Отзывы о провайдере Локальные сети УП

RSS отзывов

Общая оценка

3.7

3.7 5

Тарифные планы

3.4

Надежность

3.4

Обслуживание клиентов

3.5

Дополнительные сервисы

4.4

Владислав

28 февраля 2012, 11:59

+ Пользуюсь услугами сего провайдера, практически с самого его основания, так уж вышло. За эти несколько лет не возникало никаких серьезных нареканий в адрес поставщика услуг. Интернет работал и работает стабильно. Внутренние ресурсы всегда радовали. Раньше активно использовал игровые сервера, которые всегда радовали бесперебойной работой и обилием оппонентов, помнится даже неоднократно проводились турниры по различным дисциплинам с призами. Сейчас из внутрисетевых ресурсов использую медиатеку, на которой почти со стопроцентной вероятностью нахожу что мне надо. Также довольно часто использую DC++, а с учетом того, что уже довольно давно стартовал проект magneto.lans.by, искать информацию в этой p2p сети стало просто элементарно! Чуть не забыл о серверах с обновлениями! Антивирь постоянно с последними базами, ОС всегда с последним сервис паком.
Т.к. работа моя целиком и полностью связана с интернетом, для меня стабильность и качество доступа в сеть является первоочередным критерием.
К интернету претензий не возникает и по сей день, даже если и случаются перебои, техподдержка всегда работает оперативно и хорошо.

−Так сразу сложно лично для себя определить недостатки этого провайдера.. Ну может только если слабая активность последнее время в развитии разноплановом. К примеру почему бы не замахнуться на IPTV (ведь в тестовом режиме уже когда-то работало), хостинг и т.п...

=В целом, очень советую, особенно если физическое расположение позволяет воспользоваться услугами этого провайдера

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

хорошо

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

отлично

Вадим

28 февраля 2012, 11:54

+ Медиа ресурсы на высоте,неплохой dc хаб. Приемлимые цены..в целом - значительных отклонений от городской мерки качества отрасли не выявлено.
Поэтому пользую и всем доволен.

−Тех.поддержка могла бы работать несколько быстрее,хотя и так все неплохо.

=Все устраивает.

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

хорошо

Обслуживание клиентов

хорошо

Дополнительные сервисы

отлично

Евгений Шамело

28 февраля 2012, 11:48

+ Соотношение цена-качество услуг вполне хорошее, работа без перебоев, хороший медиасервер, бесплатные ресурсы и много других бонусов. Отзывчивая техподдержка

−Особых недостатков не было замечено, всё работает вполне стабильно и цена не высокая

=Меня устраивает этот провайдер и его услуги

Оценки:

Тарифные планы

хорошо

Надежность

хорошо

Обслуживание клиентов

хорошо

Дополнительные сервисы

хорошо

Петр

08 ноября 2011, 20:10

+ Хорошая фильмотека, быстрое добавление новых фильмов и сериалов. Удобный выбор тарифов. Бдительная техподдержка.

−Временами ужасно нестабильно работает сеть и интернет. Часто падает интернет в выходные дни. Маленькие количество людей на одном хабе, хочется больше общения и связи. Плохая связь между подсетями.

=Неплохо,но я бы выбрал другой провайдер.

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

средне

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

хорошо

Виталик

14 августа 2011, 13:48

+ Хватает внутренних ресурсов, особой надобности не было. Техподдержка внимательна к пользователям и очень терпелива с несведущими людьми,
огромная медиатека,

−Недостатков не было выявлено
хотя есть 1 это тех поддержка что не работает в выходные дни

=Как сеть примерная

Оценки:

Тарифные планы

хорошо

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

отлично

Кудряков Игорь

23 июля 2011, 18:47

+ Обновление антивирусников.
Обновления винды.
Привлекательный тариф на безлимитный доступ.
Была хорошая медиа (как сейчас не знаю - давно не пользовался)

−Качество сети: если не повезет с местом - можете вешаться.
Особенно классно когда проблемы возникают в субботу - молитесь, иначе и все воскресенье будете сидеть без инета. У техподдержки воскресенье -выходной.
Где-то год назад в течение ОДНОГО месяца я сидел без инета ТРИ воскресенья. Хотел тогда отписаться- перетерпел, потом вроде улучшилось.После этого специально пришлость перейти на тариф на мобильнике с трафиком для подстраховки в экстренных случаях. Сейчас опять неделю инет барахлит. Суббота, вечер , инета нет. Телефоны техподдержки в РАБОЧЕЕ время ОТКЛЮЧЕНЫ (городского телефона нет -только мобильные. Адрес офиса НЕИЗВЕСТЕН ). Т.к. пользоваться в сети услугами другого провайдера запрещено остается ставить модем дома или менять место жительства :).
Пишу через мобильник. Веселого воскресенья!

=Если интернет вам нужен для работы готовьте запасной канал, иначе потрясения нервной системы гарантированы.

Оценки:

Тарифные планы

хорошо

Надежность

ужасно

Обслуживание клиентов

средне

Дополнительные сервисы

отлично

Вячеслав

03 января 2011, 19:19

+ Достоинства есть, но не как у провайдера интернета, а как сети: бесплатная фильмотека и радио.

−Заявленные музыкальные ресурсы прекратили развивать 20 апреля 2010 года.
В сети работает большая файлообменная система - скачивание платное.
Безлимитный интернет от данного провайдера лучше вообще не рассматривать. ПОСТОЯННЫЕ проблемы со скоростью (были периодически-постоянно, просто постоянно начались в ноябре после присоединения сети UNET.BY дабы увеличить объем файлообменной сети). Вечером после 18.00 скорость не соответствует оплаченной, падает в разы, а то и пропадает вовсе, может сравняться со скоростью DIAL-UP (5-6 кб/сек). Попытки достучаться до администрации либо бессмысленны, либо скорость вечером появляется на несколько дней и опять падает в 5-10 раз. В техподдержке отсутствует городской стационарный номер телефона. При решении проблем с сетью (как правило не связанных с настройками и (или) оборудованием абонента) данная техподдержка что называется "выливается в копеечку".

=Данная организация - организованная сеть, но не провайдер интернета. Вот подтверждение моих слов: http://providers.by/speedtest/i/55156-0-55e2c7de21a54aae66b05361294386e6.png

Оценки:

Тарифные планы

средне

Надежность

ужасно

Обслуживание клиентов

ужасно

Дополнительные сервисы

средне

Vladislav

01 августа 2010, 23:05

+ С начала 2010 только радуют.
Радио, медиатека, множество сервисов таких как WSUS, обновление антивирусов внутри сети, dc++ хаб и веб портал magneto.by
Порадовали новые анлим тарифы.....
Тарифы по трафику удобны и экономичны....

−Разве что саппорт не работает в режиме 24\\7, если на выходных возникают какие либо вопросы или же поздно вечером, придётся ждать понедельника.

=Я доволен.

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

хорошо

Обслуживание клиентов

хорошо

Дополнительные сервисы

отлично

Андрей

30 июля 2010, 12:33

+ Не скажу за всю сеть - скажу за свой участок сети.
К текущему моменту цены одни из самых низких в городе.
Перебои в сети были только тогда когда электрики на районе чудили.
Характеризуюя буду краток:
Т.к. на моем участке проблем не наблюдалось и надобности в ТП небыло.
В плане дополнительных сервисов - сотни бесплатных радиостанций, бесплатный доступ к сайтам ЦОД Белтелекома, DC++, большая постоянно пополняемая медиатека.
Оптика в большое количество обслуживаемых домов.

−Из минусов пожалуй только с чужих слов:
- не круглосуточная техническая поддержка;
- не во всех домах оптика (хотя с другой стороны если в хрущевке 3-5 клиентов то это и понятно)
- не достаточно большой по объему DC++ - хотя это обусловлено размерами самой сети

=Общее впечатление более чем положительное.

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

хорошо

Обслуживание клиентов

хорошо

Дополнительные сервисы

отлично

Дмитрий

29 июля 2010, 10:46

+ Широкий набор бесплатных и необходимых внутренних ресурсов, неплохие скоростные показатели подключения к интернету, наконец-то приятные анлимы. С техподдержкой почти не общался, особой надобности не было, но со своими задачами обычно они справляются, хотя круглосуточная работа ТП могла бы быть весьма полезной.

− Линейка тарифных планов не очень гибкая, есть устаревшие. Случаются обещания, выполнения которых ждать месяцами даже). Оплата малым количеством способов, я бы от sms-банкинга или оплаты с инфокиосков не отказался бы.

=Удовлетворительно, с недавнего времени даже приятно удивляет.

Оценки:

Тарифные планы

хорошо

Надежность

хорошо

Обслуживание клиентов

хорошо

Дополнительные сервисы

отлично