Отзывы о провайдере LIFENET
- Общая оценка
4.4 - Тарифные планы
4.4- Надежность
- 4.2
- Обслуживание клиентов
- 4.3
- Дополнительные сервисы
- 4.4
Денис
06 августа 2010, 10:36
+ Каждый день в работе провайдера заметны улучшения и в обслуживании ,и в качестве сервисов и в их количестве.Очень жду IPTV и нормальную медиагалерею.Техподдержка стала реагировать быстрее, много сайтов доступно без инета.Приятно порадовали тарифы на инет.
−Платить по прежнему сложно, мало способов... Техподдержка в офисе работает не круглосуточно.
=Мы верим твёрдо в героев спорта :-)
Оценки:
- Тарифные планы
- отлично
- Надежность
хорошо- Обслуживание клиентов
- хорошо
- Дополнительные сервисы
- отлично
Ответ провайдера
09 августа 2010, 10:32
Многие сервисы находятся в стадии доработки, обещаем радовать их качеством и количеством. Спасибо за доверие.
Клим
05 августа 2010, 09:27
+ Работают оч быстро, подключили за 1 день, все объяснили, показали. Скорость офигительная, ресурсов и сервисов намного больше, чем у предыдущего провайдера, к которому был подключен. За месяц не было ни одного вопроса, информируют о новых сервисах по смс, постоянно что-то добавляют, короче, пока все нравится.
−Оплатить с мгновенным зачислением денег нельзя через инфокиоски, но сказали, что скоро будет возможным и это.
=твердая пятерка
Оценки:
- Тарифные планы
- отлично
- Надежность
- отлично
- Обслуживание клиентов
- отлично
- Дополнительные сервисы
- отлично
Ответ провайдера
09 августа 2010, 10:29
Благодарим за положительный отзыв. В ближайшее время количество возможных способов оплаты увеличится.
Максим
11 февраля 2010, 08:56
+ Очень динамично развиваюющаяся сеть, появились что то около года назад в новой ипостаси - выросли из нескольких "чердачно-бардачных" сетей, и активно движутся вперёд. В последнее время много изменилось, в том числе и работа с клиентами :-)
−Всё только перестраивается, и соответственно нестабильно,хотелось бы скорейших изменнений, и дополнительных сервисов,которые запланированы ими.
=Подождём, пока вектор развития правильный вроде.
Оценки:
- Тарифные планы
- хорошо
- Надежность
- средне
- Обслуживание клиентов
- отлично
- Дополнительные сервисы
- хорошо
Анна
23 января 2010, 11:28
+ Качественно, стабильно и безупречно быстро, вот все что можно сказать о LifeNet.
−Отсутсвие платного Ip-tv и не круглосутчно работающая техническаы поддержка. Вот так вот !
=Все здорово, но очень хочется Айпи-ТВ и полноценной тех. поддержки.
Оценки:
- Тарифные планы
- отлично
- Надежность
- отлично
- Обслуживание клиентов
- отлично
- Дополнительные сервисы
- отлично
Ответ провайдера
03 февраля 2010, 21:49
Спасибо за объективное мнение !
Анатолий
12 января 2010, 11:23
+ Дополнительные сервисы в виде сервака с кучей всякой фигни, плюсы кончились
−Тариынве планы. так себе
Надежность отвратительная, постоянно что-то виснет и обрубается и если началось то за день вряд-ли исправят
обслуживание на минус 10 по пятибальной шкале, админам на все плевать только обещания, это если они в этот день имеют насироение трубку поднять, пол месяыа без нета - не предел.
=если будущее за дом сетями, то явно не за такими, отключаюсь
Оценки:
- Тарифные планы
- плохо
- Надежность
- ужасно
- Обслуживание клиентов
- ужасно
- Дополнительные сервисы
- средне
Ответ провайдера
13 января 2010, 22:08
Анатолий, у вас видимо проблемы с конфигурацией оборудования, свяжитесь со службой технической. Мы вам обязательно поможем.
Анотолий
03 января 2010, 11:12
+ Неплохие тарифные планы от Соло, тогда когда они доступны и глюки сети не мешают ими пользоваться
−Это не провайдер а домашняя сеть админы которой вообразили себя провайдерами, когда работала лаги случались периодически, сейчас 8-й день не работает, но у админов видно рождественские каникулы и им плевать.
=Гнать с этого сайта на сайт самые поганые сети Минска !
Оценки:
- Тарифные планы
- средне
- Надежность
- ужасно
- Обслуживание клиентов
- ужасно
- Дополнительные сервисы
- ужасно
Ответ провайдера
31 января 2011, 16:15
Анатолий, в случае возникновения проблем необходимо обратиться в отдел обслуживания клиентов либо в отдел технической поддержки, наши сотрудники обязательно Вам помогут.
Вчеслав
22 ноября 2009, 11:10
+ Стабильно, быстро, качественно - все что могу сказать об LifeNet
Респек тех поддержке !!!
−Пока не обнаружено, надеюсь разочарований не будет! И вообще, все мои знакомые довольны
=Действительно - Жизненно важные технологии, один раз и на всю жизнь...
Оценки:
- Тарифные планы
- хорошо
- Надежность
- отлично
- Обслуживание клиентов
- отлично
- Дополнительные сервисы
- отлично
Ответ провайдера
22 ноября 2009, 12:25
Спасибо всем за положительные отзывы!
Виктор
19 ноября 2009, 15:31
+ Для меня главное это надежность и удобства, а ценник совершенно не важен, все равно он упадет в кое то веки
Пользуюсь услугами около месяца - общая оценка 9.5 из 10
Ставят нормальное оборудование, подходят к делу с правильной стороны. Техподдержка работает великолепно, даже консультируют по личным вопросам :)
−Хотелось бы на пиринг получить какой нить безлимит включенный в абонентку или что нить в этом роде, ну и конечно же IP TV на коммерческой основе.
=Всем рекомендую LifeNet !
Оценки:
- Тарифные планы
- хорошо
- Надежность
- отлично
- Обслуживание клиентов
- отлично
- Дополнительные сервисы
- отлично
Роман
16 ноября 2009, 14:52
+ Тех. поддержка всегда отвечает и дает необходимые разъянения. Со специалистами даже просто так можно поговорить ))
Довольно стабильно все работает, радуют и скорости.
Частенько появляется что-то новое и интересное - видно, что стремяться к развитию.
−С тарифами мало пока что понятно, но это скоро походу исправится.
=Крепкая 4ка! Ребята работают!
Оценки:
- Тарифные планы
- средне
- Надежность
- хорошо
- Обслуживание клиентов
- отлично
- Дополнительные сервисы
- отлично
Олег
16 ноября 2009, 11:45
+ Качественное оборудование
Доступные и заманчивые ценны
Квалифицированная служба технической поддержки
Качественный сервис
−Не удобные способы оплаты, только через Банки или отделения РУП БелПочта.
=LifeNet - жизненно важные коммуникации
Оценки:
- Тарифные планы
- хорошо
- Надежность
- отлично
- Обслуживание клиентов
- отлично
- Дополнительные сервисы
- хорошо