Тэг «Белтелеком»

13.10

БелтелекомВ октябре 2017 года выведена из эксплуатации последняя аналоговая автоматическая телефонная станция в городе Минске.

Абонентские телефонные линии юридических лиц, находившихся в зоне обслуживания данной станции («Слодыч», Минский завод колесных тягачей, Минский тракторный завод, Минский завод шестерен, Минский моторный завод), переключены на платформу IMS. Также около 7000 абонентов многоквартирного жилого сектора в районе улиц Стахановская, Кошевого, Грицевца, Ванеева подключены по технологии GPON, что позволило расширить возможности телефонии, использовать новый стандарт скоростей доступа в сеть интернет и подключить несколько телевизоров к ZALA для просмотра телеканалов без потери качества, в том числе в HD-формате.

В настоящее время количество абонентов, подключенных к платформе IMS в Минске, приблизилось к 540 000, что составляет 60% от общего количества абонентов филиала «МГТС» РУП «Белтелеком».

, , ,


04.10

БелтелекомПриложение «Мой Белтелеком» появилось в App Store и стало доступно пользователям iOS-устройств.

Новое мобильное приложение «Мой Белтелеком» позволяет удаленно управлять услугами, исключая необходимость обращаться в сервисные центы и call-центры компании.

Приложение позволяет следить за балансом, менять тарифные планы, а также включать и отключать дополнительные услуги, отслеживать статистику потребления услуг, пополнять счет. Кроме того, приложение имеет функционал онлайн-поддержки абонентов, который в оперативном режиме позволяет решить все возникающие проблемные вопросы клиентов. Для пользователей, которые предпочитают работать на персональных компьютерах, доступна web-версия приложения. Также для скачивания доступна версия для Android.

 

Руководство пользователя можно найти здесь.

, , , ,

19.09

БелтелекомУ «Белтелекома» в Google Play появилось мобильное приложение.

«Мой Белтелеком» — это сервис самообслуживания абонентов РУП «Белтелеком». Приложение позволяет абоненту самостоятельно подключать и отключать услуги, осуществлять смену тарифного плана, получать информацию о состоянии лицевого счета, пополнять лицевой счет, получать сведения о проводимых акциях и иную полезную информацию.

Приложение «Мой Белтелеком» можно скачать бесплатно. Читать дальше →

, , ,

05.09

Абоненты провайдера byfly утром 5 сентября жаловались на проблемы с интернет-доступом.

«Телефон работает. „Байфлай“ нет. Оптика», — написал один из пользователей компании.

«Курасовщина. Нет интернета», «Военный городок Уручье. Нет интернета», «Фермы стоят» — таких сообщений на форуме Onliner.by насчитывается как минимум с десяток.

Также сообщается о сложностях с дозвоном в службу 123.

На сайте «Белтелеком» сказано, что:

«5 сентября 2017 года в связи с проведением ремонтно-настроечных работ на сети передачи данных филиала МГТС возможна частичная недоступность сервисов интернета. Полная работоспособность будет восстановлена к 09:30. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства».

К 10:00 жалобы на отсутствие интернета поступать перестали.

, , ,

02.08

БелтелекомОператор связи «Белтелеком» подключил 500-тысячного абонента byfly и 200-тысячного абонента ZALA в Минске.

500-тысячным абонентом byfly в Минске стала Анастасия Дейкало, подключившая тарифный план «Рекорд 100», а 200-тысячным абонентом ZALA оказался Геннадий Козлов, выбравший для своей семьи пакет услуг «Ясна 25».

Каждый юбилейный абонент получил в подарок от компании карту экспресс-оплаты на сумму 50 рублей, а также бесплатное пользование базовым пакетом услуги «Умный дом» на 1 год.

, , , ,

12.07

БелтелекомВ конце июня 2017 года на автодорожных пунктах пропуска «Варшавский мост», «Домачево», «Песчатка», «Мокраны» и «Козловичи» установлены точки беспроводного доступа в сеть интернет Wi-Fi «Белтелеком».

Здесь пересекающие границу могут воспользоваться доступом в интернет, подключившись с мобильных устройств к беспроводной сети Wi-Fi с идентификатором BELTELECOM.

Зарегистрироваться в беспроводной сети можно через браузер мобильного устройства пользователя. Для этого необходимо ввести номер мобильного телефона в международном формате, выбрать продолжительность сеанса подключения (15 минут в течение суток предоставляются бесплатно, дополнительное время оплачивается с использованием банковской пластиковой карты), получить SMS с кодом доступа и ввести его в соответствующее поле. Читать дальше →

, ,

25.05

Российская федеральная служба «Роскомнадзор» направила в адрес провайдера «Белтелеком», на мощностях которого размещены серверы Onliner.by, уведомление о возможной блокировке одной из страниц форума портала либо ресурса в целом для пользователей, расположенных на территории РФ.

Инициатором блокировки выступает Генеральная прокуратура Российской Федерации, а документ датируется 18 мая этого года.

Стоит отметить, что сообщение, которое привлекло внимание соседнего государства и размещено в ветке «Религия. Ваше отношение», на взгляд редакции ресурса, не содержит ничего, что противоречит белорусским и российским законам. Не исключено, что имеет место техническая ошибка. Читать дальше →

, , , ,

04.05

Со 2 мая в Национальном аэропорту Минск можно пользоваться бесплатным Wi-Fi три часа в сутки. Раньше большинство пассажиров могло провести в интернете только 15 минут без оплаты.

Новая сеть называется АirportMinsk, она охватывает практически всю территорию аэровокзального комплекса.

Бесплатно пользоваться интернетом можно 3 часа в течение суток с одного устройства.

«Именно столько времени в среднем проводит убывающий пассажир в аэропорту с учетом прохождения всех предполетных процедур», — отмечают представители аэропорта.

В бизнес-залах и VIP-залах аэропорта продолжает работать бесплатная сеть под названием MSQсatering. Читать дальше →

, , ,

03.05

БелтелекомОператор связи Белтелеком прекращает коммерческое предоставление доступа в интернет на базе технологии WiMAX.

Сообщение об этом появилось на сайте оператора связи.

Пользователи потеряли возможность подключиться к Сети через WiMAX с 1 мая этого года. Представители компании отмечают, что абоненты могут воспользоваться «иными способами доступа в сеть интернет».

Напомним, WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access) — это беспроводная сеть городского масштаба, альтернатива кабельным либо DSL-линиям при организации «последней мили» для пользователей сети. Читать дальше →

, ,

29.04

БелтелекомПровайдер «Белтелеком» запустил тарифный план «Семейный 4 комфорт», в который включены «востребованные услуги»: телефонная связь, интерактивное телевидение, доступ в интернет и возможность подключить систему «Умный дом».

Скорость передачи данных — 4096/512 Кбит/с, стоимость тарифа, предназначенного для ADSL-линий, — 29,5 рубля.

В рамках IPTV предлагаются условия тарифного плана «ZALA: все включено», неограниченная продолжительность телефонных соединений в сети «Белтелеком», услуга определения номера CLIP, а также базовый комплект услуги «Умный дом».

, , ,