Отзывы о провайдере

RSS отзывов


Общая оценка
***** 3.8
5
Тарифные планы
***** 3.9
Надежность
***** 3.6
Обслуживание клиентов
***** 3.8
Дополнительные сервисы
***** 3.9

04 ноября 2017, 14:35


+ Дёшево, но разве это достоинство? Дополнительные сервисы в виде неработающего ftp, работающего DC++ ... Отголоски эпохи домашних сетей, когда интернет был дорог и фильмы качали внутри сети.

Скорость от заявленной 35% - из 5 мегабит будет только 1.5 мегабита. Сразу будьте к этому готовы большую часть времени. Всё время врут про нагрузки в ЧНН.
Ощущение, что у них внешний канал мегабит на 10.

=Если вам дороги ваши нервы. Не надо.

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****средне
Дополнительные сервисы
*****ужасно

01 ноября 2017, 19:19


+ За все время пользования я потратил огромное количество нервов и ничего хорошего написать не могу

Давайте начнем с того что на сайте написано в деталях тарифного плана НИКАКИХ ОГРАНИЧЕНИЙ! ЭТО ЛОЖЬ! Они сразу же после этих слов указывают скорость с припиской "ДО"(а почему тогда не указываете "ОТ") а еще ниже написано про часы наибольшей нагрузки + еще ограничения на торрентах. Про часы наибольшей нагрузки: они придуманы именно для получения сверхприбыли так как их оборудование ПОЗВОЛЯЕТ обеспечить хорошую скорость, как мне написали в тех поддержке "нам сказали резать, мы режем" бывали моменты когда скорость меня полностью устраивала и не было ограничений даже на торрентах(подозреваю у них слетали настройки) что ДОКАЗЫВАЕТ мои слова выше. В последнее время в эти самые часы наибольшей нагрузки мне начали резать скорость с 5 мегабит до 0.1(youtube) а это в 50 РАЗ! еле 144р прогружается. Недавно перешел для теста на тарифный план "мини" который на 4р дороже, тоже 0.1 мегабит. По ценам: они позиционируют свой интернет как более крутой по сравнению с byfly но даже цены в табличке указаны без учета 5коп./в сутки тогда как у byfly цена полная.
P. S. У них гарантированная полоса на 5 мегабит стоит 65р в месяц, делайте выводы.

=МОШЕННИКИ!

Оценки:
Тарифные планы
*****ужасно
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

01 ноября 2017, 07:47


+ Цены ниже чем у белтелекома, подключат бесплатно и проведут провода куда скажете

Отвратительное отношение к клиенту, скорость подключения постоянно падает до 100 кб/с (и все законно, так написано в договоре).

=Не связывайтесь с этой конторой!

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

12 сентября 2017, 04:29


+ Уже больше трех лет являюсь клиентом компании. Очень доволен небольшой стоимостью услуг, высоким качеством (и скорость приличная, и связь стабильная и надежная), оперативностью (даже если и случаются крайне редкие сбои, устраняются очень быстро), очень вежливые и квалифицированные сотрудники, готовы всегда придти на помощь и терпеливо простыми словами ответить на любой вопрос. Большое разнообразие внутренних ресурсов с максимальной скоростью скачивания (музыка, фильмы, хорошие мультики для детей и многое другое). Если вы ищете надежный и быстрый интернет, компания MLan готова вам его предоставить. Рекомендую всем. Действительно не пожалеете.

Про минусы даже и не вспомню сразу. Ну, если уже сильно сильно придраться... Не знаю, как сейчас, давно уже не было таких сбоев, но раньше, если сбой случался перед выходными, в пятницу вечером, или в выходной день, то все выходные оставался без интернета, т.к. в это время не работала техподдержка. Подозреваю, что сейчас все изменилось. И с техподдержкой можно связаться и в выходной день.

=Отлично! Доступно! Надежно! Очень быстро!

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично

04 сентября 2017, 09:09


+ Достоинств в качестве связи очень много: цена/качество, хороший интернет, разнообразие услуг, удобный личный кабинет, хорошее оборудование (ранее пользовалась услугами данного провайдера

- безответственное отношение к клиенту (договорились на подключение в одно время, вообще не пришли, не предупредили, теперь вообще сказали, только через 2 недели)
- долгое время на подключение (2 недели ждете звонка, + 2 недели пока подключат)

=В целом, если бы не недостатки, то идеальный провайдер, подключайтесь.

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****отлично

27 февраля 2016, 13:29


+ Прекрасный провайдер, очень доволен. Пользуюсь уже год, пропаданий сервиса не ощутил. Рекомендую.

Днем скорость скачки с торрентов всего 150 кбайт в секунду, но ночью опять целый мегабайт (мой тариф 10 мбит в сек.)! так что это не недостаток! всем рекомендую.

=лучше не бывает

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично

09 января 2015, 09:55


+ безграничные возможности....высокоскоростной интернет!
много приятных дополнительных услуг)
приемлемые цены и высокое качество обслуживания!!!

недостатков не было выявлено
их не может быть!!!
подключайтесь все!!!точно не пожалеете...останетесь довольны

=все нравится,все устраивает,все супер!

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично

09 января 2015, 09:53


+ Хороший выбор тарифов, отличные цены, понравятся любому человеку. Выдают оборудование в пользование что очень радует. Наличие разных ресурсов, которые для нашего города в новизну. Когда появился данный провайдер не задумываясь ушел от byfly о чем не жалею, постоянное проведение розыгрышей призов, и приятных акций. Так же радует тех.поддержка которая быстро отвечает на звонок и еще быстрее высылает своего специалиста в удобное для клиента время

Иногда случаются проблемы (Они случаются у всех провайдеров никто от этого не застрахован).

=Мультисервисная сеть, то чего давно не хватало в солигорске

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****хорошо
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично

09 января 2015, 09:41


+ Мгновенная реакция на обращения, доступно все объясняют и по телефону, и в офисе. Приятные цены, много акций

Техподдержка не круглосуточная.
(хотя, у кого и круглосуточная, так не дозвониться)

=Хорошая компания

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично

20 ноября 2014, 13:32


+ Приятный персонал, хорошие цены, стабильная система, большое количество внутренних ресурсов, отличная скорость.

так как провайдер работает работает недавно, очень уж часто проводятся технические работы, но это не недостаток.

=Все круто =)

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****хорошо
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично

Добавить отзыв