Провайдер «Шпаркi Дамавiк» с 13 февраля 2012 года повысит стоимость основных тарифов и увеличит минимальную скорость для условно-безлимитных предложений.
Стоимость тарифных планов «Мастхэв» и «Премиум» будет увеличена на 10-20 тысяч рублей. Увеличатся и скорости доступа до 128 Кбит/с (вместо 64 Кбит/с) и до 256 Кбит/с (вместо 128 Кбит/с) соответственно при достижении пороговых значения потреблений трафика (50 и 100 ГБ соответственно).
«Мы отдаем себе отчет, нашими услугами пользуются люди разного достатка. Именно это было основной причиной, почему мы не пошли на повышение цен в прошлом году. Нам удалось изыскать внутренние возможности и, несмотря на катастрофический рост цен на материалы и оборудование, несмотря на увеличения текущих эксплуатационных платежей и естественный рост потребления трафика нашими клиентами, оплату нами постоянного растущего канала в интернет, мы удержали цены по основным тарифам на прежнем уровне. В какой-то момент все возможности для этого были исчерпаны.
Но нам удалось главное: мы смогли отложить принятие этого решения до того момента, когда уже произошло повышение заработной платы более чем на половину, когда приняты меры по повышению уровня пенсионных и социальных выплат включая учебные стипендии. Проводимое нами повышение цен в процентном отношении ниже уровня роста рублевых доходов населения",
— прокомментировал данное решение директор компании Игорь Сукач.
Провайдер «Альтернативная цифровая сеть» («Атлант Телеком» и «Шпаркi Дамавiк») подсчитал, что за четыре года суммарная пропускная способность собственного канала связи выросла в 20 раз до 3,5 Гбит/с.
В 2007 году компания оперировала суммарной скоростью в 155 Мегабит в секунду. Впоследствии, канал увеличился до 1 Гигабита в секунду, а за последних полтора года расширился до 3,5 Гигабит с учетом приобретенной инфраструктуры в рамках слияния с гомельским оператором «ТелеСеть».
«Увеличение пропускной способности внешнего канала передачи данных связано с ростом абонентской базы и планами компании по выводу новых услуг и тарифных продуктов. Кроме этого ежегодно растет объем потребленного трафика в расчете на одного абонента. Только в минувшем году абоненты увеличили нагрузку на каналы передачи данных практически в 2 раза. Рост объема передачи данных происходит во всем мире, связано это с популяризацией «тяжелого» контента и общим развитием современного общества. Таким образом, расширение канала позволяет нашей компании соответствовать мировым стандартам и трендам. На данный момент, суммарная скорость в 3,5 Гигабит в секунду удовлетворяет текущим требованиям и позволяет в полной мере обеспечить обязательства компании по всем тарифным предложениям»,
Генеральный директор компании «Альтернативная цифровая сеть» Игорь Сукач заявил в прессе, что спрос на телекоммуникационные услуги в Беларуси существенно вырос.
По его словам, за минувший год абонентская база компании в сегменте Ethernet увеличилась на 300%:
«В прошлом году мы перешагнули 100-тысячный рубеж по величине собственной абонентской базы. Это была наша серьезная цель, достигнуть которую мы стремились в ушедшем году. В настоящее время суммарное количество абонентов компании приближается к 110 тысячам. Развитие нашего бизнеса происходит уже в рамках нескольких компаний. Фактически бренды „Атлант Телеком“ и „Шпаркi дамавiк“ развиваются в рамках холдинга, в который входит не только ИООО „Альтернативная цифровая сеть“, но и гомельская компания „ТелеСеть“, которую мы присоединили к себе в рамках стратегии привлечения инвестиций, реализованной с помощью ЕБРР».
Глава «Атлант Телеком» добавил, что популярность также набирает услуга интерактивного телевидения:
«Мы достигли 10-процентного проникновения интерактивного телевидения в нашей сети. В отдельных районах этот показатель доходит до 30%. Если говорить об Ethernet, который мы активно строим, то в Минске покрытие сети удвоилось, а в Гомеле — утроилось. Наша абонентская база в Ethernet в 2011 году с учетом приобретенной компании выросла на 300%. Мы предоставили возможность пользоваться фиксированной телефонной связью нашим клиентам в бизнес-центрах. При этом мы разрабатываем предложение по телефонии и для частного сегмента. Все это было сделано и делается, несмотря на все сложности».
Телекоммуникационные технологии демонстрируют сегодня высокие темпы развития. Значительный рывок отечественный телеком сделал, когда на территории бывшего СССР появилась масса провайдеров, зародившихся в формате «пионернета» и со временем развившихся в предприятия городских и региональных масштабов.
Представляем вашему вниманию беседу с одним белорусским провайдером о том, как он начинал деятельность, какие технологии использует сегодня и каким видит свой завтрашний день.
На вопросы отвечал директор по маркетингу ИООО «Альтернативная цифровая сеть» (бренды Атлант Телеком и Шпаркi Дамавiк) Александр Вавуло.
— Какие основные технологические решения использовались провайдерами Беларуси для организации ШПД на момент появления Вашей компании? В 2005 году? Сейчас?
— Основной технологией для обеспечения широкополосного доступа в Интернет в Беларуси была и пока остается ADSL. Массовый спрос на эту технологию обусловлен недостаточными темпами строительства Ethernet-сетей. При этом в стране сложился высокий спрос на услуги доступа, и удовлетворить его можно за счет ADSL, так как она позволяет эксплуатировать существующую телефонную сеть. В тоже время, все провайдеры, включая нашу компанию, ведут активное строительство сетей по технологии Ethernet. Такие сети позволят увеличить скорость передачи данных и внедрить профильные сервисы и услуги. Развитие Ethernet – стратегическое направление деятельности нашей компании. Мы рассчитываем за несколько лет охватить Ethernet, максимальное число абонентов и постепенно отойти от использования технологии ADSL, тем более что она не позволяет операторам активно развиваться и использовать последние наработки в области передачи данных. Читать дальше →
20 октября 2011 года компания «Альтернативная цифровая сеть» («Атлант Телеком», «Шпаркi Дамавiк») объявила о приобретении гомельского провайдера интернет-услуг и кабельного телевидения – «ТелеСети».
Финансовые условия сделки остались за кадром для широкой публики. Накануне поглощения один из крупнейших игроков на белорусском рынке провайдинга провел пресс-конференцию, на которой глава компании рассказал о визуальных перспективах и стратегии развития провайдера с более чем 80-тысячной абонентской базой. Игорь Сукач тогда отметил, что полученные средства от продажи 35%-ной доли «Атлант Телекома» позволят компании расширить спектр телекоммуникационных услуг через сделки слияния и поглощения:
«Мы готовы рассматривать предложения кабельных операторов и других игроков на рынке, имеющих собственную инфраструктуру. При этом нас интересует только фиксированная связь, которая позволяет нам реализовать накопленный опыт в области внедрения сервисов и услуг по передаче данных».
Тогда оператор видел два возможных варианта работы купленных единиц: под брендом «Атлант Телекома» или под первоначальной торговой маркой.
В случае «ТелеСети» было принято решение о сохранении бренда.
После сделки новый директор ООО «ТелеСеть» Владимир Протченко абонентам буквально следующее:
«Для действующих абонентов серьезных изменений не будет. Не имеет смысла ломать то, что работает, и заново изобретать велосипед. Компания «ТелеСеть» имеет солидную абонентскую базу, а это значит, ей есть чем заинтересовать людей, и они довольны качеством обслуживания. Значит, нам остается только улучшать всё то, что сделали специалисты ООО «ТелеСеть». Безусловно, все обязательства, которые были взяты перед действующими абонентами, будут выполнены. Новым клиентам мы будем предлагать уже расширенный набор тарифов и услуг. Конечно, новые предложения могут быть интересны и для существующих клиентов. У них будет выбор: оставаться с привычным перечнем услуг и тарифов или переходить на новое, более привлекательное».
А теперь посмотрим, что из этого стало явью. Читать дальше →
Абоненты «Шпаркi Дамавiк» и «ТелеСеть» будут обслуживаться вместе в офисе, расположенном по адресу: 246036, г. Гомель, проспект Октября, 1.
Также сменил адрес и гомельский офис «Атлант Телеком». Поэтому обслуживание юридических лиц будет производиться по адресу: 246027, г. Гомель, ул. Речицкое шоссе, д. 6, к. 411.
Других изменений в работе отдела обслуживания не произошло – юридический адрес и реквизиты провайдера остались прежними.
Провайдер Шпаркi Дамавiк 6 января упростил процесс авторизации для абонентов ethernet-сети в столичном микрорайоне «Лошица». Пользователей других районов на новую технологию доступа в сеть — ISG, компания перевела несколько месяцев назад.
ISG позволяет клиентам подключаться автоматически после включения необходимого оборудования (компьютера, маршрутизатора), не загружая VPN-подключение.
До 9 января Шпаркi Дамавiк будет поддерживать работу через VPN-соединение. Владельцам маршрутизаторов, компания рекомендует заранее перенастроить оборудование в соответствии с — 9 января произойдет окончательный переход на ISG в данном районе, доступ в сеть будет предоставляться только по новой схеме.
Тем, кто подключает кабель напрямую к сетевой карте компьютера (без маршрутизатора), для выхода в интернет достаточно включить компьютер.
Компания Шпаркі Дамавік в январе дарит новым пользователям Ethernet-сети бесплатное подключение.
Данное предложение для клиентов, заключивших договор на обслуживание с 1 по 31 января.
Провайдер напомнил, что кроме подключения, до середины нового месяца действует еще одна акция – пакет интернета в подарок.
Для гомельских абонентов Шпаркі Дамавік тоже приготовил подарки: новым клиентам — бесплатное подключение, а тем, кто выбрал тарифный план «Мастхэв» или «Премиум», еще и фирменные зимний шарф и шапка.
Провайдер «Шпаркi Дамавiк» открыл взаимодействия со своими клиентами.
Система представляет собой организованный форум поддержки, который со временем должен превратиться в базу знаний. Работает сервис на платформе Copiny.
Благодаря сообществу клиенты компании смогут обсудить тарифы, задать вопросы специалистам и получить ответ, а также оставить благодарность или замечание о существующей проблеме.
«Технология создания подобных сообществ широко используется во всем мире. Это дополнительный канал обратной связи, который позволяет оператору быть ближе к потребителям услуг и будущим абонентам. В какой-то мере его можно назвать более удобным и эффективным, нежели телефонная связь и обращения по электронной почте. Абонент может не только задать вопрос, но и увидеть решение своей проблемы в аналогичной ситуации, которую уже рассматривали специалисты компании»,
— сказал директор по маркетингу и инновациям компании Александр Вавуло.
Интернет-провайдер Шпаркi Дамавiк сегодня дал старт новогодней акции.
До 15 января все новые абоненты, подключившиеся на условно-безлимитные тарифы (линейка «Мастхэв» и тариф «Премиум»), получат второй пакет интернета бесплатно.
Предложение действует для будущих клиентов всех областных центров Беларуси.
Провайдер «Шпаркi Дамавiк» с 13 февраля 2012 года повысит стоимость основных тарифов и увеличит минимальную скорость для условно-безлимитных предложений.
Провайдер «
Компания «
4.5
4.0