Отзывы о провайдере ADSL.BY (Белинфонет)

RSS отзывов


Общая оценка
***** 4.3
4.3 5
Тарифные планы
***** 4.2
Надежность
***** 4.6
Обслуживание клиентов
***** 4.6
Дополнительные сервисы
***** 3.8

Slava IP ID

23 сентября 2010, 20:07


+ Скорость соответствует заявленной, качество связи на высоте, хороший выбор тарифных планов, внутренние ресурсы. Тех. поддержка работает хорошо. Я доволен работой провайдера.

Недостатков в работе данного провайдера не вижу. Надежный, качественный, быстрый. Все, что надо для работы, учебы и развлечений =)

=На мой взгляд один из лучших провайдеров г.Минска

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично
5

Ответ провайдера

24 сентября 2010, 07:12

Slava, спасибо за Ваш отзыв.


Alexander IP ID

17 сентября 2010, 17:02


+ Стабильность. Подешевел Iget. Использую X1. В отличий от Solo не надо за сеть платить 12500 в месяц и за активацию пакета 5000 руб не недо

Нет полноценного анлима постоянного как на ByFly. Нет поддержки протокола IPv6. Если качаешь Igetom при включенном интернете закачка идет максимум на скорости пакета :(. Тоесть в моем случае 1Mb.
Нет IPTV

=Средний провайдер, стабильный провайдер.

Оценки:
Тарифные планы
*****хорошо
Надежность
*****хорошо
Обслуживание клиентов
*****хорошо
Дополнительные сервисы
*****средне
4

Ответ провайдера

24 сентября 2010, 07:12

Alexander, спасибо за Ваш отзыв.


Иван IP ID

15 сентября 2010, 07:13


+ Отличный провайдер. Доступ в интернет качественный и на большой скорости.

Остерегаться нужно только очередей на некоторых станциях. На этом все

=Подключайтесь, если нужен качественный интернет

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично
5

Ответ провайдера

24 сентября 2010, 06:51

Иван, спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно расширяем портовую емкость оборудования на станциях, поэтому очередей опасаться не стоит.


Оксана IP ID

13 сентября 2010, 07:50


+ Честный провайдер, при подключении была приятна удивлена дополнительными опциями "личного кабинета". Удобно, просто, понятно. Технические специалисты настроили все очень быстро и корректно, работает как часики. Тарифные планы устраивают и 2 Г. более чем достаточно для работы и общения.

На данный момент, всем довольна, пользуясь с августа месяца. При подключении подробно оговорила свои требования, и получила достойное предложение.

=Качественный интернет с хорошей сервисной поддержкой.

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично
5

Ответ провайдера

24 сентября 2010, 06:50

Спасибо, Оксана, за отзыв. Нам приятно работать с благодарными клиентами.


Михаил ID

23 августа 2010, 06:38


+ Только перешел с СОЛО и весьма рад. Взял себе Х2. Для меня 2 ГБ в сутки выше крыши, т.к. не "качок", даже лимит в день не выбрал ни разу.
Работает как часы. Были пару глюков, но и то из-за неправильной настройки своего железа.
Есть WSUS сервер, при правильной настройке сети и внесению routo\'в, трафик с него не учитывается. Есть еще какие-то бесплатные ресурсы, но не пользуюсь.

Пока не нашел серверов для антивирусного обновления, но это не беда. Хотелось бы еще репозитории линукса увидеть в свободном доступе.

=Если вам не надо качать гигабайты фигни, а нужен интернет для сефинга/телефонии/игр, то хороший выбор.

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично
5

Ответ провайдера

24 сентября 2010, 06:50

Спасибо за отзыв, Михаил.


Сергей

18 августа 2010, 21:59


+ Подключился пол года назад на ethernet (альтернативы не было в моем районе кроме byfly). Вроде и ничего, интернет без проблем скорость пока устраивает, обходится в месяц 25-40т. бел. руб. (1,5-3 Гб включая iGet и абонплату, очень примерно) Тех. поддержка 4+++, ну и DC++(для ethernetчиков)

Радио полная ж. каналов выбора нет (10 а может и меньше когда у др. 100 и более)
Хочеться тарифный план вечер+выходн. дни, а не для лунатиков.
Жду IP TV, надеюсь не подведут с ценой качетвом и количетвом (SOLO стучится в дверь)
iGet цена 2200! и все на месте
Нет возможности подключать/отключать услуги в личном кабинете!!!!!!

=Надеюсь прислушаетесь и очень скоро будут сдвиги в сторону улучшения, очень надеюсь

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****средне
4

Ответ провайдера

24 сентября 2010, 06:49

Сергей, спасибо за Ваш отзыв. На текущий момент у нас в тестовом режиме работает IPTV, более 600 радиостанций бесплатно. Цена гигабайта в iget.by начинается от 500 рублей.


Александр

17 августа 2010, 17:01


+ На настоящий момент их нет. От хваленого качества остались одни воспоминания.

В общем, сегодня на работе обновлениями винды и прочей радостью мы выели таки трафик на Кейсе-3. И скорость понизилась с 3 мегабит до 256 кб. И, вы знаете, разницы особой я не заметил. Конечно, в пиковой нагрузке (закачка) скорость не превышала 30 кб\\\\сек, что делало саму закачку делом несколько более медленным. Однако, более интересным было другое -- снижение скорости в *надцать раз (считать лень) _абсолютно_ не сказалось на серфинге (загрузка интернет страниц) и просмотре видео с ютьюба в стандартном качестве (то есть где были тормоза на трех мегабитах, там они и остались, где их не было, там и не было).

Второй небезынтересный факт состоит в том, что 3 мегабита от БИНа я могу сравнить с 2-мя от БТК у меня дома. Так вот, страницы грузятся дома у меня быстрее чуть ли не в два раза. И не надо, как на работе, 2-3 раза обновлять страницу для того, чтобы она загрузилась на некоторых сайтах.

Какой вывод можно сделать? По-моему, он очевиден: в настоящий момент нет никакого "свехкачества" от БИНа и скоростей до 24 мегабит. 24 мегабита они вам на порту выставят. Но канал забит не то что под завязку, в него давно не впихиваются пользователи даже в относительно спокойное и беспроблемное дневное время. Сколько бы мегабит у вас не стояло, в лучшем случае вы получите полмегабита свободного канала. Ну а выжать свои кровно купленные мегабиты вы сможете только на пиковых загрузках -- когда разгонятся закачки и торренты (но скорость будет все равно неустойчива).

Помимо этих эмпирических наблюдений хочу заметить, что мне не удалось уговорить техподдержку выставить на порту скорости, отличные от 3\\\\512. Соответственно, как вы понимаете, заявленную скорость по техническим причинам мы получить просто не в состоянии.

Ну и последний гвоздь. Объясните мне, идиоту, смысл и-гета по 2200 за гиг в настоящее время даже с такими недоанлимами, как у БИНа?

В заключении хочу заметить, что от смены провайдера на работе нас останавливает лишь то, что это нафиг никому не нужно, и мне в том числе. Потому что, как мне заявили, "хочешь сменить провайдера -- занимайся этим сам". За компьютерный аутсортинг мне никто не доплачивает, соответственно, мне это не надо.

Думаю, у БИНа в клиентах скоро остануться только такие пофигистские конторы, типа нашей и такие же домашние пользователи, которым просто лень поднять зад и переключиться на другого провайдера. Я не буду говорить -- БТК. Ибо, прозреваю, что на настоящий момент практически любой более-менее крупный провайдет (Атлант, Деловая сеть и прочие) и по качеству и по ценам будут гораздо-гораздо лучше.

=На настоящий момент от качества остались воспоминания.

Оценки:
Тарифные планы
*****ужасно
Надежность
*****средне
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****плохо
1.5

Ответ провайдера

24 сентября 2010, 06:47

Александр, Ваши заявления не соответствуют действительности. Мы постоянно контролируем загрузку внешнего канала и заботимся о наличии достаточного резерва для клиентов. В рамках сервиса iget.by самый дорогой гигабайт стоит 2000 рублей, самый дешевый обойдётся в 500 рублей.


john pulse IP ID

05 августа 2010, 15:38


+ Это лучший на сегодняшний день интернет-провайдер в Беларуси. А после введения безлимитных пакетов и вовсе - безоговорочный лидер. Качество соединения за 2 года ни разу не вызвало нареканий. Удобство оплаты, возможность работы в Сети в кредит, полная информация о вашем аккаунте. Вообщем №1.

Единственный минус - это то, что для подключения необходимо покупать свой модем (по крайней мере так было когда подключался я, 2 года назад.) лишние 150.000, зато новый ZyXeL работает как часы.

=Провайдер №1

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****хорошо
5

Ответ провайдера

09 августа 2010, 07:21

john pulse, спасибо за Ваш отзыв. На сегодняшний день юридические лица получают модем бесплатно на срок действия договора с нашей компанией. В скором времени ожидаются изменения и для физических лиц.


Александр

05 августа 2010, 14:23


+ Из достоинств осталось только невинность данного провайдера))). Хотя и не на долго))))

Который раз снижение цен обходит некоторые тарифные планы. При каждом обращение на формах получаешь стандартную фразу типо "Смысл создания torrents.by спрашивайте у владельцев"(конечно уважаемый АндрЭ)))))))). Почти все внутринние русерсы становяться дороже. Так же iget цены остаются в том же положение( зачем понижать когда можно драть с клиентов деньги). Качество предлогаемого оборудование год два назад осталяет желать лучшего.

=Д.авным Д.авно

Оценки:
Тарифные планы
*****ужасно
Надежность
*****средне
Обслуживание клиентов
*****плохо
Дополнительные сервисы
*****ужасно
1.75

Ответ провайдера

09 августа 2010, 07:20

Александр, спасибо за отзыв. Разумно, что за смыслом создания того или иного ресурса в сети стоит обращаться к его авторам. Наша компания - всего лишь провайдер, который предоставляет доступ к этим ресурсам. Если говорить про iget.by, то цены там не стоят на месте, сейчас самый дешёвый гигабайт там стоит 1540 белорусских рублей.


Виталий

03 августа 2010, 07:57


+ в основу конечно поставлю скорость и стабильность. прескорбно что вы не можете управлять внешним доступом (белтелеком).

огорчает что если Вы изменили тарифные планы в сторону увеличения трафика при сохранившейся цене Вы автоматически не переводите на аналогичный тариф с такой же ценой но с увеличенным трафиком. пример был максимум 7-60000 аналог максимум 11- 60500 руб а объем трафика то почти в 3 раза выше)

=подключился к Вам как только поставили оборудование на АТС. чему очень рад.

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****хорошо
Обслуживание клиентов
*****хорошо
Дополнительные сервисы
*****хорошо
4.5

Ответ провайдера

09 августа 2010, 07:18

Спасибо за отзыв. Виталий, Вы можете (и должны по условиям Договора) самостоятельно контролировать новые тарифы и другие изменения на нашем сайте. В любом случае выбор наиболее привлекательного тарифного плана остается за Вами, мы не собираемся что-либо навязывать.


Добавить отзыв