Отзывы о провайдере

RSS отзывов


Общая оценка
***** 2.5
5
Тарифные планы
***** 3.0
Надежность
***** 2.5
Обслуживание клиентов
***** 2.4
Дополнительные сервисы
***** 2.3

16 февраля 2017, 10:12


+ Особо значимых не выявлено, но бывают 50% скидки на обслуживание.

Это просто жесть! Раньше было намногоооооооо лучше!
Перешел в январе с тарифа моно 6 на комбо 30.
2 недели полет нормальный. По прошествии 2-х недель у них виснет общий хаб, после этого уже на протяжении недели вечером интернет просто лежит. Ютуб на ТВ, который подключен через провод, а не по воздуху, посмотреть нереально, он просто не грузиться, как и другие сервисы. Звонишь в техподдержку, но у них все нормально, проблем нет. Присылают ремонтную бригаду днем, которая потом рапортует что все ОК. Вечером никого присылать не хотят.
Короче, нервы дороже. Раньше Космос ТВ был не торт, а сейчас совсем скатился ниже некуда!
Однозначно отключаюсь!

=Караул

Оценки:
Тарифные планы
*****плохо
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

13 февраля 2017, 05:00


+ Не знаю я кто и что там пишет про несоответствие заявленной скорости, когда у меня и моего друга все работает очень даже хорошо. Операторам кол центра я практически не звонил, поэтому не могу сказать с уверенностью на сколько быстро отвечают. Аналоговый пакет очень радует.

Критичного ничего я не увидел. Хочется верить что космос меня не огорчит в будущем

=На мой взгляд хороший оператор. Не сравнить с мтисом

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****хорошо
Дополнительные сервисы
*****отлично

12 февраля 2017, 10:08


+ Раньше был подключен на Космос тв, но после уговоров жены перешел на байфлай и залу. Побыл я там наверное месяц и понял, что БТК это вообще жесть по сравнению с Космосом. Вернулся пару месяцев назад по скиде в Космос (даже модуль дали) и ничуть не сожалею. Инет работает без вопросов и в ТВ огромный выбор каналов. Всем доволен...

Пожалуй можно сказать, что когда авария какая, так дозвониться сложно, хоть и робот их сразу об этом уведомляет.

=Вполне достойный оператор

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично

10 февраля 2017, 09:19


+ отличный набор каналов, подключили 3 телевизора в квартире. есть что посмотреть. с белтелекомом даже не сравнить вообще.
интернет нормальный. на т.п. с 10 Мб. все работает. бывало пару раз что не работало, но тогда авария была, о чем проинформировали смской

я доволен. недостатков как таковых нет. а редкие перебои у всех операторов бывают.

=хороший оператор. мне нравится!

Оценки:
Тарифные планы
*****хорошо
Надежность
*****хорошо
Обслуживание клиентов
*****средне
Дополнительные сервисы
*****средне

05 февраля 2017, 11:51


+ их нет, вообще ни одного!!! Десяти слов не набрать, никак!

Интернет постоянно обрубается, раз 10 за день необходимо перезагружать модем, вытаскивать белый провод и кучу других манипуляций для того, чтобы хоть пол часа поработал интернет! В тех.поддержку уже надоело звонить - изменений никаких! Отключаюсь!

=худший провайдер, мобильный интернет лучше!

Оценки:
Тарифные планы
*****ужасно
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

04 февраля 2017, 20:10


+ Нету плюсов вообще вы о чём. Постоянные перебои, скорость маленькая

Это просто тихий ужас. Интернет то работает то нет. В уручье сейчас напрочь отсутствует, а у меня по плану были рабочие звонки. Никаких объявлений на сайте. Распустить эту контору ко всем чертям. И их робот Алиса хрень полная. Никогда на них не подключайтесь, сама сменю провайдера в этом месяце. Задолбали эти перебои, никаких предупреждений на сайте, сижу из-за них теряю своё и чужое время.

=НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ НА КОСМОС ТВ

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

01 февраля 2017, 19:55


+ У этого провайдера нет достоинств!!! Отвратительный оператор!!!! Скорость никакая!!!!отвратительный оператор!

Сам этот провайдер и есть один сплошной недостаток!!!! Скорость не соответствует заявленной,модемы данного оператора это китайский хлам которые работают максимум неделю,дальше танцы с бубном,перезагрузите,выдерните и так далее, мне их меняли уже раз 5-ь ничего не помогает, телевидение космос отстой полный,сигнал не стабильный постоянно зависает,каналы меняются через неделю,обслуживание тихий ужас!!!!!!!!!

=если есть альтернатива никогда сюда не подключайтесь!!!!!

Оценки:
Тарифные планы
*****плохо
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

22 января 2017, 19:20


+ Мне вообще ничем не понравился этот провайзер.Столкнулась только с обманом.

Там все в недостатках.И телефон,и интернет.Операторы вообще не владеют никакой информацией,каждый несет свою чушь(либо хорошо научены).По словам работников,трафик просмотреть нет возможности.Обманывают в деньгах.С телевиденьем постоянные перебои.Отключаемся в данный момент от ТВ-ответ одного оператора-в офис ехать не надо.Перезванивает второй-только посещение офиса.Объясняю понятно-договор на маме,которой 80 лет.Им плеваь.Не ехать могут только инвалиды,если вышлют официальный документ через факс.Вопрос-где инвалид возьмет факс?.

=Никогда ни на что не подключайтесь.Полное мошенничество.

Оценки:
Тарифные планы
*****ужасно
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

20 января 2017, 23:29


+ скорость на торенте дааа бывает дотягивает до заявленной скорости пакета..

не смотря на скорость скачки на торентах.. 95% времени я пользуюсь обычным интернетом.. и не думайте я не ярый комментатор который пишет только негатив.. всем предыдущим оператарам оставлял и положительные отзывы с 5 звёздами.. по той же причине и подумал.. хмм я пользовался другими операторами а у них рейтинг 2 звезды наврено просто налетели жалобщики.. но нет с Космосом всё по настоящем.. тут реальный Ад.. мечтаю поскорее переехать и подключиться или на атлант или на оптику белтелекома.. Каждый день разрывы.. сайты открывает по 30сек-1 минуте.. при никаких установленных антивирусах брэндмауэрах и тд. тп. любой ADSL лучше тащит интернет чем суперскоростные тарифы косомса.. никому не советую и желаю поскорее свалить. но и свалить не получиться.. если другие операторы ещё и выплатят тебе остаток на счету то космос предпологает штраф.. низнаю есть ли штраф у других ибо спустя 4 месяца я не проклянал ни одного провайдера, и не пытался отключиться..

=Ужас!!!!

Оценки:
Тарифные планы
*****ужасно
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

20 января 2017, 20:47


+ Телевидение, спасибо за евроспорт HD, тут и 10 слов слишком много!!!

Качество интернет...это тихий ужас, вечно перебои в связи, не грузит страницы, для того чтобы посмотреть фильм приходится раз 30 перезагружать страницу, чтоб она загрузилась...тех.поддержка еще лучше...позвонил, рассказал проблему, девушка порекомендовала произвести кое-какие манипуляции с модемом, после чего проблемы не прошли, переключила в другой отдел и вуаля...минут 10 прослушал музыку и обрубили. Отзыв пишу дома, с мобильного интернета, так как космос как всегда глючит

=Перешел с Атлант Телеком ради экономии, пожалел уже через день.

Оценки:
Тарифные планы
*****плохо
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

Добавить отзыв