Отзывы о провайдере ADSL.BY (Белинфонет)

RSS отзывов

Общая оценка

4.3

4.3 5

Тарифные планы

4.2

Надежность

4.5

Обслуживание клиентов

4.6

Дополнительные сервисы

3.8

Александр

10 июля 2010, 11:56

+ Грамотная и вежливая техподдержка. Не хотелось бы перехвалить, но, думаю, лучшая в городе и это факт.
Высокая стабильность соединения и скорости особенно на трафиковых тарифах.
Быстрое и удобное зачисление средств на счет.

−Список внутренних ресурсов очень мягко говоря никакой.
Слабенькая поддержка пользователей с альтернативными ОС.
(Думаю стоит нанять пару шарящих линуксоидов. Сегодня мир уже не только на винде сошёлся!)
Не буду говорить про анлимы, так как считаю, что там есть объективные причины именно такого их существования.
Очень ждём и надеемся на прокладку Ethernet , так как модемы уже трещат по швам :)...да и это уже вчерашний день, у всех жажда модернизации :)

=Действительно надёжный провайдер!

Оценки:

Тарифные планы

хорошо

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

плохо

Сергей

04 июля 2010, 15:34

+ из несомненных достоинств:
-доступная в любое время дня и ночи техподдержка (грамотная - добавлю, ибо имел неприятный опыт общения с бай-флаем)
-приемлемая скорость (не Московские скорости, конечно, но что есть, то есть)
-быстрое и удобное зачисление средств на счет

−-на анлимах - снижение скорости после 1,5 Гб - но это меньшее зло
-медиатека - мусор, где фильмы повторяются по 3-4 раза, к тому же масса экранок отвратительного качества. очень неудобный интерфейс
-

=честный провайдер - дает только то, что обещает

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

средне

Андрей

09 июня 2010, 06:57

+ Практически всегда стабильная и бесперебойная работа интернета. Хорошая ценовая политика, удобство оплаты, скорость.
И наконец порадовали новые и более выгодные тарифные планы (безлимитки).

−Очень скудный список внутренних ресурсов, отсутствие даже банального фтп или хоть какого-нибудь файлообменника.
Для тех кто любит поиграть может стать важным отсутствие нормального игрового ресурса. Максигейм превратился в жалкое подобие игрового сайта.

=Провайдер, который хорошо исполняет свои обязанности в обеспечении доступа в интернет. Но не более.

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

плохо

Павел

06 июня 2010, 20:52

+ Пользуюсь дома около 2 лет, на работе около 5 лет
* редкие сбои в работе
* проблемы решаются оперативно по звонку в поддержку
* доступная поддержка, легко дозвониться
* по телефону отвечают не дежурные васяпупкины, а грамотный персонал
* наконец-то появились новые тарифные планы, в т. числе unlimited
* сервис iGet

−не знаю, что придумать, у всех провайдеров есть проблемы, но некоторые их решают, а другие игнорируют

=Отлично

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

отлично

reck

01 июня 2010, 20:40

+ Из множества перепробованных вариантов (приходилось кочевать по разным местам жительства в городе) ADSL.by самый надежный и стабильный. Если Вам нужна высокая скорость доступа и качество - это сюда.

−- Отсутствие анлимов.
- Недоработанный сервис iget: неудобный интерфейс, кривой поиск и обсуждение etc.
- Слабая поддержка пользователей с альтернативными ОС.

=Лучшее сочетание цена-качество в сравнении с другими провайдерами.

Оценки:

Тарифные планы

хорошо

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

хорошо

Дополнительные сервисы

плохо

Павел Д.

28 мая 2010, 10:24

+ Подключили за 2 дня. Самые выгодные тарифы по сравнению с другими провайдерами. Отличный сайт, понятно написанные настройки, грамотная и понятная статистика. На лимитуремых тарифах высочайшая скорость даже в вечер воскресения — от 15мб/с. Толковая тех. поддержка, которая всегда свободна. Да и вообще, складывается ощущение, что провайдер работает лишь на 30-40% своих технических возможностей, что для клиентов несомненно является плюсом.

−1. Практически полное отсутствие внутренних ресурсов. Я думаю, не трудно было бы организовать внутренний торрент-трекер, наподобие того, как это сделал Атлант Телеком. Тем более, что скорости позволяют.
2. Как бы это парадоксально не звучало, но providers.by не открывается (фильтр?), у знакомого тоже самое. Приходиться писать этот отзыв через опера-прокси.

=В общем и целом — полная противоположность ByFly, что, несомненно, не может не радовать

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

плохо

Руслан

22 мая 2010, 16:21

+ 1. Скорость.
2. Надежность.
3. Оперативность.
Боюсь что это все что необходимо на 10 слов.
Дальше - Больше , если чуть дешевле.

−Отсутствие (доступного) онлима в полном смысле этого слова и необходимость сменять тариф не сходя с места (хотя я в этом точно не уверен но как мне объяснили что ножками до офиса и ручкой в бумажку тыкать нужно):)(не равняйтесь на ...конк... оправдываясь). Не хотелось говорить про внутренние ресурсы, но после бая как то суховато (если что то создать господа то было бы чем " гордиться и хвастаться " при рекламе, (людям нужно красивое (бесплатное) место для сбора) - я сам хочу заглавную "халявы" раз уж она есть благодаря тем же людям. Я не жалуюсь - просто мнение.

=всем доволен, и если ADSL.by будет впереди с большего, - будем сотрудничать.

Оценки:

Тарифные планы

хорошо

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

средне

Владимир

22 мая 2010, 09:58

+ Отличная скорость, пока чай завариться фильм уже скачан) я в восторге. Сбоев связи никогда не было. Уже давно не было такого, что в инете ни в чем не отказываю. На никсе о YouTube даже и думать не мог. Да и толку с тех онлимов если фильм будет литься три дня.

−Недостатков нет! У меня лично нет никаких неудобств. Все абсолютно устраивает.

=Подключайтесь все, не пожалеете!

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

отлично

Антон

28 апреля 2010, 12:32

+ 1. Высокое качество связи, поломки крайне редкие. Отличная скорость при хорошей линии.
2. Хороший саппорт, дозвониться, конечно сложно, но я думаю везде так. Зато когда решаешь проблему даже сами перезванивают и спрашиваюи, как там у вас)
3. Понятные тарифы, что я считаю очень важно, тк у многих других провайдеров без 100г не разберешься.
4. iget

−1. Недостаточно, на мой взгляд, дополнительных (и желательно бесплатных услуг). В послднее время появились службы WSUS и DC++, но я думаю провайдеру стоит обратить внимание на такие вещи как медиатеки, IPTV, бОльший выбор радио, пиринг и тд. Что-то платно, что-то без но поползновения быть должны.
2. Отсутствие анлимов. Понятное дело, что на максимальной для линии скорости анлим дорог для провайдера и тут вина скорее Белтелекома или Минсвязи, однако хотелось бы всё-таки иметь возможность работать на анлиме, даже с ограничением как у ByFly например.
3. Сотрудники компнии иногда могут вообще ничиго не отвечать на сообщения пользователей на форуме или отвечать крайне резко, не думаю, что это хороший курс. Если проблема доступа к зарубежным серверам, например как недавно, существует, то в глазах пользователей это ваша проблема и вы должны её решать и держать пользователей в курсе.

=Отличный провайдер, но есть над чем поработать.

Оценки:

Тарифные планы

хорошо

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

хорошо

Дополнительные сервисы

хорошо

Антон

12 апреля 2010, 09:13

+ Скорость, стабильность (за все время пользования недоступность интернета, из за провайдера, была 1 раз), и конечно же нормальные тарифы и iget :)

−Мало бесплатных ресурсов. Хотя бы бесплатный файловый обменник между пользователями.

=Хороший провайдер

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

средне