Рейтинг провайдеров

Добавить отзыв

Новые отзывы

RSS отзывов

Ольга: отзыв о провайдере «Infolan.by»

15 марта 2010, 23:39

+ Большое количество внутренних ресурсов, которые постоянно обновляются и дополняются, неплохие анлимные пакеты, техподдржка, оперативное решение всех возникающих проблем и многое другое

−Не выявлено таковых, нет никаких претензий к работе. Являюсь абонентом данного провайдера не первый год и менять его не собираюсь!

=Стоит стать его абонентом :)

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

отлично

Игорь: отзыв о провайдере «Белтелеком (byfly)»

14 марта 2010, 20:49

+ Нету достоинств. Даже тот "бесплатный модем" постоянно даёт глюки и сбои.

−"Бесплатный модем", жутко низкие скорости,123 вечно не отвечает, но что ж поделать, хочешь безлимитного интернета - придётся терпеть.

=Если нет аналога - придётся брать.

Оценки:

Тарифные планы

плохо

Надежность

ужасно

Обслуживание клиентов

ужасно

Дополнительные сервисы

плохо

Felix: отзыв о провайдере «Белтелеком (byfly)»

14 марта 2010, 11:42

+ Пожалуй кроме "бесплатного модема" из достоинств перечислять нечего. Да и то это больше минус, чем плюс. Модемы дешевые, работают через раз, постоянные глюки перезагрузки. Стоит также упомянуть и то что есть анлимы. К сожалению выбор в РБ небольшой или байфлай и по трафику, так то приходиться довольствоваться тем, что есть.

−Плохая тех. поддержка Частые перебои, обрывы, слабый пинг. Кроме монополиста байфлая выбрать анлим не из чего.

=Из ничего выбираем его!!!

Оценки:

Тарифные планы

хорошо

Надежность

средне

Обслуживание клиентов

плохо

Дополнительные сервисы

плохо

Антон: отзыв о провайдере «ADSL.BY (Белинфонет)»

13 марта 2010, 20:28

+ Давно я уже знаком с этим провайдером лет наверное 6 так точно. Все устраивает и тарифы и скорость и обслуживание. Все отлично! так держать))

−Единственно что хотелось бы предоставление интернета в кредит для всех тарифных планов. А то вот бывает очень нужен интернет а денег нет на счете и оплатить нет возможности... Обидно...

=Отличный провайдер советую всем!!!

Оценки:

Тарифные планы

хорошо

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

отлично

Ответ провайдера

14 марта 2010, 09:26

Спасибо за отзыв.

Дмитрий: отзыв о провайдере «Белтелеком (byfly)»

13 марта 2010, 19:27

+ в моём случае отсутствуют, т.к. модем у меня свой, а это единственный + провайдера для большинства пользователей.

−1. тупая система областной техподдержки: при звонке поднимает трубку автоответчик и говорит, что номер занят, т.е. деньги в минус, толку ноль. после 25 попыток через каждые 5-10 минут бросил это дело.
2. просто тупо постоянно занят номер городской техподдержки уже в течении нескольких месяцев (до этого не знаю, не пытался). несколько попыток нон-стоп автодозвона с самого утра и до вечера ничего, кроме разряженной батареи, не дали.
3. с 15:00 до 01:00 дикий пинг и потери пакетов в европейском направлении. при этом траффик идёт через россию, но у россиян таких проблем не наблюдается.
4. ввиду пункта 3 отсутствие возможности использовать программы для голосового общения, сервера которых установленны в европе (если, конечно, не доставляет удовольствия слушать собеседника по слогам/буквам), и отсутствие возможности играть в онлайн игры на европейских серверах (насколько я знаю, по отзывам друзей, такие же проблемы и на российских игровых серверах)

=печально.

Оценки:

Тарифные планы

плохо

Надежность

ужасно

Обслуживание клиентов

ужасно

Дополнительные сервисы

ужасно

Виктор: отзыв о провайдере «Белтелеком (byfly)»

13 марта 2010, 06:55

+ При подключении выслушали мою проблему и в кротчайшие сроки был подключен около 3 дней. Модем выдали с wi-fi так мне он необходим.
ПОльзуюсь анлимом XXL в полне доволен. Много пишут про тех.поддержку-согласен есть там специалисты которые могут только предложить перезагрузить компьютер, мой совет попросите другого оператора ( есть много толковых). По оплате очень понравилось заплатил в 7.40 воскресенье в 8.00 уже был интернет. Пинг на игровых серверах не чем не отличается от АДСЛ бу.

−Раз в месяц бывает разьеденяет минут на 5-10.
Тех.под. больше бы толковых спецов.

=Цены ниже- клиент доволен))))

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

средне

Обслуживание клиентов

хорошо

Дополнительные сервисы

средне

Сергей: отзыв о провайдере «Атлант Телеком / Шпаркi Дамавiк»

12 марта 2010, 22:34

+ достоинств нет. отдел обслуживания клиентов не грамотен и ни чего не знает. Яшин, руководитель просто хам!
я бы закрыл вообще его!

−на мой взгляд самый ужасный провайдер. очень дорогой по тарифам. когда подглючался не выдали всю информацию о тарифном плане, утаили что трафик ограничен. скорость не поддерживают. деньги возвращать отказались при рассторжении контракта, послали на три буквы, в лице такого Яшина.

=ему место в последней строчке рейтинга

Оценки:

Тарифные планы

ужасно

Надежность

ужасно

Обслуживание клиентов

ужасно

Дополнительные сервисы

плохо

Ответ провайдера

17 марта 2010, 09:32

Сергей, если бы у Атлант Телеком не было достоинств, то провайдер не являлся бы одним из крупнейших операторов в Республике Беларусь. Такого положения компания достигла в том числе и благодаря высокому уровню обслуживания клиентов, компетентности сотрудников. Описание тарифов доступно каждому на официальном сайте провайдера. В договоре, который подписывает клиент, указывается, что абонент ознакомлен с правилами оказания услуг, их основными положениями, в т.ч с пунктом о возврате средств, и согласен с ними. Операция возврата денежных средств возможна только с основного счета, не с уже активной услуги- это особенность оборудования, с которым работает большинство операторов. Вы, Сергей, и сами знаете, что Ваш представитель и Вы вели себя достаточно грубо по отношению к сотрудникам отдела обслуживания, поэтому обвинять специалистов в хамстве, по крайней мере, не корректно.

Сергей: отзыв о провайдере «Атлант Телеком / Шпаркi Дамавiк»

12 марта 2010, 11:37

+ нет Vpn и можно пользоваться скайпом на iphone
это все достоинства

не знаю, что еще написать

−постоянные обрывы связи
скорость не соответствует заявляемой
пудрят голову

не знаю, что еще написать

=думаю менять...причем в ближайшее время..надоело платить 130 000 и получать такие косяки

Оценки:

Тарифные планы

средне

Надежность

ужасно

Обслуживание клиентов

средне

Дополнительные сервисы

ужасно

Ответ провайдера

17 марта 2010, 11:09

Спасибо, Сергей, за Ваш отзыв. "Премиум"- достойный тариф. Вопрос, касающийся связи, находится на контроле у технической поддержки, в ближайшее время он будет решен.

Алекс: отзыв о провайдере «Белтелеком (byfly)»

12 марта 2010, 11:29

+ самый выгодный провайдер, имхо. модем бесплатно, за линию не берут, тариф конкуретный!

−тех. поддержка 123 практически не поднимает трубки в любое время суток. проверено уже в течение более года. одно время были частые перебои с доступом в инет, щас вроде стабилизировалось.

=дешево и сердито

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

средне

Обслуживание клиентов

ужасно

Дополнительные сервисы

средне

Дядя Митя: отзыв о провайдере «Гарант (Витебск) »

12 марта 2010, 06:53

+ Очень хорошая скорость. Оплата трафика, а не времени. Для чтения новостных и других тематических порталов - идеальный вариант. За помощью обращался 1 раз - такого оперативного и профессионального устранения недостатков МОЕГО оборудования я не видел нигде. Имея техническое образование и опыт работы руководителем, смею утверждать, что все сотрудники Гаранта свою зарплату отрабатывают на 110%.

−Серьёзных недостатков не вижу. Случающиеся проблемы со связью в 99% случаев происходят не по вине Гаранта.

=Для моих задач на данный момент - отличная компания.

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

хорошо

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

хорошо

Добавить отзыв