Рубрика «Белтелеком»

06.02

БелтелекомОператор связи Белтелеком по состоянию на 1 января подключил в Беларуси к технологии GPON 1,7 миллиона абонентов.

Известно, что всего за прошлый год в Беларуси построили и ввели в эксплуатацию около 9,5 тыс. километров волоконно-оптических линий связи.

Количество абонентов широкополосного доступа в интернет в стране составляет 2,4 миллиона, абонентов интерактивного, эфирного телевидения и SMART ZALA — 1,6 миллиона. К IMS-платформе подключено 2,4 миллиона абонентов, услуге «Умный дом» — 15 тысяч.

, , , , , ,


06.02

БелтелекомОператор связи Белтелеком улучшил сервис «Обещанный платеж» путем увеличения максимальной суммы платежа с 5,5 до 10 рублей.

Сервис «Обещанный платеж» дает возможность абонентам услуг с авансовой формой расчетов пополнять счета на сумму до 10 рублей.

В течение трех календарных дней с момента совершения обещанного платежа его необходимо подтвердить реальной оплатой. Пользоваться услугой абонент может так часто, как пожелает, однако заказать новый «Обещанный платеж» можно, лишь оплатив предыдущий.

Сервис доступен абонентам byfly, ZALA и пакетов услуг в приложении «Мой Белтелеком» в разделе оплаты, а также в кабинете пользователя в разделе «Платежи».

, , , , ,

08.01

В редакцию Onliner.by обратился читатель, который поделился не самыми приятными впечатлениями от работы маркетинговой службы «Белтелекома».

Мужчине пришло извещение с уведомлением об изменении тарифного плана на акционное предложение с более высокой скоростью доступа в сеть и дополнительным набором телеканалов. Абонплата — во время полугодовой акции на рубль выше, а спустя шесть месяцев — на 4,3 рубля.

Читатель не спорит, что высокие скорости — это хорошо, да и рубль — не такая уж высокая переплата. Но почему компания сама решает за пользователя, что ему лучше? Читать дальше →

, , , ,

18.12

БелтелекомВ Борисовском ЗУЭС провайдер связи Белтелеком подключил двухсоттысячного абонента сети GPON Минской области.

Начальник узла электросвязи Андрей Копытко поздравил борисовчанку Елену Жуковец и вручил ей сертификат на бесплатное годовое пользование пакетом услуг «ЯСНА 100».

Елена проживает в многоквартирном доме, где совсем недавно была проведена реконструкция телекоммуникационной сети с укладкой оптоволоконного кабеля.

– С приходом технологии GPON в наш дом мы сразу оценили высокое качество услуг РУП «Белтелеком», – рассказала Елена Жуковец. – Теперь пользуемся интернетом на значительно более высоких скоростях, интерактивным телевидением, а с «Умным домом» сделаем нашу квартиру безопаснее.

Читать дальше →

, , ,

14.11

БелтелекомПровайдер Белтелеком сообщил о запуске новой услуги для абонентов «Турбокнопка».

«Если условия вашего тарифного плана вас устраивают, но время от времени не хватает скорости для быстрого скачивания файлов больших объемов, предлагаем вам воспользоваться услугой «Турбокнопка». Заказав услугу, вы на определенное время (3 или 12 часов) увеличиваете скорость до 50 Мбит/с на прием и до 25 Мбит/с на передачу»,

— рассказали в компании.

Увеличение скорости доступа в сеть интернет до 50/25 Мбит/с на 3 часа стоит 0,71 рубля, на 12 часов – 1,74 рубля. Читать дальше →

, , ,

29.10

БелтелекомВо всех отделениях «Белагропромбанка» Гомельской области заработали общественные сети Wi-Fi.

Чтобы подключиться к ним, в списке доступных Wi-Fi сетей нужно выбрать сеть Belagroprombank Free, после чего в появившемся окне ввести свой номер телефона. В течение нескольких секунд пользователю придет SMS с кодом доступа.

Гомельский филиал РУП «Белтелеком» реализовал уже несколько подобных проектов. Так, общественный Wi-Fi от компании работает в ОАО «АСБ Беларусбанк», ОАО «Белгазпромбанк», ЗАО «Альфа-Банк». Читать дальше →

, , , ,

13.10

БелтелекомВ октябре 2017 года выведена из эксплуатации последняя аналоговая автоматическая телефонная станция в городе Минске.

Абонентские телефонные линии юридических лиц, находившихся в зоне обслуживания данной станции («Слодыч», Минский завод колесных тягачей, Минский тракторный завод, Минский завод шестерен, Минский моторный завод), переключены на платформу IMS. Также около 7000 абонентов многоквартирного жилого сектора в районе улиц Стахановская, Кошевого, Грицевца, Ванеева подключены по технологии GPON, что позволило расширить возможности телефонии, использовать новый стандарт скоростей доступа в сеть интернет и подключить несколько телевизоров к ZALA для просмотра телеканалов без потери качества, в том числе в HD-формате.

В настоящее время количество абонентов, подключенных к платформе IMS в Минске, приблизилось к 540 000, что составляет 60% от общего количества абонентов филиала «МГТС» РУП «Белтелеком».

, , ,

04.10

БелтелекомПриложение «Мой Белтелеком» появилось в App Store и стало доступно пользователям iOS-устройств.

Новое мобильное приложение «Мой Белтелеком» позволяет удаленно управлять услугами, исключая необходимость обращаться в сервисные центы и call-центры компании.

Приложение позволяет следить за балансом, менять тарифные планы, а также включать и отключать дополнительные услуги, отслеживать статистику потребления услуг, пополнять счет. Кроме того, приложение имеет функционал онлайн-поддержки абонентов, который в оперативном режиме позволяет решить все возникающие проблемные вопросы клиентов. Для пользователей, которые предпочитают работать на персональных компьютерах, доступна web-версия приложения. Также для скачивания доступна версия для Android.

 

Руководство пользователя можно найти здесь.

, , , ,

19.09

БелтелекомУ «Белтелекома» в Google Play появилось мобильное приложение.

«Мой Белтелеком» — это сервис самообслуживания абонентов РУП «Белтелеком». Приложение позволяет абоненту самостоятельно подключать и отключать услуги, осуществлять смену тарифного плана, получать информацию о состоянии лицевого счета, пополнять лицевой счет, получать сведения о проводимых акциях и иную полезную информацию.

Приложение «Мой Белтелеком» можно скачать бесплатно. Читать дальше →

, , ,

02.08

БелтелекомОператор связи «Белтелеком» подключил 500-тысячного абонента byfly и 200-тысячного абонента ZALA в Минске.

500-тысячным абонентом byfly в Минске стала Анастасия Дейкало, подключившая тарифный план «Рекорд 100», а 200-тысячным абонентом ZALA оказался Геннадий Козлов, выбравший для своей семьи пакет услуг «Ясна 25».

Каждый юбилейный абонент получил в подарок от компании карту экспресс-оплаты на сумму 50 рублей, а также бесплатное пользование базовым пакетом услуги «Умный дом» на 1 год.

, , , ,