Провайдер Шпаркi Дамавiк запустил новогоднюю акцию. До 30 декабря при подключении на анлимы компании (линейка тарифных планов «Мастхэв», ТП «Премиум») каждый абонент получит приятный бонус. Что именно подарит провайдер не уточняется. Кроме того весь декабрь будет действовать бесплатное подключение на любой тарифный план.
Предложение действует для новых клиентов компании в Минске, заключивших договор на абонентское обслуживание на любой тарифный план по технологии Ethernet (Стоимость подключения вне акции составляет 64 800 рублей).
Провайдер Атлант Телеком заключил соглашение с магазином в организации в Беларуси премьерных продаж популярной онлайновой игры World of Warcraft: Cataclysm.
Новое дополнение окажется на прилавках магазина ровно в полночь — 7 декабря 2010 года. Весь премьерный тираж игры будет снабжен специальными стикерами, которые дают право на бесплатное подключение и один месяц бесплатного интернета.
«Для многих игр интернет — это неотъемлемая часть, без которой игровой процесс беден, а иногда и просто невозможен. Компания Blizzard продемонстрировала актуальность сетевых функций в области построения идеального геймплея. Онлайновая игра World оf Warcraft подтолкнула распространение широкополосного доступа в интернет. Уже сейчас в мире игры «живёт» 12 миллионов человек. Для них доступ в интернет — это не только возможность работать и учиться, но и проводить время в кругу друзей из разных стран и уголков планеты. Со своей стороны мы бы хотели продемонстрировать уважение к творчеству и новаторству Blizzard и подарить билет в мир World оf Warcraft как можно большему числу белорусов.
Участие в премьере World of Warcraft: Cataclysm — это часть стратегии компании, касающейся поддержки игровой индустрии, стимулирования внедрения в игры сетевых функций. Мы рассчитываем, что работа в этой области откроет перед нашими абонентами новые перспективы и возможность участия в таких инновационных проектах как OnLive, специальных программах по цифровой продаже и доставке контента»,
— отметил директор по маркетингу Александр ВАВУЛО.
На прошлой неделе прошла встреча руководства компании Атлант Телеком с представителями исполнительных органов государственной власти в городе Могилеве. От лица провайдера в мероприятии приняли участие глава маркетинга компании Александр Вавуло и руководитель отдела по работе с клиентами Кирилл Шарапкин. От лица могилевского городского исполнительного комитета выступил начальник отдела транспорта и связи Станислав Мысливец.
На встрече обсуждались результаты пятилетней работы Атлант Телеком в Могилеве, а также перспективы сотрудничества компании с органами государственной власти.
Компания вышла на рынок телекоммуникационных услуг в Могилеве в 2005 году с технологией ADSL. За пятилетний период работы компания добилась определенных успехов в регионе. На данный момент в региональном отделении компании обслуживается 5 тысяч частных и корпоративных клиентов. Начиная с прошлого года запущена в коммерческую эксплуатацию легальная Ethernet-сеть оператора. По данным экспертов компании на сегодня количество потенциальных клиентов Ethernet-сети в Могилеве составляет 20 тысяч, к концу года эта цифра увеличится вдвое. Читать дальше →
Провайдер «Альтернативная цифровая сеть» (бренды «Атлант Телеком» и «Шпаркi Дамавiк») завершил формирование сервиса по продаже лицензионных музыкальных композиций. На данный момент музыкальный портал провайдера audio.telecom.by распространяет композиции с учетом требований держателей крупнейших музыкальных каталогов мира. В свою очередь абоненты провайдера получили законный доступ к объемному списку лучших музыкальных произведений, которые лицензированы для частного использования на территории нашей республики.
Портал audio.telecom.by стал первым в Беларуси ресурсом цифровой дистрибуции лицензионной музыки.
«Несмотря на то, что пиратский контент в нашей республике по-прежнему пользуется большой популярностью, мы стремимся адаптировать сервис к новым мировым трендам. Сегодня мы видим стремление западных держателей музыкальных каталогов создавать и интегрировать любопытные маркетинговые решения, основанные на дистрибуции легального музыкального контента. Уверен, что в будущем популярностью будут пользоваться сервисы, которые могут предоставить пользователям возможность загрузки музыкальных композиций на стационарные и портативные устройства с функцией проверки легальности контента. Уже сейчас издательские компании работают над тем, чтобы музыкальная индустрия развивалась и работала в цивилизованных рамках, без оглядки на непрозрачное распространение композиций в сети Интернет»,
— отметил глава маркетингового отдела компании Александр ВАВУЛО.
Провайдер «Альтернативная цифровая сеть» (бренды «Атлант Телеком» и «Шпаркi дамавiк») сообщил о расширении списка каналов для информирования абонентов, друзей и партнеров компании. С 1 октября компания официально представила свои страницы в популярных социальных сетях и .
На данный момент «отделения» провайдера в социальных сетях нацелены на информирование пользователей о новостях компании и отрасли в целом.
«Социальные сети позволяют передавать информацию оперативно и что самое главное – напрямую: от провайдера к пользователям. Это дает возможность сформировать полную информационную картину о деятельности провайдера, дать заинтересованным людям доступ к материалам, которые по тем или иным причинам не попали в белорусские медиа. Очень важно, чтобы наши друзья, партнеры и абоненты имели возможность оценивать компанию, опираясь на многогранную информацию о ее работе»,
— отметил директор по маркетингу Александр ВАВУЛО.
Коммуникационная модель компании очень скоро будет расширена за счет других онлайновых сервисов, обещает провайдер.
Провайдер ИП «Альтернативная цифровая сеть» (бренды «Атлант Телеком» и «Шпаркi Дамавiк») подвел промежуточные итоги внедрения автоматизированной службы сервисного обслуживания абонентов (АССА) в структуру собственного call-центра. За год работы АССА позволила существенно снизить нагрузку на операторов call-центра и полностью обработала порядка 70 тысяч обращений (46,6% от всех обращений в службу технической поддержки).
«По данным внутреннего исследования, в структуре всех обращений абонентов эти вопросы составляют порядка 1/3 от всех входящих звонков. Если учесть, что компания в любом случае предоставляет абоненту возможность общения с оператором call-центра, то можно предположить, что АССА в состоянии предоставить решение проблем еще большему числу клиентов, которые обращаются за помощью и технической поддержкой. Новая система существенно увеличивает степень комфорта использования услуг «Атлант Телеком». Учитывая, что АССА постоянно совершенствуется и обновляется, можно говорить о том, что в скором времени система сможет обработать больше половины всех входящих звонков»,
— отметил директор по маркетингу ИП «Альтернативная цифровая сеть» Александр Вавуло.
Ежемесячно call-центр провайдера обрабатывает порядка 12-13 тысяч звонков или 150 000 звонков в год. По статистике пиковые нагрузки на центр технической поддержки возникают в форс-мажорных ситуациях, которые, как правило, затрагивают всех провайдеров республики.
Провайдер ИП «Альтернативная цифровая сеть» (бренды «Атлант Телеком» и «Шпаркi Дамавiк») отмечает 10-летие со дня основания компании и публикует официальные показатели своего роста за упомянутый промежуток времени.
Начиная с 2000 года скорость внешнего канала передачи данных выросла с 64 Кбит/с до 1,4 Гбит/с. При этом абонентская база за 10 лет существования ИП «Альтернативная цифровая сеть» расширилась с нуля до 80 тысяч.
Бесперебойную работу сети, а так же эффективную работу со всеми абонентами обеспечивает штат из 200 сотрудников, которые работают в Минске, Бресте, Гомеле, Гродно, Витебске и Могилеве. Региональный бизнес компания начала развивать в 2005 году. В частности 20 декабря 2005 года были открыты представительства в Гомеле и Могилеве, 29 августа 2007 года в Гродно, 16 ноября 2007 года в Бресте,15 апреля 2008 года в Витебске.
В 2005 году компания представила концепцию двух брендов: «Атлант Телеком» — бренд для юридических лиц, «Шпаркi Дамавiк» — бренд домашних пользователей. Читать дальше →
Для организации фильтрации любому абоненту юридическому лицу, желающему подключить себе услугу «Ограничение доступа — ОАЦ», необходимо прислать официальный запрос на электронный адрес компании: info@telecom.by либо по факсу: 209-26-74.
При этом для оказания услуги обязательным является использование Абонентами DNS-серверов ИП «АЦС» (213.184.225.37 и 213.184.224.254). Возможность работы по протоколам TCP/UDP с 53 портом любых других адресов будет заблокирована. После подключения услуги «Ограничение доступа — ОАЦ» статический IP-адрес абонента в услуге доступа в сеть Интернет, для которого активируется фильтрация, будет изменен. В случае использования в услуге доступа в сеть Интернет дополнительных блоков статических IP-адресов — они также будут изменены.
Напоминаем, что в соответствии с существующими законодательными актами ограничение доступа к информации осуществляется для государственных органов и организаций в обязательном порядке, равно как и для организаций образования, культуры. Для иных пользователей интернет-услуг – только по их запросу. Ограничение доступа к информации осуществляется в соответствии со списками ограниченного доступа, формируемыми РУП «БелГИЭ», ознакомиться с которыми можно на .
Провайдер ИП «Альтернативная цифровая сеть» (бренд «Атлант Телеком» и «Шпаркi Дамавiк») сообщил об увеличении своего внешнего интернет-канала до значения 1,3 Гбит/с.
Как сообщает директор по маркетингу Александра Вавуло, «работы по расширению внешнего канала связи проводятся компанией в плановом режиме»:
«Сегодня мы предоставляем нашим абонентам качественные и во многом уникальные тарифные продукты. Благодаря им пользователи получают доступ к сети Интернет на скорости до 10 Мбит в секунду, неограниченные возможности генерации входящего и исходящего трафика, а также множество других услуг, которые востребованы на телекоммуникационном рынке. При этом наша компания стремится максимально соответствовать ожиданиям абонентов и постоянно совершенствовать, как технологии передачи данных, так и тарифные планы. Постоянное расширение внешних каналов – тому прямое свидетельство».
Провайдер ИП «Альтернативная цифровая сеть» (бренды «Атлант Телеком» и «Шпаркi Дамавiк») вносит изменения в тарифные планы для индивидуальных пользователей и корпоративных клиентов. С 1 августа скорость на тарифных планах линеек «Мастхэв», «Бизнес Норма» и «Бизнес Флагман»увеличена в два раза:
«Бизнес Норма»:
Пропускная способность входящего/исходящего канала в Интернет, Кбит/с
Стоимость, руб. без НДС
512*512
54 000
1024*512
80 000
2048*512
100 000
4096*512
150 000
«Бизнес Флагман»:
Пропускная способность входящего/исходящего канала в Интернет, Кбит/с
Стоимость, руб. без НДС
1024*512
59 500
2048*1024
79 500
4096*2048
99 500
8192*4096
149 500
Значения пороговых ограничений на тарифных предложениях «Бизнес Флагман» увеличены до 50 ГБ.
Cкорость тарифного плана «Мастхэв 1» увеличивается до 1024 Кбит/с, скорость ТП «Мастхэв 2» — до 2048 Кбит/с, а ТП «Мастхэв 3» — до 3072 Кбит/с. Стоимость тарифных планов и значения пороговых ограничений остаются прежними.
Провайдер Шпаркi Дамавiк запустил новогоднюю акцию. До 30 декабря при подключении на анлимы компании (линейка тарифных планов «Мастхэв», ТП «Премиум») каждый абонент получит приятный бонус. Что именно подарит провайдер не уточняется. Кроме того весь декабрь будет действовать бесплатное подключение на любой тарифный план.
Провайдер 
На прошлой неделе прошла встреча руководства компании 
«Сегодня мы предоставляем нашим абонентам качественные и во многом уникальные тарифные продукты. Благодаря им пользователи получают доступ к сети Интернет на скорости до 10 Мбит в секунду, неограниченные возможности генерации входящего и исходящего трафика, а также множество других услуг, которые востребованы на телекоммуникационном рынке. При этом наша компания стремится максимально соответствовать ожиданиям абонентов и постоянно совершенствовать, как технологии передачи данных, так и тарифные планы. Постоянное расширение внешних каналов – тому прямое свидетельство».
4.5
4.0