Спустя день белорусские интернет-пользователи снова стали испытывать трудности при попытке доступа к зарубежным ресурсам. Примерно с 11 до 19 часов 4 февраля абоненты провайдеров могли наблюдать потери пакетов и нестабильность соединения.
IP TelCom: «04.02.2012 г. обнаружена проблема работы внешнего интернет канала. Часть зарубежных ресурсов работает с перебоями. Мы обратились к Белтелекому с просьбой разъяснить ситуацию. На данный момент Белтелекомом ведутся работы по устранению данной проблемы».
NetBerry: «В связи с проблемами на внешних каналах РУП „Белтелеком“ наблюдаются высокая латентность и потери пакетов на многих направлениях».
ADSL.BY : «Технической службой компании с 15:00 4 февраля зафиксированы затруднения при доступе к некоторым иностранным ресурсам. Мы обратились с разъяснениями к вышестоящему провайдеру. Принимаем все возможные меры для скорейшего решения данной проблемы».
ONENET: «Весь день 4 февраля продолжаются проблемы с транспортом трафика на внешние ресурсы у Белпака (начавшиеся еще 2 февраля ночью), что является причиной больших задержек и потерь при работе с зарубежными ресурсами. О причинах сложившейся ситуации, а также о сроках окончания работ не сообщается. Мы отслеживаем ситуацию и прилагаем все усилия для скорейшего решения проблемы».
Шпаркi Дамавiк: «4 февраля с 14:30 до 19:20 из-за неполадок, возникших на внешнем канале, у части белорусских Интернет-пользователей наблюдались трудности с доступом к зарубежным ресурсам».
TCM: «Настоящим информируем, что в связи с техническими проблемами в магистральных ВОЛС РУП „Белтелеком“ 4 февраля 2012 г. с 11:00 по 19:00 наблюдались высокая латентность и потери пакетов на многих зарубежных направлениях. Проблема локализована и устранена».
LIFENET: «Информируем, что на внешних каналах РУП „Белтелеком“ вторые сутки наблюдаются задержки в передаче данных и потеря пакетов, ввиду чего доступ к зарубежным ресурсам существенно затруднён».
По данным одного провайдера, причиной проблем стала авария на БелПАК, в частности, неполадки наблюдались на одной или нескольких оптических линиях связи Белтелекома.
На текущий момент проблемы устранены, ситуация нормализовалась.
Сегодня многие белорусские интернет-пользователи испытывали трудности при доступе к отечественным ресурсам. Часть Байнета «упала» примерно в 17.45 и была недоступна до 18.15.
За проблемой стояла аварийная ситуация на обоих ЦОДах Белтелекома. По имеющейся информации, в центрах на Захарова и в катастрофоустойчивом на Уборевича пропало электричество. Вследствие чего были отключены оба дата-центра. При этом Международный центр коммутации продолжал работу. Пока непонятно, почему не были задействованы аварийные источники питания.
После подачи электроэнергии в оба ЦОДа, сразу «оживились» белорусские сайты, размещенные на техплощадках Белтелекома.
Отметим, что еще один неприятный инцидент случился сегодня у абонентов byfly. По словам пользователей национального провайдера, которые проживают в западной части Минска (районы ст. м. «Пушкинская», «Запад», «Каменная Горка», «Красный Бор», ТЭЦ-4 и др.), примерно с 11.20 до 13.50 наблюдались серьезные проблемы с доступом в сеть. По неофициальным сведениям, авария произошла на транспортной сети компании. Официальных комментариев пока не последовало.
Обновлено
По словам работника дата-центра, резервные источники электропитания сработали и снабжали электроэнергией сервера около часа. Таким образом, электричество в ЦОДах отсутствовало в общей сложности около полутора часов.
У белорусских Интернет-пользователей сегодня могли наблюдаться проблемы с доступом к зарубежным сайтам. Причиной сбоев стало повреждение кабеля на магистрали между «Белтелекомом» и международными провайдерами.
Абоненты могут испытывать трудности к иностранным ресурсам, время ожидания отклика может значительно увеличиться.
Среди частных провайдеров первыми предупредили своих клиентов о проблеме и .
Сроки завершения восстановительных работ пока неизвестны.
[Обновлено 17:28]
В пресс-службе Белтелекома пока никак не прокомментировали сложившуюся ситуацию.
Глава пресс-службы БелтелекомаАлексей Федоринчик подтвердил информацию о том, что технические проблемы во время работ в Центре обработки данных имели место быть. В результате неполадок был отключен ряд сайтов в домене .by (в том числе собственные сайты оператора — beltelecom.by, byfly.by, zala.by):
«Проблема носит локальный характер, случились неполадки на 2-х серверах, в остальном ЦОД работает в штатном режиме. Сбой затронул работу нескольких десятков ресурсов. Специалисты компании-производителя оборудования вместе со специалистами ЦОД работают по восстановлению ресурсов и данных, размещенных на серверах. В результате сбоя оборудования стали недоступны сайты и нашей компании. Их восстановление также ведется, однако, в первую очередь, мы уделяем внимание восстановлению ресурсов и данных наших клиентов. Команда специалистов будет работать с оборудованием без перерыва до полного восстановления. По нашим оценкам, в течение суток работа ресурсов будет восстановлена».
В итоге с проблемами столкнулись сайты , телеканала и несколько других ресурсов госорганизаций Беларуси.
Представитель госпровайдера принес извинения абонентам и клиентам центра обработки данных за возникшую ситуацию:
«Сейчас мы делаем все, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки».
Со вчерашнего дня, 13 мая, web-страницы национального оператора связи Белтелеком, провайдера byfly а также интерактивного телевидения ZALA были долгое время недоступны для абонентов всех провайдеров.
Мы обратились к начальнику группы по связям с общественностью Белтелекома Алексею Федоринчику с целью прояснить ситуацию. В телефонном разговоре был получен ответ:
«Сейчас проводятся технические работы на сервере, на котором расположен сайт byfly.by. Сайты Белтелекома и ZALA расположены на той же площадке. Ожидаем завершение работ в течение текущего дня».
Позже мы получили несколько иную информацию от представителя службы поддержки Центра обработки данных:
«Произошла авария на системе хранения в ЦОД, многие dedicated-серверы утратили данные. Сейчас специалисты пытаются всё восстановить, в этом и причина проблем с доступом».
На момент публикации новости работа с сайтами по-прежнему не представляется возможной.
Сегодня, 13 мая, у провайдера byfly возникли неполадки с оборудованием, обеспечивающим коммутацию к сети Интернет. Это привело к потере интернет-доступа у многих столичных абонентов почти на два часа.
В течение нескольких часов пользователи испытывали трудности с тем, чтобы дозвониться до службы технической поддержки. Интернет-доступ был восстановлен примерно через два часа после аварии.
Глава пресс-службы Белтелекома Алексей Федоринчик не согласился с тем, что Интернет пропал у большого числа абонентов. По его словам, сеть передачи данных функционировала нормально, а проблемы могли носить лишь единичный характер:
«Возможно, на АТС перезагружалось оборудование»,
— отметил Алексей.
Также сегодня был замечен факт недоступности сайтов zala.by, beltelecom.by и byfly.by у абонентов других интернет-операторов.
4 мая в Польше произошел обрыв волоконно-оптических линий связи, по которым операторы Level 3 и TimeNet предоставляют доступ к западному сегменту Интернет для Беларуси.
В результате происшествия могли наблюдаться временные затруднения при доступе к некоторым ресурсам сети. Специалисты польских операторов накануне вечером проводили восстановительные работы.
В 21.00, 4 мая, повреждение было ликвидировано, сообщила сегодня пресс-служба Белтелекома.
Национальный провайдер связи Белтелеком сегодня, 4 мая, сообщил об обрыве волоконно-оптических линий связи в Польше, по которым операторы Level 3 и TimeNet предоставляют доступ к западному сегменту Интернет для Беларуси.
В результате происшествия могут наблюдаться временные затруднения при доступе к некоторым ресурсам сети. В настоящее время польская сторона ведет восстановительные работы.
Белорусский провайдер приносит извинения за временные неудобства.
[Обновлено 20:25 04.05.2011]
«Эта ситуация не критическая, и она будет оперативно устранена польскими специалистами. Повреждение кабелей может быть устранено уже к завтрашнему утру, их причиной могли стать строительные работы»,
— заверил пресс-секретарь Белтелекома Алексей Федоринчик.
В этом году схожая ситуация уже возникала на российском направлении. Тогда из-за аварии временно сузился внешний интернет-шлюз в направлении России.
Провайдер «Альтернативная цифровая сеть» сообщил сегодня, 12 апреля, о том, что специалистам компании удалось ликвидировать последствия серьезной аварии, которая произошла 11 апреля 2011 года, затруднив доступ к сети отдельным пользователям Атлант Телеком и Шпаркi Дамавiк.
«Несмотря на масштабы аппаратного сбоя и определенные технические сложности, большая часть негативных последствий была устранена в кратчайшие сроки и тот же день. Для этого компании пришлось задействовать все возможные ресурсы, так как в противном случае, выполнение ремонтных работ потребовало бы значительно больше времени»,
— сообщили в пресс-службе провайдера.
На данный момент сеть оператора функционирует в нормальном режиме. Служба технической поддержки работает над устранением единичных проблем в сетевой коммутации.
Провайдер ИООО «Альтернативная цифровая сеть» только что подтвердил, что трудности с доступом в сеть могут испытывать не только юридические лица, но и домашние пользователи, подключенные к услугам Шпаркi Дамавiк.
«Ввиду возникших технических неполадок на оборудовании провайдера у некоторых пользователей Интернет может наблюдаться временное ухудшение качества связи. Специалисты компании делают все возможное для скорейшего устранения неполадок»,
Сегодня многие белорусские интернет-пользователи испытывали трудности при доступе к отечественным ресурсам. Часть Байнета «упала» примерно в 17.45 и была недоступна до 18.15.
Сегодня, 13 мая, у провайдера 
Провайдер «
Провайдер ИООО «
4.5
4.0