Все отзывыКосмос ТВ › владимир

про Космос ТВ IP

RSS отзывов

02 августа 2018, 12:05


+ Подключался к КосмоТВ в 2016 году по акции пакет Интернет+тв, стоимость в то время была приемлема и даже очень привлекательна,скидка на год 50%, да и давно хотелось уйти от телевидения от МТИС и интернета БайФлай который при скорости 4 Мбит/с умудрялся постоянно проподать.Сразу после подключения дня через 3 проподает интернет,звоню в техподдержку/минут 20 не мог дозвониться/ мне сообщили что при подключении я не оплатил какую-то мизерную сумму,хотя все было оплачено что мне предоставил мастер при подключении. Это очень большой минус провайдеру, могли бы связаться с обонентом хотя бы СМС и уведомить о долге прежде чем отключать.В остальном год прошел без каких либо проблем:интьернет пару раз подвисал, телевидение 49 аналоговых каналов шли нормально. По прошествии года меня переводят на КОМБО1 не соглосовав со мной, я естественно возмутился и потребовал расторгнуть договор т.к. цена меня не устраивала. Позже перезвонила девушка и предложила скидку 40% и СА модуль в оренду,хотя при первом звонке мне предложили его купить.Честно сказать Космос ТВ меня полностью устраивает,бывает проподает интернет но очень редко,скорость нормальная для меня,в техподдержку дозвониться не сложно. В последнее мое обращение девушка-оператор быстро определила неполадку и предложила выезд мастера в удобное для меня время,приехал мастер все быстро устранил и я остался доволен.Единственное что плохо скоро заканчивается скидка и скорее всего придется расторгнуть договор и поискать более приемлемый вариант и провайдера.

Часто меняет хорошие каналы /русский бестсселер,наше новое кино/ на всякую муть. Очень много зарубежных фильмовых каналов от которых уже тошнит

=Меня полностью устраивает Космос ТВ

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****средне

Другие отзывы

Надежда про Космос ТВ

Владимир про Космос ТВ

Анна про Космос ТВ

Артур про Космос ТВ

Катерина про Космос ТВ