Отзывы о провайдере МТС

RSS отзывов

Общая оценка

3.7

3.7 5

Тарифные планы

3.9

Надежность

3.6

Обслуживание клиентов

3.8

Дополнительные сервисы

3.5

Станислав

16 января 2010, 09:31

+ Надёжный интернет всегда под рукой, и тарифные планы хороши и разнообразны

−Нет 3г, но это временно, и для меня не так уж важно...

=Временно нет выхода на стационарный, поэтому МТС - моё спасение

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

отлично

Андрей

03 января 2010, 08:10

+ покрытие, тарифные планы, особенно удачен Расчетливый 20, добавили бы ещё пару смс и совсем хорошо. Интернет пакеты с 1 января 2009.

−Скорость низкая
Качество связи хорошее только утром и днем, вечером чаше телефон постоянно вылетает из сети интернет, пинги доходят до 2-3 секунд.

=Больше плохого чем хорошего.

Оценки:

Тарифные планы

хорошо

Надежность

ужасно

Обслуживание клиентов

хорошо

Дополнительные сервисы

средне

Кирилл

01 января 2010, 00:09

+ Раньше нравился за тарифы без а\п так звоню мало ну и трафик инета без пакетов недорогой и считает по килойбатно!

−Отношение к клиентам нулевое! Недавно это компания очень сильно меня обидела, внезапно заблокировав номер. При том, что разблокировать его можно только приехав к ним на офис. При том, что еще вчера на этот номер мне звонили и приходили смс. Да я не выполнил условия договора и не пополнил счет и не делал звонков. Но мне звонили и я получал смс и счет был положительным! А смс провайдера я не получил... С предупреждением, что у меня заберут номер. Так нет чтоб была возможность положить деньги и т.п. Но нет обязательно нужно ехать к ним терять время и т.п. Короче после токого отношения бай бай мтс навсегда.
Хотел пойти им в книге отзывов написать, да как то все времени не было...
И на даче до сих пор у меня мтс почти не ловит!!! И ситуация из года в год не меняться.
И скорость еджа фиговая!
И смски на эту сеть не доходили в новогоднею ночь!
И хватит грабить народ своими грабительскими тарифами на общение внутри сети!
Короче ничего хорошего я этой компании в новом году не желаю.
Отношения мои с этой компании испорчены навсегда!
И не понятно вообще, что они с такой скоростью и ценами делают в 10-ке провайдеров?

=Качество оставляет желать лучшего... Отношение к клиентам ужасное... Цены грабительские...

Оценки:

Тарифные планы

ужасно

Надежность

плохо

Обслуживание клиентов

ужасно

Дополнительные сервисы

ужасно

Паша

19 ноября 2009, 21:23

+ Высокое качество обслуживания! Доступные цены! Широкий спектор услуг! Широкий выбор тарифных планов! Сейчас тариф Расчётливый 20 доступный и недорогой интернет!

−Есть тарифы с не очень выгодными тарифами, но их немного! Не всегда можно найти что-нибудь подходящее!

=Вполне хороший провайдер!

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

отлично

Виталий

16 ноября 2009, 16:57

+ Прозрачная оплата, нормальная поддержка.
Пользуюсь расчётливый 20, хороший тариф, на данный момент лучшее решение всех мобильных провайдеров в РБ.

−из недостатков хочется добавить плохую трассировку к многим игровым серверам.. На многих мачтах стоит устаревшее оборудование.

связь средненькая, на многих мачтах устаревшее оборудование. За такую цену на р20 можно было бы добавить траффик до 1ГБ и выдавать при подключении gprs модем.

= средненький оператор

Оценки:

Тарифные планы

хорошо

Надежность

хорошо

Обслуживание клиентов

плохо

Дополнительные сервисы

плохо

Alexey

23 октября 2009, 13:41

+ Хорошее качество голосовой связи, уверенный прием GPRS. Относительно дешевый интеренет среди мобильных операторов.

−Слабый прием EDGE в некоторых точках даже в центре города. Интернет-ресурсы доступные бесплатно или по льготным тарифам малоинтересны.

=Пока не вижу достойной альтернативы.

Оценки:

Тарифные планы

средне

Надежность

средне

Обслуживание клиентов

средне

Дополнительные сервисы

средне

DIMA

11 октября 2009, 18:25

+ Ваще нет претензий к МТСу
Расчетливый 20 = анлим
через мобилу его не реально весь убить
я только весь его вычерпывал, когда в GRID лупился

−я был не доволен тем, что списывается не 40 000, как обещали, а ок 45 000.
типа налог
но все равно не скоро поменяю тариф чуствую
респект за качество

=советую

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

отлично

Михаил

30 сентября 2009, 11:55

+ Первое и, пожалуй, главное достоинство - цена. На ТП "Расчетливый 20" 600 мегабайт за 40 000 рублей - самое выгодное предложение в мире мобильного интернета. Работу техподдержки наблюдать не приходилось за те 3 года, которые я пользуюсь интернетом от МТС.
Перспективный сервис "Мобильное ТВ" (хотя, всё ещё слишком сыро) и зоны бесплатной тарификации тоже радуют. На скорость не жалуюсь. 160 кбит/сек тянет стабильно. EDGE есть почти везде. Везде, где нет EDGE, уверенно работает GPRS.
А, и ещё радует простота и прозрачность тарификации. Всегда знаешь, за что платишь, в отличае от life :), к примеру.

−Отсутствие 3G. Временное, надеюсь.
Дороговизна интернета для абонентов "бюджетных" тарифных планов. Впрочем мне на "Расчетливом" это по барабану. ;)

=Доволен. Жду 3G.

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

отлично

Стас

15 июля 2009, 18:55

+ Побайтная тарификация, самые низкие цены на интернет (с учётом наличия EDGE), разнообразная линейка тарифов...

−В ТП Расчётлиный 20 можно было бы сделать и по дешевле трафик сверх нормы

=Лучший выбор для тех моментов когда он нужен, а стационарного доступа нет... будем ждать 3G

Оценки:

Тарифные планы

хорошо

Надежность

хорошо

Обслуживание клиентов

хорошо

Дополнительные сервисы

хорошо