Отзывы о провайдере ADSL.BY (Белинфонет)

RSS отзывов

Общая оценка

4.3

4.3 5

Тарифные планы

4.2

Надежность

4.5

Обслуживание клиентов

4.6

Дополнительные сервисы

3.8

Vit

16 декабря 2010, 14:26

+ в общем отличный провайдер, менять его не собираюсь. самое главное, что при возникновении каких нибудь проблем, я знаю точно, что их будут решать быстро и без всяких проблем

−как таковых недостатков нет, но все же стоит понимать одну вещь, если вы действительно хотите хорошую скорость и без перебойный интернет, не пытайтесь сменить провайдера, вам придется сменить страну ;)

=вполне .....

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

хорошо

Алексей

13 декабря 2010, 10:32

+ Ну к достоинствам провайдера можно отнести хорошее качество и скорость. Бывают конечно проблемы с этим, но они редки и у кого их не бывает ^^

−Ну как лично для меня самый большой минус - это стоимость безлимитных пакетов. Ну нету у меня возможности отдавать седьмую часть зарплаты на интернет. А так как мне нужен безлимитный интернет, то я и стою перед диллемой: искать другого провайдера или же ждать когда безлимитный интернет у adsl станет дешевле наполовину.
Для сравнения у моего друга живущего в России интернет со скоростью 2Мбит/с стоит всего 220 российских рублей. Почему же у нас он впятеро дороже?

=Отличный провайдер для тех кому не нужен безлимитный интернет.

Оценки:

Тарифные планы

средне

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

средне

Дима

11 декабря 2010, 13:16

+ Скорость! Надёжность!Сервис! Даже не знаю что сказать, лично я готов платить за отличное качество.

−Иногда не хватает портов на некоторых АТС.В принцепи недостатков не нашёл

=На мой взгляд лучший провайдер!

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

отлично

ALEX

06 декабря 2010, 23:53

+ Значит так раньше было время как говорится :)) Была сеть на районе скорость была просто шикарной! компов было под сотню штук , согласитесь это довольно много это было почти пол района . Были разные дополнительные сервисы : радио , онлинеTV , медиа , форум, игровые сервера. В то время когда спрашивали во дворе . Кто провайдер мы с гордостью говорили ADSL.BY (Белинфонет) и некоторых просто убеждали что надо подключаться именно к этому провайдеру, потому что скорость была супер 10 * но прошло довольно много времени около 5 лет - даже больше: кто уехал , кому просто не до этого стало или лень. И все потихонечку сгинуло .

−В общем переехал тоже , и выбор оставил тот же на adsl.by. Сервис хороший! Проблем не знал при смене пакетов не на одном в Тех. Поддержку вообще не звонил так как не было нужды. но вот месяц назад начал глючить да просто умирать интернет то сайты еле открываются тот же пресловутый youtube.com каждый вечер ! Это просто напрягать очень стало , тем более что дома не одно устройство которому нужен интернет. Пакет не безлимитный ! ! ! В поддержку стал звонить чуть ли не каждый вечер. Уже всех там выучил по именам :))) Проблема не решалась. Я уже начал выбирать более лучшего провайдера провайдера. Хотя у моих знакомых таких проблем не было, у них просто другие провайдеры. И железо перепроверил ни один раз .На мой взгляд Белинофонету просто не хватает канала , а не то что он говорил проблемы у Белпака канал расширяют. В общем пару дней назад подняли скорость наверное до максимума. выше 11000 Кбит/с по РБ , а в других направлениях не более 1.24 Mбит/сек и если только после часа ночи будет больше. µTorrent не пользуюсь вообще. Канал вам надо расширять ?
В общем пожелаю Вам ADSL.BY (БЕЛИНФОНЕТ) не сгинуть как наша сеть на районе , если конечно не будете продолжать усугублять ситуацию и не решать действительно достаточно серьёзную проблему скорости . Ecли Вы конечно обратили внимание у вас уже рейтинг падает :(
Всего хорошего ваш потенциальный клиент!

=2

Оценки:

Тарифные планы

хорошо

Надежность

плохо

Обслуживание клиентов

плохо

Дополнительные сервисы

отлично

Юрий

05 декабря 2010, 23:45

+ Я с этим провайдером с их открытия. Техподдержка адекватная, связь стабильная. Подключаясь, можете быть уверены, что интернет будет всегда.

−с открытием "неограниченных анлимов" ушел на них, но (как и другие "жертвы") столкнутся с тем, что провайдер режет скорость по протоколу bittorrent минимум в 2 раза от заявленной при скачке с иностранных трекеров. В связи с этим хочу предостеречь тех, что хочет подключиться на их анлимы исключительно для торрентов - проблема существует уже с месяц и пока ограничивается лишь загадочными фразами о "приоритезации трафика". Суть вкратце - в первую очередь приоритет дается таким протоколам как http, а лишь зачем торрентам. Некоторые пользователи в связи с этим отказываются от торрентов в пользу файлообменников. Выбор за вами.

=ничего идеального в жизни не бывает, так что у провайдера больше плюсов чем минусов

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

средне

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

хорошо

Александр

03 декабря 2010, 20:25

+ В отличие от Белтелекома всегда вежливая и адекватная техподдержка.
(В Белтелекоме, если они знают, что у них косяк, Вы в жизни никогда до них не дозвонитесь:)).
Cтабильное качество связи. Высокая скорость (Линия выжата до предела).
Предупреждения о технических работах на АТС. (Они никого не радуют, но без них грусти было бы в разы больше :))

−Стоит найти способ как подружиться со специальной комиссией Мингорисполкома и приступить к прокладке оптики и Еthernet в домах на Менделеева 25, 23, а то в нашей домовой сети ни dc++, ни IP-TV, ни нормальных внутренних ресурсов. Цену на iget пора снова снижать. Предыдущее снижение было для отвода глаз. Если в ближайшие пару месяцев эти вопросы проигнорировать, хлынет новая волна бегства на ByFly.

=Отличный провайдер с дествительно качественной связью. (Как и все не без недостатков)

Оценки:

Тарифные планы

средне

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

плохо

Kalina

03 декабря 2010, 15:30

+ Работаю с этим провайдером больше года и всем довольна. Когда подключалась меня довольно подробно проконсультировали, ответили на все вопросы. О проводимых работах всегда оповещают через сайт, однажды даже звонили на домашний и предупреждали, что возможно будут перебои в такое-то время. Нравятся пакеты, довольно гибкая система. Да и вообще уважительное и положительное отношение к клиентам. Очень радует iget - не знаю что бы я без него делала :-) Спасибо компании за хорошую работу и ответственное отношение к ней!!

−Сначала считала недостатком стоимость услуг, но со временем убедилась, что качество и цена соответствуют.

=Качественное и стабильное соединение радует каждый день!!! СПАСИБО!!!

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

отлично

Дмитрий

01 декабря 2010, 20:56

+ Отличные и разнообразные тарифы. Неплохой провайдер. Быстрое и корректное обслуживание в отделе обслуживания клиентов.

−В последнее время постоянные потери пакетов.. При обращении в тех поддержку сообщают, что 3% потери за 10 мин. пинга - это норма.. :) Я понимаю, что клиент всегда неправ... но очень хотелось бы решить данную проблему, а не искать альтернативу провайдеру...

=И все вроде отлично, но в последнее время Очень подводит качество...

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

ужасно

Обслуживание клиентов

средне

Дополнительные сервисы

плохо

Dobryak

16 ноября 2010, 09:38

+ Давно пользуюсь доступом в интернет от этого провайдера. Техподдержка адекватная (не предлагает в Debian искать кнопку Пуск :D), качество/скорость/удобство постоянно растет, что не может не радовать

−Отсустствие оптики (даже планов по прокладке оптики) в моем районе, и, как следствие, невозможность получения доступа к таким классным плюшкам, как dc++ и прочая

=Стабильный рост качества, хорошая техподдержка, в общем - прекрасный провайдер для Минска

Оценки:

Тарифные планы

хорошо

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

средне

Кирилл

15 ноября 2010, 18:58

+ Уже несколько лет подключён к этому провайдеру. В принципе, устраивало и устраивает качество и скорость. По этим параметрам, думаю, это лучший провайдер в стране.

−Непонятно почему, но, даже не смотря на периодическое снижение снижение тарифов, скорость затрачивания средств не то что не уменьшилась за последнее время, а наоборот возросла. Если раньше 11 000 рублей хватало стабильно на 5-7 дней пользования (даже при периодическом скачивании различных файлов и просмотре видео не во внутренних ресурсах), то сечас - 3, максимум 4 дня. При практически полном отсутствии скачивания и ПОЛНОМ отсутствии просмотра видео (даже в ночное время).
Честно говоря, порой просто-напросто непонятно, каким образом и куда уходит столько траффика?
И очень существенный минус - отсутствие безлимита. Был бы безлимит - было бы отлично. А так придётся всё же искать замену. Ибо это уже абсолютно неприемлимо, тратить порядка 100 тысяч рублей в месяц только за пользование интернетом (без скачиваний, просмотра медиа-файлов и т.п.)

=качество - без нареканий, затратность - никуда не годится

Оценки:

Тарифные планы

плохо

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

хорошо

Дополнительные сервисы

хорошо