Рейтинг провайдеров
| Название | Отзывов | Общая оценка | |
|---|---|---|---|
| 1 | Infolan.by | 75 |   4.6 |
| 2 | TCM | 59 | 4.5 |
| 3 | LIFENET | 27 | 4.5 |
| 4 | UNET.BY | 72 | 4.3 |
| 5 | ADSL.BY (Белинфонет) | 211 | 4.3 |
| 6 | ONENET.BY | 13 | 4.1 |
| 7 | FlyNet | 6 | 4.1 |
| 8 | ГХУ | 5 | 4.1 |
| 9 | Solo | 147 | 4.1 |
| 10 | Anitex | 36 | 4.1 |
Новые отзывы
Смирнов Сергей: отзыв о провайдере «Solo»
13 апреля 2010, 12:09
+ Стабильность практически на любом уровне, хотя и не без проблем. Но сильно не раздражает. IPTV уже радует тем, что оно есть! Абонентский на уровне.
−Переход на другой тариф - платный!!! Подключение стоило дорого, в несколько раз дороже в среднем по Минску. Платный контент. Пришлось уйти.
=Практически любой шаг платный
Оценки:
- Тарифные планы
ужасно- Надежность
- хорошо
- Обслуживание клиентов
- средне
- Дополнительные сервисы
- ужасно
Егор: отзыв о провайдере «Атлант Телеком / Шпаркi Дамавiк»
13 апреля 2010, 11:02
+ Сижу на ТП "ADSL мастхэв 3". Скорость в 90% соответствует заявленной. 10% оставляю на различного рода профилактические работы. С оплатой проблем в Минске особо нет, хотя раньше было проще, когда карты экспресс-оплаты в киосках продавались. Хороший сайт сделали по тех поддержке.
−1. урезанные анлимные ТП
2. проблемы с биллингом - в прошлом месяце случилось так, что пересидел положенные 20Гб. Соответственно, согласно ТП, слетела скорость до до 64 Кбит/с. Скорость действительно слетела - пол гига я качал 2,5 суток с торрента. Однако биллинг мне показал за сутки1024Мб и 1027Мб за вторые, хотя при такой скрости максимум до700Мб можно закачать в сутки. Когда скорость возобновилась - наблюдается таже картина, но уже с меньшей процентной разницей. Когда сидишь на анлиме за трафиком, обычно, не смотришь. За-то когда заканчивается - начинаешь считать за что ты заплатил.
По этому поводу отправил письма со скриншотами на оба заявленных на сайте емэйла - ответа никакого не последовало. Звонить не пробовал, просто по такому вопросу не знаю куда звонить - телефоны только либо суппорта либо отдела продаж.
3. Система жалоб и предложений судя по всему не работает - нет ни ответа, ни отдачи.
=Пользоваться можно, но осторожно
Оценки:
- Тарифные планы
- средне
- Надежность
- хорошо
- Обслуживание клиентов
- плохо
- Дополнительные сервисы
- средне
Ответ провайдера
16 апреля 2010, 11:43
Спасибо, Егор, за Ваш отзыв. Все сообщения, отправленные через форму на сайте провайдера, и письма в отдел обслуживания и техническую поддержку обрабатываются сотрудниками АТ. По данному отзыву Вам отправили уточняющее сообщение. Если у абонента наблюдаются несовпадения объема скаченного трафика со статистикой провайдера, ему нужно ограничить в download- менеджере скорость закачки информации.
Антон: отзыв о провайдере «ADSL.BY (Белинфонет)»
12 апреля 2010, 09:13
+ Скорость, стабильность (за все время пользования недоступность интернета, из за провайдера, была 1 раз), и конечно же нормальные тарифы и iget :)
−Мало бесплатных ресурсов. Хотя бы бесплатный файловый обменник между пользователями.
=Хороший провайдер
Оценки:
- Тарифные планы
- отлично
- Надежность
- отлично
- Обслуживание клиентов
- отлично
- Дополнительные сервисы
- средне
Ответ провайдера
25 мая 2010, 06:43
Спасибо за Ваш отзыв. Бесплатный обмен файлами доступен по технологии DC++, которая работает для Ethernet-клиентов.
Татьяна: отзыв о провайдере «Атлант Телеком / Шпаркi Дамавiк»
11 апреля 2010, 13:54
+ 1. Высокая скорость доступа в интернет. Что очень удобно при при просмотре видеороликов.
2. Множество тарифных планов на выбор
3. Много способов пополнения счёта (через почту, банки, пластиковую карточку, интернет)
4. Собственные внутренние ресурсы (торренты, DC, радио, видео, музыка, софт)
5. Связь надёжная, разрывы очень редки.
−Недостатков не заметила. Если не считать таковым малую распространённость домашних сетей в г. Минске. Хотелось бы к сети подключиться, там и скорость выше, и возможностей больше.
=Отличный провайдер, я всем довольна!
Оценки:
- Тарифные планы
- отлично
- Надежность
- отлично
- Обслуживание клиентов
- отлично
- Дополнительные сервисы
- отлично
Ответ провайдера
17 апреля 2010, 07:40
Татьяна, спасибо за Ваш отзыв. Ethernet действительно предоставляет пользователям больше возможностей (по скорости/цене/доп.ресурсам). Список домов, в которых АТ уже может подключить абонентов по новой технологии, постоянно увеличивается, его можно посмотреть на сайте провайдера.
Максим: отзыв о провайдере «Атлант Телеком / Шпаркi Дамавiк»
09 апреля 2010, 20:22
+ Техподдержка хорошая. Если возникают какие-то проблемы, то объясняют всё доходчиво. Её инструкции здорово меня выручили во время недавного поднятия скорости на тарифном плане - сам бы ни в жисть модем правильно не настроил.
По тарифным планам ничего сказать не могу. Во всяком случае плохого. Обычные тарифные планы, не хуже чем у других.
−Качество связи иногда оставляет желать лучшего. Особенно это чувствуется во время игры на внутреннем сервере. Лагает порой очень сильно.
=далеко не идеален, но видали и похуже
Оценки:
- Тарифные планы
- отлично
- Надежность
- хорошо
- Обслуживание клиентов
- отлично
- Дополнительные сервисы
- отлично
Ответ провайдера
17 апреля 2010, 07:19
Максим, спасибо за Ваш отзыв!
Олег: отзыв о провайдере «Белтелеком (byfly)»
09 апреля 2010, 15:23
+ Неплохие тарифные планы с неограниченным трафиком;
Достаточно качественная связь - за два года пользования ни разу не приходилось звонить в техподдержку;
Быстрый гостевой доступ.
−Много малоквалифицированных пользователей;
Отсутствие пиринга;
Непропорционально дорогие планы с тарификацией по трафику.
=Хороший провайдер
Оценки:
- Тарифные планы
- хорошо
- Надежность
- хорошо
- Обслуживание клиентов
- хорошо
- Дополнительные сервисы
- отлично
Онотолей: отзыв о провайдере «Solo»
08 апреля 2010, 13:36
+ Прекрасные возможности для поклонников домашних сетей (сответсвенно качать не перекачать, только вирусные базы успевай обновлять), а так же передовое в свое время введение карточек экспресс оплаты
−К большому сожалению сетевые возможности охватывают далеко не все районы, а карточки оплаты стали почему-то продваваться с большим номиналом. с деньгами на счетах что-то не чисто.
=а собственно мнение сформировалось о домашней сети, а не провайдере..
Оценки:
- Тарифные планы
- средне
- Надежность
- средне
- Обслуживание клиентов
- средне
- Дополнительные сервисы
- средне
Василий: отзыв о провайдере «Атлант Телеком / Шпаркi Дамавiк»
08 апреля 2010, 09:58
+ Пользуемся на работе услугами от Атланта. До проблем и серьезных вопросов не доходило. При долгосрочном сотрудничестве даже можно было отсрочить платежи, если своя бухгалтерия "тупила". Отзывчивый, гибкий провайдер. Потому сомнений по домашнему подключению не возникло - "Шпаркий Дамавик". Ценник подходящий, масса дополнительных медиаресурсов, не нужно бегать по офисам и очередям заключать договор.
−Недостатки очевидны, но субъективны: совсем не нравятся названия в сетке тарифов, оригинально конечно, но мне не нравится :)) Как в прочем и дизайн оформления - на любителя белорускай мовы и литаратуры.
=Цивилизованный и развивающийся провайдер
Оценки:
- Тарифные планы
- отлично
- Надежность
- отлично
- Обслуживание клиентов
- отлично
- Дополнительные сервисы
- отлично
Ответ провайдера
08 апреля 2010, 14:41
Василий, спасибо за Ваш "комплексный" отзыв и сотрудничество с Атлант Телеком в течение стольких лет!
Андрей: отзыв о провайдере «TCM»
08 апреля 2010, 09:38
+ Много бесплатных внутренних ресурсов. Достаточно неплохой интернет, когда связь стабильна(
−Обрывы связи почти постоянно, так и не смог подобрать себе нормальный тарифный план из-за их (т/п) малого выбора. Техподдержка некомпетентна.
=Ушёл с ТСМ, не выдержал.
Оценки:
- Тарифные планы
- ужасно
- Надежность
- средне
- Обслуживание клиентов
- плохо
- Дополнительные сервисы
- средне
Валера: отзыв о провайдере «TCM»
07 апреля 2010, 17:00
+ Скорей всего половина решения была принята из-за внутреннего контента - его действительно много, тут не поспоришь. Плюс, когда провайдер новый, он всегда старается как лучше, чтобы люди приходили и рассказывали другим. Я так и пришёл) Скорость нормальная, не падает (только на пару килобит чуть ниже, чем надо).
−Моей девушке в Боровлянах так и не подключили. Цены и тарифы не совсем совместимы, учитывая, что тарифов раз два и обчёлся (нормальных, имею в виду).
=Жалко нету в Боровлянах (или не везде, не знаю)
Оценки:
- Тарифные планы
- ужасно
- Надежность
- средне
- Обслуживание клиентов
- плохо
- Дополнительные сервисы
- хорошо