Михаил об life:)

RSS отзывов

06 января 2012, 18:06

+ Достаточно качественная связь и зона покрытия. Доброжелательные сотрудники технической поддержки (почти) :). С учетом не долго пребывания на рынке - вполне достойно.

−Ежемесячно отключают услуги (юр. лицо). Финансовый отдел постоянно теряет платежки (оплачивается через беларусбанк наличными). Платежи постоянно подтверждаются. Последний пример - счет за ноябрь 2011 оплачен 15.12.2011г. 28 декабря приходит смс с уведомлением, что за вашей компанией числится задолженность за ноябрь месяц. Звонок в ТП с подтверждением платежа. Говорят что все ОК, спасибо Ваше обращение зафиксировано, данные платежки отмечены. 06.01.2012 после полудня связь отсутствует. 3 звонка в ТП с интервалом в 1.5 часа говорят что информация отправлена специалистам (с платежом согласны ) на подключение.Потрачено хх минут с городского номера для связи с ТП. Итог 21:00 связи нет. И так ежемесячно :(

=:(

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

хорошо

Обслуживание клиентов

ужасно

Дополнительные сервисы

ужасно