про Белтелеком (byfly) IP

RSS отзывов

27 июля 2018, 07:45


+ Не могу написать ничего приятного, не понравился сервис. нельзя так относится к клиентам

Месяц назад провели в квартиру опто-волокно, Приставка Зала не работает уже полгода, электромонтеры, сказали необходимо поменять, хотела узнать куда необходимо сдать оборудование, звоню на сервисный центр по тел. 5177130, автоответчик отвечает: номер очереди 7, время ожидания 2 минуты, уже 25 минут на связи слушаю автоответчик, теперь номер очереди 3 , время ожидания -20 минут. 21 век на дворе, неужели нельзя настроить работу с клиентами, чтобы пол-дня не слушать дебильный автоответчик.


=ужасный сервис

Оценки:
Тарифные планы
*****плохо
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

Другие отзывы

Сергей про Белтелеком (byfly)

Kirill про Белтелеком (byfly)

Светлана про Белтелеком (byfly)

Андрей про Белтелеком (byfly)

Victoria про Белтелеком (byfly)