Рейтинг провайдеров
| Название | Отзывов | Общая оценка | |
|---|---|---|---|
| 1 | Infolan.by | 75 |   4.6 |
| 2 | TCM | 59 | 4.5 |
| 3 | LIFENET | 27 | 4.5 |
| 4 | UNET.BY | 72 | 4.3 |
| 5 | ADSL.BY (Белинфонет) | 211 | 4.3 |
| 6 | ONENET.BY | 13 | 4.1 |
| 7 | FlyNet | 6 | 4.1 |
| 8 | ГХУ | 5 | 4.1 |
| 9 | Solo | 147 | 4.1 |
| 10 | Anitex | 36 | 4.1 |
Новые отзывы
Евгений: отзыв о провайдере «TCM»
13 сентября 2010, 08:56
+ 1) Фильмотека
2) Оперативное подключение интернета в удобное мне время, адекватный мастер.
−1) Нет безлимитных тарифов.
2) О технических работах сообщают через раз и обычно за несколько часов до их проведения.
3) Оборудование (модем) ставят самый дешевый и старый.
4) Техподдержка работает через пень колоду и только в рабочий день.
5) Платить неудобно, с любого банкомата денег не положишь
6) Общее наплевательское отношение к клиенту. Когда я пришел туда отдавать модем, на меня посмотрели уставшим взглядом, говорящим "знаешь, сколько у нас таких" и разорвали договор, ничего не спросив.
=Все данные актуальны с сентября 2009 по февраль 2010, когда я был клиентом этого провайдера.
Оценки:
- Тарифные планы
ужасно- Надежность
- плохо
- Обслуживание клиентов
- ужасно
- Дополнительные сервисы
- средне
Оксана: отзыв о провайдере «ADSL.BY (Белинфонет)»
13 сентября 2010, 07:50
+ Честный провайдер, при подключении была приятна удивлена дополнительными опциями "личного кабинета". Удобно, просто, понятно. Технические специалисты настроили все очень быстро и корректно, работает как часики. Тарифные планы устраивают и 2 Г. более чем достаточно для работы и общения.
−На данный момент, всем довольна, пользуясь с августа месяца. При подключении подробно оговорила свои требования, и получила достойное предложение.
=Качественный интернет с хорошей сервисной поддержкой.
Оценки:
- Тарифные планы
- отлично
- Надежность
- отлично
- Обслуживание клиентов
- отлично
- Дополнительные сервисы
- отлично
Ответ провайдера
24 сентября 2010, 06:50
Спасибо, Оксана, за отзыв. Нам приятно работать с благодарными клиентами.
Дмитрий: отзыв о провайдере «МТИС»
06 сентября 2010, 20:33
+ Понравился скоростью интернета. Заявленный 1Мбит если и ниже, то не намного. Довольно хорошие тарифные планы по абонентской плате.
− Отсутствует заявленная медиагалерея, подключался прежде всего из-за нее. Нельзя быть уверенным, что сегодня смогу войти в интернет, причем техпомощь, если удается дозвониться, заявляет, что у них все в порядке, а проблемы у меня; радует, что сбои не часты. При временной смене компа из за поломки проблемы с подключением - приходится дозваниваться в их рабочее время, чтобы сообщить новые данные. Обслуживание клиентов никакое - все привязали к своему офису.
=Ищу другой провайдер
Оценки:
- Тарифные планы
- хорошо
- Надежность
- средне
- Обслуживание клиентов
- ужасно
- Дополнительные сервисы
- ужасно
Олег: отзыв о провайдере «Космос ТВ»
05 сентября 2010, 22:16
+ Неплохие тарифные планы.пользуюсь около 1года все жду изменений в качестве интернета
−потеря пакетов ужасная скорость много писать не буду кто шарит сам поймет и это не сами худший транс на российские сервера вена в узлах . а не в самом провайдоре
IP адрес: 87.252.227.56
Дата и время: 6/09/2010 1:58
Местоположение: Belarus, Minsk, Minsk
traceroute 87.252.227.56
HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.6 0.1
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 11.6 0.3 64.4 22.0
3. ae6-204.RT.M9.MSK.RU.retn.net 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.4 0.0
4. ae1-5.RT.V10.MSK.RU.retn.net 0.0% 10 0.6 6.1 0.6 51.3 16.0
5. GW-Synterra.retn.net 0.0% 10 0.9 0.8 0.7 0.9 0.1
6. msk-d2-hq-ae8.main.synterra.ru 0.0% 10 1.0 3.6 0.8 17.9 5.9
7. GW-BeltelecomInternet.main.synterra.ru 0.0% 10 18.5 18.6 18.5 18.7 0.0
8. te4-2.l3-isp-1.mck.net.belpak.by 0.0% 10 24.7 39.7 24.7 104.4 31.6
9. isp.belpak.by 0.0% 10 25.0 25.1 24.9 25.8 0.3
10. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
Trace complete.
хочу выделить узел belpak.by 104 это самый лутший покозатель иногда даходит до 300 еситрайсировку делать с командной страки патеря состовляет 75% я просто в шоке раньше както полутше было))
=уже начинаю искать другой провайдер
Оценки:
- Тарифные планы
- хорошо
- Надежность
- ужасно
- Обслуживание клиентов
- ужасно
- Дополнительные сервисы
- средне
Наталья: отзыв о провайдере «LIFENET»
02 сентября 2010, 08:29
+ Приятно обьявление скидки,только собралась подключаться и вот сюрприз,для студентки тридцать процентов очень здорово,особенно здорово, что уже сегодня перезвонили и уже ПОДКЛЮЧИЛИ!!! Только начала пользоваться,поэтому с достоинствами не разобралась толком - много людей, музыки ,фильмов, есть свой инет, в конвертике (красивый :-) ),с договором руководство для "блондинок" по настройке подключения.Все равно позвонила в офис, вежливый молодой человек,отмучившись,всё таки настроил мне всё :-)
Пока только положительные эмоции.
−Платила не через Беларусь банк,хоть и советовали через него, поэтому содрали с меня +2% :-( и пришлось звонить в офис и говорить номер платёжки,чтоб сегодня подключили,ну а так ещё посмотрим.
=Оперативненько...
Оценки:
- Тарифные планы
- отлично
- Надежность
- отлично
- Обслуживание клиентов
- отлично
- Дополнительные сервисы
- отлично
Ответ провайдера
09 сентября 2010, 11:32
Спасибо за приятный отзыв,обещаем в дальнейшем нашем сотрудничестве Вас не разочаровать,приносим свои извинения за не до конца отлаженную систему оплаты.В ближайшее время многое изменится в положительную сторону.
Михаил: отзыв о провайдере «Атлант Телеком / Шпаркi Дамавiк»
30 августа 2010, 12:18
+ 4 года пользуюсь услугами Атланта,сам себе все настроил. Инструкция абсолютно точная и понятная.Служба техподдержки работает хорошо(именно спецы).Играл на сервере кс-был порядок, иногда банили,но за дело! Иногда жаловался на админов,ответ приходил четко и быстро((гггг)),но я не зол,всегда культурно разбирались.Организовано в целом все неплохо.
−Самый страшный недостаток-отсутствие инета по несколько часов иногда,про это здесь все пишут,за исключением плановых работ.Еще очень недоволен тем,что оставшаяся сумма не переходит на другой месяц!!!!!!!!!Почему так,и можно ли ожидать изменений в этом,и когда??
=Я думаю, Атлант не хуже других провайдеров, а со временем и обгонит всех.
Оценки:
- Тарифные планы
- отлично
- Надежность
- средне
- Обслуживание клиентов
- отлично
- Дополнительные сервисы
- отлично
Ответ провайдера
27 сентября 2010, 12:35
Спасибо, Михаил, за отзыв. Неизрасходованная сумма в пакете не переносится на следующий, поскольку это общепринятая норма при продаже пакетированных предложений. Когда вы покупаете абоненмент в фитнес-клуб и не посещаете часть занятий, у вас есть возможность их отработать только в течение действующего месяца, но никак не в следующем :) Так и с любой услугой, в том числе и с интернет. Что же касается сбоев, то, к сожалению, от этого не застрахован ни один из провайдеров. Мы постоянно модернизируем оборудование, чтобы минимизировать подобные случаи.
Дмитрий: отзыв о провайдере «Solo»
29 августа 2010, 22:27
+ Как провайдера -нету и всё очень сыро,как ЕДС-хорошая зона обхвата,много пользователей.
−За всё надо платить,для ЕДС -12500 в месяц(дороговато),5000 при подключении любого тарифного плана(это уже чушь,за что ищё платить?).Из 3 провайдеров ,что были у меня САМЫЙ не удобный интерфейс управления контрактом,расчёты введутся непонятно как (в общем путаница).Само не удобно если у вас ТП Анлим+ или с включённым ограниченным трафиком(полуанлим),т.к не показывается сколько осталось ,а только сколько просидел и каждый раз надо считать хватит ли тебе на очередной контент из интернета.
Тех. поддержка -это нечто ,из 5 раз ,что я туда звонил ,дозвонился только раз,и то сеть не работала только у меня ,а когда не работает у целого района или зоны обхвата ,то будто на офисе тел. трубки снимают и ложат на стол,что бы им не мешали ничего не делать надоедливые юзеры...
=только ради ЕДС
Оценки:
- Тарифные планы
- плохо
- Надежность
- средне
- Обслуживание клиентов
- ужасно
- Дополнительные сервисы
- ужасно
Alexxx: отзыв о провайдере «Белтелеком (byfly)»
29 августа 2010, 08:29
+ Да нормальный интернет ,никаких разрывов за 2 месяца не было. У меня ОС Linux ,может поэтому всё O.K ! у сестры была Winda -так замучалась с разрывами. Теперь как я и счастлива бесконечно !!!
−Ничего особого, только тяжеловато дозвониться до техподдержки (ждал около часа)
=нормальный провайдер
Оценки:
- Тарифные планы
- хорошо
- Надежность
- отлично
- Обслуживание клиентов
- средне
- Дополнительные сервисы
- средне
Ольга: отзыв о провайдере «TerraNet»
28 августа 2010, 08:22
+ + нормальная абонентская плата (10 000 руб. в месяц)
+ почти нормальный сервер.....был.... пока не оказался на ПРОФИЛАКТИКЕ
−- регулярно оплачиваешь аб.плату, а потом доказываешь, что ты оплатил, так как Оператор что-то там перепутал;
- уже месяц у меня не работает сетка....
- почему-то этой компании по барабану клиент;
- в ответ на свои просьбы слышу: "Прийдем, прийдем, прийдем.....", а позже "ОТКЛЮЧАЙТЕСЬ ОТ НАШЕЙ СЕТИ";
- как можно после такого серьезно относится к такой несерьезной компании "Терранэт" ??????????
=Если хотите помучиться - то подключайтесь к "Терранэт"
Оценки:
- Тарифные планы
- ужасно
- Надежность
- ужасно
- Обслуживание клиентов
- ужасно
- Дополнительные сервисы
- ужасно
Александр: отзыв о провайдере «Гарант (Гомель)»
28 августа 2010, 00:58
+ Вводят скидки и бонусы, средние цены, также много ресурсов сделаных пользователями и администраторами 4local.ru
−Жадные на скорость и траффик!
После включения бонусного интернета с 00.00 до 08.00, ограничили скорость с максимума до 40кб\\\\с только тем пользователям, которые много качают .
=есть провайдеры и лучше
Оценки:
- Тарифные планы
- средне
- Надежность
- плохо
- Обслуживание клиентов
- ужасно
- Дополнительные сервисы
- средне