Отзывы о провайдере Белтелеком (byfly)

RSS отзывов


Общая оценка
***** 3.0
Тарифные планы
***** 3.5
Надежность
***** 3.1
Обслуживание клиентов
***** 2.6
Дополнительные сервисы
***** 3.0

Сергей

27 июля 2010, 20:19


+ Из достоинств можно назвать, в Могилеве более стабильную и не скачущую скорость, по сравнению с остальными провайдерами Могилева

Техподдержка, скорость доступа, тарифные планы, обслуживание клиентов - недостатков больше при минимуме достоинств.

=Монополизм - это плохо.

Оценки:
Тарифные планы
*****плохо
Надежность
*****средне
Обслуживание клиентов
*****плохо
Дополнительные сервисы
*****плохо

Анатолий

26 июля 2010, 09:46


+ Бесплатная аренда оборудования на период пользования, осблуживание в точках поключениях (но это человеческий фактор)

- завышенная цена
- заниженная скорость
- частые обрывы связи (больно когда качается фал без докачки)
- при малом положительном балансе (но все же положительном!) начинают "играть" с подключением, чтобы напомнить, что денег должен.
- ужасное соотношение цена/скорость

=Белтелком - провайдер, который обеспечивает безупречную передачу Ваших денег к Ним в карман....

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****хорошо
Дополнительные сервисы
*****ужасно

Дмитрий ID

25 июля 2010, 08:10


+ Достоинств в данном провайдере нет, единственное, что можно отнести, так это бесплатно выдаваемое оборудование на время заключение договора( и то его качество желает лучшего).

Очень низкая скорость доступа, без возможности увеличения (ТП по трафику, Минская обл), хотя на сайте пишут, что "Оборудование, установленное на стороне оператора, позволяет организовать скоростной канал передачи данных из сети к абоненту со скоростью до 8 Мбит в секунду, обратный канал передачи данных от абонента в сеть с невысокой скоростью, достигающей 1 Мбит в секунду" Т.е. то что имею на данный момент назвать высокоскоростным подключением не получается. Как говорят в Тех поддердке(в которую еще надо суметь дозвониться) Подключите IP-TV ZALA за 15к и будет вам скорость на порту 6/1. Но почему, что бы получить скорость которую они обещают у себя на сайте, я должен подключать абсолютно не нужную мне услугу? Бред.

=Из-за отсутствия других провайдеров в городе вынужден пользоваться недо-интернетом от Белтелеком

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****средне
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****хорошо

Николай

18 июля 2010, 10:17


+ Есть доступ в инет уже что то + гостевой доступ (ну как мы знаем халявный сыр только...) так что какой то + всё таки есть. Больше + не нашёл, ну какой то ещё есть в том что предоставляют бесплатное оборудование

А теперь о минусах:
1 постоянные обрывы связи
2 колосальные цены
3 а техподдержка у этого провайдера вообще существует?
4 канал на внешний доступ нулевой
5 развитие провайдера нулевое
6 деньги закончились, и доступ в инет заблокирован а абонплата начисляется
7 если пару чясиков подумать, то минусов будет о_О

=Если сравнивать этого провайдера, то надо жить в каменном веке тогда он будет лучший...

Оценки:
Тарифные планы
*****плохо
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****плохо

Citizen

15 июля 2010, 21:20


+ Достоинством этого провайдера можно назвать только то, что он вообще позволяет выйти в интернет... А вот уже всё остальное будет входить только в графу с недостатками!

А вот теперь поговорим о нашем интернете в целом...
У нас в стране есть чудо монополист - Белтелеком, который ставит какие хочет цены на всё: интернет, мобильная связь, обычная телефонная... Не у кого не возникало вопросов, почему так дорого звонить на телефоны других мобильных операторов? Ответ прост - Белтелеком и здесь прилаживает свою мохнатую лапу и забирает себе большую часть ваших денежек. То же самое и с интернетом. У нас в стране он не будет дешевле пока не появится достойный конкурент Белтелекому. Теперь о ByFly.
Цены на интернет сумасшедшие;
надёжность иногда настолько бесит, что думаешь, а есть ли она вообще(сбои с интернетом очень часты);
обслуживание никакое: зачастую дозвониться в техподдержку просто невозможно;
дополнительные сервисы: тут уже получше - есть гостевой доступ (хотя и он почти нулевой), работа в кабинете вроде нормализовалась

=Если выбора нет, тогда и буфу подойдёт, а вообще лучше хорошенько подумать

Оценки:
Тарифные планы
*****плохо
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****плохо

Виталий

15 июля 2010, 20:43


+ Раньше были сейчас нету! Ну может тарифы ещё куда не шло.

Кто разбераеться тот поймет

309. Услуги передачи данных 15.07.2010 02:42:25 15.07.2010 02:47:33 0:05:08 0.00 0.00 0.000
310. Услуги передачи данных 15.07.2010 03:01:40 15.07.2010 03:04:45 0:03:05 0.00 0.00 0.000
311. Услуги передачи данных 15.07.2010 03:10:54 15.07.2010 03:14:30 0:03:36 0.00 0.00 0.000
312. Услуги передачи данных 15.07.2010 03:15:46 15.07.2010 03:20:54 0:05:08 0.00 0.00 0.000
313. Услуги передачи данных 15.07.2010 04:03:45 15.07.2010 04:10:25 0:06:40 0.04 0.00 0.000
314. Услуги передачи данных 15.07.2010 04:23:29 15.07.2010 04:47:03 0:23:34 0.00 0.00 0.000
315. Услуги передачи данных 15.07.2010 04:47:55 15.07.2010 05:27:52 0:39:57 0.23 0.29 0.000
316. Услуги передачи данных 15.07.2010 05:39:33 15.07.2010 06:09:46 0:30:13 22.86 0.78 0.000
317. Услуги передачи данных 15.07.2010 06:10:39 15.07.2010 06:18:52 0:08:13 1.07 0.17 0.000
318. Услуги передачи данных 15.07.2010 10:54:08 15.07.2010 10:55:27 0:01:19 0.00 0.00 0.000
319. Услуги передачи данных 15.07.2010 10:55:49 15.07.2010 10:56:47 0:00:58 0.00 0.00 0.000
320. Услуги передачи данных 15.07.2010 10:57:11 15.07.2010 11:02:42 0:05:31 0.00 0.00 0.000
321. Услуги передачи данных 15.07.2010 11:04:12 15.07.2010 11:07:21 0:03:09 0.01 0.00 0.000
322. Услуги передачи данных 15.07.2010 11:07:40 15.07.2010 11:08:25 0:00:45 0.00 0.00 0.000
323. Услуги передачи данных 15.07.2010 11:08:52 15.07.2010 11:10:56 0:02:04 0.00 0.00 0.000
324. Услуги передачи данных 15.07.2010 11:12:14 15.07.2010 11:13:15 0:01:01 0.00 0.00 0.000
325. Услуги передачи данных 15.07.2010 11:13:48 15.07.2010 11:15:21 0:01:33 0.00 0.00 0.000
326. Услуги передачи данных 15.07.2010 11:15:28 15.07.2010 11:24:11 0:08:43 0.00 0.00 0.000
327. Услуги передачи данных 15.07.2010 11:24:14 15.07.2010 11:28:51 0:04:37 0.00 0.00 0.000
328. Услуги передачи данных 15.07.2010 11:29:38 15.07.2010 11:38:21 0:08:43 0.00 0.00 0.000
329. Услуги передачи данных 15.07.2010 11:39:28 15.07.2010 11:42:33 0:03:05 0.00 0.00 0.000
330. Услуги передачи данных 15.07.2010 21:50:53 15.07.2010 22:22:24 0:31:31 43.63 1.62 0.000

за сутки ((((((((( и то что 40 минут инет был это еще рекорд на этой недели. Проблему так и не решили да и не знают как решить

=Слов нет адни имоции((((((( Клиентом больше клиентом меньше им пофиг!

Оценки:
Тарифные планы
*****плохо
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

Сергей

09 июля 2010, 16:22


+ только одно - гостевой вход (нашел там FTP и качал фильмы), хотя и его уже нет-пропал...

отвратительное сервисное обслуживание:
-отсутствие своевременной информации;
-некомпетентность многих операторов сервисного центра;
-месяц уже не работает личный кабинет.
И все,что из этого вытекает: неопределенность, нервотрепка.

=после двух двух лет пользования неприятно РАЗОЧАРОВАН ! ! !

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

Алексей

08 июля 2010, 19:36


+ У ByFly нет достоинств на 10 слов!!! Ужасный провайдер. Не подключайтесь

Домосед тариф. Заявленная скорость 256. На деле - 32. Чтобы дозвониться в саппорт нужно ждать как минимум 10 минут. У них на все беды один ответ - перезагрузите модем и компьютер. Очень высокие цены. Отключение нормальных сайтов с бесплатного доступа. Постоянные обрывы связи и т.д. этот список можно продолжвть бесконечно. Буду переключаться на Шпарки Дамавик

=Низачно не подключайтесь. Ужасно

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****плохо
Дополнительные сервисы
*****средне

Andy

01 июля 2010, 18:25


+ 1. Невысокие цены.
2. Приемлемая (вполне высокая) скорость.
3. Хороший отзывчивый саппорт
4. Гостевой доступ :)

Пожаловаться могу лишь на частые обрывы связи,
причем с моей стороны обычно все в порядке.

=Пользуюсь уже почти два года, переходить не собираюсь

Оценки:
Тарифные планы
*****хорошо
Надежность
*****средне
Обслуживание клиентов
*****хорошо
Дополнительные сервисы
*****средне

Паша

01 июля 2010, 07:32


+ Достоинства исчезают с исчезновением гостевых ресурсов (тумбочка, и много других)

Был в командировке в Самаре 8мб за 40 тыс бр, вот это да.

=Сильно отсталый провайдер по сравнению с другими странами

Оценки:
Тарифные планы
*****ужасно
Надежность
*****плохо
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****плохо

Добавить отзыв