Отзывы о провайдере Гарант (Витебск)

RSS отзывов


Общая оценка
***** 3.4
3.4 5
Тарифные планы
***** 3.6
Надежность
***** 3.2
Обслуживание клиентов
***** 3.4
Дополнительные сервисы
***** 3.1

Вентиль IP

09 сентября 2009, 13:45


+ Скорость интернета вполне хорошая. Внутренние ресурсы работают исправно. Связь если и отваливается, то не по вине Гаранта. Обслуживание клиентов на высоком уровне, оперативно... В помощи не отказывают.

За год пользования услугами данного провайдера недостатков в работе не обнаружил.

=Достойный конкурент другим провайдерам

Оценки:
Тарифные планы
*****хорошо
Надежность
*****хорошо
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично
4.25

Дмитрий

09 сентября 2009, 11:49


+ Единственное достоинство Гаранта, это предоставление услуги доступа в интернет, по системе кабельного ТВ. Тоесть в основном к Гаранту подключаются там где нет возможности подключится к другим интернет-провайдерам.

Я был абонентом сети Интернет-Гарант уже почти 1,5 года, ушел от туда на ByFly и очень доволен что ушел… Вы спросите почему? Ответ прост, качество оказываемых Гарантом услуг не выдерживает никакой критики! Постоянные обрывы интернет, для Гаранта – это оказывается нормальная работа интернет провайдера… Дополнительные услуги, как то: игровые сервера, форум, FTP сервер обмена файлами, IP радио, работают из ряда вон плохо! Получить на внутреннем форуме консультацию админа, практически невозможно, он либо отделается парой общих фраз или шуткой, либо просто проигнорирует ваш вопрос. Руководство ОАО Гарант, на форум даже не заглядывает… Другие отзывы о Гаранте вы можете почитать здесь www.blog.minika.net мы вынуждены были открыть данный блог, чтобы дать правдивые отзывы, т.к. любые негативные отзывы на официальном внутреннем форуме Гаранта, моментально удаляют.

=Интернет рвется, тех-поддержка - из рук вон плохо, внутренние ресурсы - постоянные перетасовки и перебои в работе...

Оценки:
Тарифные планы
*****ужасно
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно
1

Ответ провайдера

09 сентября 2009, 12:34

Отзыв написан пользователем имеющим личную обиду на администраторов провайдера - т.к. был лишен прав модератора. Отзыв не считаю 100% адекватным действительности.


Добавить отзыв