Рейтинг провайдеров

Добавить отзыв


  • Любой
  • ADSL
  • DOCSIS
  • Ethernet
  • Mobile
  Название Отзывов Общая оценка
1 FlyNet 172 ***** 4.5
2 Infolan.by 145 ***** 4.5
3 TCM 135 ***** 4.4
4 QLINE 57 ***** 4.3
5 NetBerry 63 ***** 4.2
6 UNET.BY 565 ***** 4.1
7 ADSL.BY (Белинфонет) 354 ***** 4.1
8 Anitex 58 ***** 3.8
9 Локальные сети УП 39 ***** 3.6
10 Vesso-Bel 12 ***** 3.5

Новые отзывы

RSS отзывов


IP ID

17 июня 2018, 08:16


+ Из достоинств данного оператора, только то что он вовремя списывает средства с баланса.

Абсолютно безответственное отношение операторов тех. поддержки к клиенту. Постоянно одно и тоже оправдание, хотя причины неполадки различные. Качество интернета как и телевидения оставляет желать лучшего. Даже при наличии кучи отрицательных отзывов компания наплевательски относится к клиентам. Ощущение, что мы живём в Нигерии, но никак не в Европе!

=просто ужасный провайдер!

Оценки:
Тарифные планы
*****ужасно
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

IP

16 июня 2018, 15:55


+ Хорошая скорость интернета. Техподдержка всегда помогает решить возникающие проблемы. Чувствуется, что эта компания действительно старается заботиться о своих клиентах. Предоставленный ею роутер прекрасно работает вот уже более пяти лет.

Работа интернета зависит от наличия электричества на районе. Если отключают электричество (а у нас это случается довольно часто), на это время может также пропасть интернет. Но фактически здесь нет вины самого провайдера.

=Я предпочитаю этого провайдера всем остальным

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично

IP ID

15 июня 2018, 17:23


+ Пользуюсь 5 лет.
Удобные тарифные планы по соотношению цена-качество,скидки постоянным клиентам.
Бесплатный ip-tv.
Раньше связь была похуже,постоянно раз в 2-3 месяца падал инет,потом что то настроили последние пол года вообще без проблем,район Лошицы.

надо смотреть отзывы конкретно по вашему району,качество связи может сильно отличаться.ip-tv не стабильный,могут быть обрывы.

=в целом неплохо

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****хорошо
Обслуживание клиентов
*****хорошо
Дополнительные сервисы
*****отлично

ID

15 июня 2018, 07:25


+ 1) Подключение без домашнего телефона.
Что может быть удобнее, если ты снимаешь жилье? Не зависим от арендодателей - все под твоим контролем.

2) Постоянные уведомления.
Внезапно интернет не отключится - заранее придет уведомление или на почту, или смс на телефон о сумме баланса. Не будет вопросов о временной недоступности интернета - так же заранее уведомят о технических работах, укажут причину и время, когда сеть станет доступной.

3) Возможность заказать карту оплаты.
Сама не пользовалась, но со слов дяди очень удобная штука! Не можешь оплатить через банкинг или нет времени ездить по банкам и стоять в очередях - закажи карту оплаты, и ее тебе привезут по договоренному времени и дню.

4) Стабильная скорость без скачков.
Вы играете? Если да, то нет проблем с пингом! Стабильный ровный вай-фай, с которым не нужно сидеть от кабеля или вплотную, чтобы хорошо все грузило без перебоев.

5) Вежливый персонал.
(кому как попадется конечно) Если Вам недостаточно уведомлений и мало ли появятся проблемы или вопросы - позвоните, напишите, свяжитесь каким-либо способом и Вам ответят, удовлетворят Вашу потребность, решат Ваш вопрос. Замечательно, когда персонал заинтересован в доступности к ним и комфорте клиентов.

Недостатки.. несколько раз приходилось выключать/включать модем, когда интернет потупливал. Но с каким роутером такого не бывает? Тем более, после такой перезагрузки все работало нормально.

=Все описано в достоинствах и недостатках.

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично

Ответ провайдера

18 июня 2018, 10:01

Благодарим Вас за отзыв и за то что Вы с нами! Мы всегда стремимся улучшать качество предоставляемых услуг. При возникновении любых вопросов, обращайтесь - будем рады помочь.


IP ID

14 июня 2018, 15:47


+ Отличный провайдер пользуюсь очень давно, сеть работает стабильно, цифровое телевидение тоже нормальная штука, теперь телик не нужен )))
Отдельное Спасибо Алексею с тех. поддержки, всегда помогает с обещенным платежём :)

Нареканий особых нет. Только вот в личном кабинете как то не очень всё понятно, сделали бы хоть красочней там, или по удобней.

=В целом хороший провайдер.

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично

IP

14 июня 2018, 14:37


+ их нет!!! самый ужасный провайдер Гомеля!!! их скорость 25 мбит/с на оптоволокне работает хуже 3 мбит/с на меди от белтелекома!!! ЭТО ВООБЩЕ КАК???

интернет - хуже некуда!!! каждый день звоню в их службу техподдержки, супер вежливые (в ковычках) сотрудники.... не знаю даже как культурно выразить свои эмоции об этом провайдере!!

=Не советую подключать этот интернет, если вам дороги ваши деньги и нервы!!! Пошла отключаться!!!

Оценки:
Тарифные планы
*****ужасно
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

14 июня 2018, 06:04


+ Работаю с ним давно, вроде норм, еслиб не тарифы (см. ниже)

Плохие тарифы, анлимы те что есть стоят дорого и скорости маленькие.

На тарифах "Тайфун" слишком мало трафика включено в абонплату. Нужно объем включенного трафика хотя бы удвоить.

=В целом нормально, но есть еще над чем поработать

Оценки:
Тарифные планы
*****плохо
Надежность
*****хорошо
Обслуживание клиентов
*****хорошо
Дополнительные сервисы
*****хорошо

IP

13 июня 2018, 13:10


+ Стабильный доступ в интернет 24/7. Заявленная скорость в 99% случаев. Тот редкий случай, когда государственный монополист работает куда лучше, нежели частники, у которых недоступность в течении 5 часов с периодичностью раз в пол месяца - обычная практика. Это я с полной ответственностью заявляю. Уж поверьте, работая из дома по 10-16 часов в сутки, я могу сделать некоторые выводы. Огромное спасибо мастерам Белтелекома, которые оперативно устранили проблему с оптоволокном (по моей вине) и, несмотря на мои просьбы взять за эту работу деньги, так же оперативно удалились со словами "Это просто наша работа".

Zala. На телевизоре LG (UHD) cмотреть - еще тот мазохизм. Лучше уж пользоваться сторонними плеерами через интернет за платную подписку, где полно каналов с разрешением 1920x1080. Ну серьезно, качество обычных каналов не тянет даже на 720x480.

=Отличный провайдер

Оценки:
Тарифные планы
*****хорошо
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****средне

ID

13 июня 2018, 08:58


+ Огромным плюсом является вежливый персонал, второй + тарифы, третий + тех.поддержка!!!! Быстрое оформление , и установка.

Не очень стабильная скорость( входящая), бывают разрывы связи и это для меня как для геймера очень большой минус. ( живу в частном секторе г.Минск) Но это в любом случае лучше чет бай-флай.пойду в отпуск буду вызывать мастера,может установка антенны решит проблемы

=В частном доме без оптики-это хороший вариант

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****средне
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично

Ответ провайдера

14 июня 2018, 14:56

Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв и сложившееся мнение о нашей компании. Очень рады, что Вы остаётесь в числе наших клиентов.


13 июня 2018, 06:29


+ Единственное достоинство что на нынешний момент из оптических провайдеров в моем доме проложен только Гарант, больше из достоинств увы ненашлось.

Последний месяц стабильность связи просто ужасное, постоянные обрывы связи, скорость иногда падает до минимума, тех поддержка спит или занята, так работать нельзя!

=Просто ужасный оператор после слияния с Велком

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

Добавить отзыв