУП «Белтелеком» и СООО «МТС» отказались от использования рекламных площадок TUT.by. Запрет на размещение рекламы компании, принадлежащие государству, получили от вышестоящих органов.
По «Белтелеком» покупает 1 Мбит/с у российских партнеров всего за 18,5$ в месяц. Соответвенно, рентабельность данного процесса навскидку превышает 3000%.
В телефонном разговоре представитель «Белтелекома» Алексей Федоринчик отказался подтвердить или опровергнуть информацию о названной цене, объясняя это коммерческой тайной национального оператора и его партнеров. Однако он подтвердил, что «Белтелеком» действительно продает трафик значительно дороже, нежеле приобретает, и на то есть определенные причины. Если большая часть провайдеров несетв первую очередьрасходы, связанные с «последней милей» (проведением канала от абонента до АТС, а оттуда — на свои серверы), то «Белтелеком» вынужден строить опорные сети по всей республике. Также высокие цены по-прежнему обусловлены определенными социальными обязанностями: РУП «Белтелеком» несет высокотехнологичные услуги в глубинку и имеет на этих проектах колоссальные убытки. Впрочем, эти убытки нивелируются сверхприбылями от перепродажи трафика провайдерам.
Те провайдеры, которые в корне несогласны с существующими условиями, могли бы строить свои сети с нуля, благо сейчас законодательство это уже позволяет. Однако у них нет ресурсов либо нет необходимости отказываться от предложения «Белтелекома» и строить свой луна-парк с преферансом и поэтессами.
По словам Алексея Федоринчика, на текущий момент белорусский провайдинг отстает от российского примерно на 2 года, хотя и имеет свои особенности. Например, социально важные проекты «Белтелекома» и критически малый объем внутрибелорусского трафика.
Недавно расширенный шлюз хоть и не меньше аналогов в соседних странах (Литва, Латвия), но при этом удовлетворяет потребности провайдеров. На текущий момент провайдеры выкупают малую долю из этих 12 Гбит/с из-за высоких цен, а резкого понижения цен ждать невозможно по причинам, обозначенным выше. Остается только ждать, не надеясь на резкое кардинальное изменение ситуации.
Национальный провайдер Белтелеком сообщил о том, что сейчас принимаются меры по обеспечению своих пользователей бесперебойным доступом к сети Интернет.
Глава пресс-службы Белтелекома 
, количество точек доступа Wi-Fi в 2009 году в Беларуси увеличилось в 3 раза по сравнению с 2008 годом. Об этом сообщил начальник группы по информации и коммуникации РУП «
, в Беларуси за выделение Wi-Fi-частот будет взиматься плата в четыре раза меньшая, чем за 
4.5
4.0