Отзывы о провайдере Гарант (Витебск)

RSS отзывов


Общая оценка
***** 3.4
3.4 5
Тарифные планы
***** 3.6
Надежность
***** 3.2
Обслуживание клиентов
***** 3.4
Дополнительные сервисы
***** 3.1

Виталий IP

02 октября 2011, 11:51


+ Я невкурсе что сдесь можно написать , да есть игровые сервера - но там пусто никто нынче не играет в эти игры , есть ФТП ну а толку там нечего делать с такой скоростью скачки .

Недостатки за утро ошибка 800 3 раз выскакивает и приходится подключать интернет , т.е если качаеш торентом нельзя никуда уйти ,все время смотри чтобы не оборвало .Неговоря о тарифах на которых нельзя поставить на услугу добровольной блокировки Симбл+ где мне написали что данная услуга не предназначена для данного тарифа и пока меня небыло и я не пользовался меня загнали в долг . Положительные отзывы написанны здесь восноном администратором который хочет зделать видимость что все хорошо. Игорь а причем девольвация к расценкам ? Или Гарант за уе трафик у белтелекома берет? Клевое сравнение Почему в России плохие дароги? -потому что бомжи не ходат в салярий . Почему у гаранта хорошие тарифы? - потому что наш рубль девольвирует.

=я в шоке

Оценки:
Тарифные планы
*****ужасно
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно
1

Игорь IP

16 сентября 2011, 18:12


+ Неплохая скорость, обрывы достаточно редки. Благодаря девальвации стоимость уменьшилась, хотя хотелось бы видеть прогресс и в белорусских рублях.

Есть абонентская плата за "прокат" модема, в последнее время отвратительный FTP(постоянные обрывы, скорость 5-15 кб/сек)

=Терпимо, кроме FTP

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****хорошо
Обслуживание клиентов
*****хорошо
Дополнительные сервисы
*****плохо
3.5

Андрей IP

16 сентября 2011, 16:44


+ Оптимальный вариант для тех, кто редко пользуется интернетом дома. Идеально работающая локальная сеть (между подъездами оптика, внутри сети скорость скачки 8-10 метров/сек). Все это касается тех, кто подключен по ethernet. У меня расход на интернет + абонентку + "виртуальный Витебск" - 20-30 тыс/месяц. Для подключения достаточно одного звонка и регистрируй на кого хочешь. Пользуюсь уже года три или четыре.

Слишком узкий внешний канал. Даже с тарификацией по мегабайтам вечером пятницы лучше идти гулять - в инете нормально не посидишь. Уже полгода не работает программка для проверки баланса. Узнаешь что закончились деньги только когда инет не работает. Очень долго поступают деньги на счет. Обещанный платеж взять не получается, т.к. услуга доступна если последний платеж был недавно, я же привык платить не чаще чем раз в месяц. Убивает что можно подключить только тот комп, на который оформлен договор.

=Лучший провайдер для тех, кому нужно мало трафика и некритична скорость.

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****хорошо
Дополнительные сервисы
*****хорошо
3.75

Ответ провайдера

18 сентября 2011, 15:49

1. Внешний канал постоянно расширяется исходя из статистики утилизации. За последний год канал увеличился более чем в 10 раз. 2. Подключать можно любой компьютер и прочие сетевые устройства без уведомления.


zzzzz

07 августа 2011, 21:05


+ есть Виртуальный Витебск, есть ФТП, довольно цена приемлемая,есть игровые серверы

скорости на фтп практически нет, скорость интернета низкая, постоянные обрывы и отключения

=Постоянные обрывы, низкая цена, маленькая скорость

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****плохо
Обслуживание клиентов
*****плохо
Дополнительные сервисы
*****средне
2.5

gena IP

22 июля 2011, 17:53


+ Простое и быстрое подключение. Больше ничего и не напишешь т.к. нет этих достоинств.

"Верхняя" скорость на безлимите
1000 кбит/с за 55 000р - это по нынешним временам очень очень мало. "Глухой" такой провайдер - ничего у них не происходит, месяцами и кварталами никаких изменений и предложений.
Кроме интернета никаких приемлемых услуг Вы здесь не получите, что то декларируется, но уровень убогий.

=Скорость на безлимите мала, а увеличивать, хоть и ценой повыше не хотят.

Оценки:
Тарифные планы
*****плохо
Надежность
*****средне
Обслуживание клиентов
*****средне
Дополнительные сервисы
*****ужасно
2.5

Вячеслав IP ID

01 июля 2011, 17:22


+ возможность поключение через сеть кабельного телевидения, и появление безлимитных тарифов.

опять же обрывы интернета , при условии что модем даже не реагирует (т.е . интернета нет а модем показывает что все клево ) скорость адская немогу толком в онлайн посмотреть сериал ( в плохиньком качестве ) вечная подгрузка .
Неадекватный администратор , Какие могут быть личные обиды между продавцом и покупателем? между кондуктором и пассажиром ? логики нет .
Помойму Дмитрий прав, но так как правда глаза колит вы придумываете гнилые оправдания.

=Когда же этот бред закончится? И люди просто станут качественно работать.

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно
2

Костя Ш.

22 марта 2011, 10:56


+ - "Виртуальный Витебск"
- Служба поддержки (видно что клиенты им нужны, но оно и понятно (БТК))
- ФТП


- "Виртуальный Витебск" (не по всему городу, но это дело времени, да и "оптика" не дешевая)
- Редкие обрывы
- Малый канал
- ФТП (большая скорость только в ночное время)

Общее мнение: Если у вас нет тех.возможности подключить "ADSL" и вам не нужны нормальные "безлимиты" - вам сюда.

=Вообщем "Гарант" полностью зависит от БТК.

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****хорошо
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****средне
3.75

Александр IP

26 января 2011, 19:42


+ Всем доступный и быстрый интернет по разумной цене.
Услуга Виртуальный Витебск!!!
Качество и скорость обслуживания клиентов.

Хотелось бы нормальный высокоскоростной анлим за приемлемую цену и не помешала бы услуга типа "обещаного платежа".

=Отличный интернет для нашего города.

Оценки:
Тарифные планы
*****хорошо
Надежность
*****хорошо
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично
4.25

Ответ провайдера

27 января 2011, 09:59

Услуга "Обещанный платёж" доступна в личном кабинете с 24.12.2010. Подробности на нашем сайте. Спасибо за отзыв.


Алексей IP

04 декабря 2010, 11:03


+ Днём скорость интернета неплоха,В принципе меня устраивает,тарифы после снижения стали нормальные для тех кто сутками не качает.

Вечером постоянные вылеты.Звонок в службу поддержки-ответ один, у нас всё гуд,просто у вас что-то с модемом.

=Вывод,как я пользователь интернета с модемом связь нестабильная,тарифы приемлемые,по-вечерам скорость снижается в разы.

Оценки:
Тарифные планы
*****хорошо
Надежность
*****средне
Обслуживание клиентов
*****средне
Дополнительные сервисы
*****хорошо
3.5

Хомячок

26 ноября 2010, 13:46


+ Масса достоинст, в том числе своими ответами и помощью очень радует sapport! Я очень рад что в нашем городе Витбске ростет и радует своими возможностями такой провайдер как "Гарант". В том числе, очень радует переключение системы Docsis на систему Ethernet. Приемуществ огромная масса перед другими провайдерами, развивающимися и уже имеющимися в нашем городе!

Недостатков за два года работы с "Гарант" замечено не было!

=Всё просто супер, теперь знаю где есть применение выражения "Низкая цена - высокое качество"))))

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично
5

Добавить отзыв