Отзывы о провайдере НИКС

RSS отзывов

Общая оценка

2.7

2.7 5

Тарифные планы

3.1

Надежность

2.6

Обслуживание клиентов

3.4

Дополнительные сервисы

1.7

Kate

25 сентября 2011, 08:15

+ В последнее время оочень радует скорость, особенно по утрам, когда сеть не загружена) Можно качать все, что угодно. Серия какого-нибудь сериала за пару минут - красота! Также мне нравятся пакеты трафика. 15 тысяч за 3000 тарифных единиц (не есть то же самое, что мегабайты) очень недорого. На месяц вполне хватает.

−Иногда вечерком скорость бывает нулевая, страницы не грузятся, скайп по 5 минут отправляет одно сообщение.. Но обычно это быстро проходит.

=Меня все устраивает!

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

средне

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

средне

Андрей

25 мая 2010, 12:31

+ В последнее время значительно улучшились тарифы(особенно радуют пакеты), скорость очень хорошая (вроде на пакетах скорость вообще не ограничена), значительно улучшилось качество связи, точнее уменьшилось количество обрывов почти до нуля. Сегодня впечатлил сервис онлайн обслуживания абонентов: на сайте никса жмешь на пимпу и попадаешь в чат с консультантом техподдержки. С его помощью за 5 мин решились проблемы с инетом.
И еще: очень много мест и способов оплаты.

−Не очень демократичные цены на анлимы( хотя не знаком с анлимами других провайдеров), не особо разнообразны внутренние ресурсы(хочу торрент :))

=Все течет, все изменяется... Уже гораздо лучше, чем пару лет назад)

Оценки:

Тарифные планы

хорошо

Надежность

хорошо

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

хорошо

Maestro Discordia

06 ноября 2009, 20:12

+ Тех поддержка довольно хорошая.

Увеличели скорость канала на общагу или в целом на весь НИКС на данный момент в нашей общаге 16мб\с

"Пакеты трафика"
Ни багов, ни лагов. В общем стабильность и только. И НА ВСАМОМ ДЕЛЕ НЕ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СКОРОСТЬ СКАЧКИ ИЗ ИНТЕРНЕТА! (то есть сколько дает сервер скорость с которого качаешь такая у тебя скорость скачки)

Помегабайтный
убрали ограничения на скачку из Интернета.
(Раньше 1024\130 теперь 1024\512.)
(Последние цифры скорость скачки из Интернета)

−Почти отсутствие дополнительных сервисов(Слава и тем которые есть), остались без изменения и Unlimited.

=Решайте сами. Но НИКС хочет больше клиентов. И делает довольно доступными свои услуги!

Оценки:

Тарифные планы

отлично

Надежность

отлично

Обслуживание клиентов

хорошо

Дополнительные сервисы

средне

Вячеслав

21 октября 2009, 13:00

+ За последний год качество предоставляемого интернета резко возросло, если и случаются перебои, то все они связаны либо с проблемами в общаге, либо уже у вышестоящего провайдера, так что претензий непосредственно к самому НИКСу тут предъявить не получится.
Если говорить о тарифных планах, то в отношении анлимов у НИКСа одна из самых выгодных позиций (уступает разве что БТК и СОЛО); если говорить о доступе в интернет с тарификацией трафика, то тут пока цена за Мб довольно высока (25 руб), однако в скором будущем было обещано ввести очень неплохие пакеты (начиная с 15 до 3 руб за Мб).
В плане обслуживания клиентов также был сделан большой шаг -- помимо поддержки по почте и телефону появилось возможность напрямую пообщаться с техинженером по чату (LiveSupport), причем на все мои обращения по чату реакция приходила в течение минуты (мало у кого так из провайдеров работает техподдержка)

−Дополнительные сервисы действительно хромают, а точнее их скудно мало: Интернет-радио, сервер cs и фтп, однако есть возможность качать с razdavai.com по льготной цене (1руб за Мб, а если использовать сервис карты, то до 0,4руб за Мб в зав-ти от стоимости карты)
Конечно пользователя не волнуют у кого перебои с предоставлением качественных интернет-услуг, то ли у самого провайдера, то ли у вышестоящего

=достойный провайдер, думающий о студентах, но которому есть к чему стремится

Оценки:

Тарифные планы

хорошо

Надежность

хорошо

Обслуживание клиентов

отлично

Дополнительные сервисы

плохо

Stas

30 июля 2009, 22:13

+ Сначала скажу,что я пользовался услугами этого провайдера из студенческого общежития.Плюс этого провайдера в том,что он есть.Не во всех общежитиях до сих пор есть интернет.Не самые худшие тарифы.Есть тарифы без абонентской платы за трафик.Можно (За пару тысяч в месяц) взять свой IP.Бесплатное обновление разных продуктов от Microsoft.Возвращают деньги,если был длительный перебой в работе по их вине.На сайте есть инструкции для настройки интернета.
В целом,по сравнению с комнатами,душами,газовыми плитами,отсутствием возможности подключить телефон и.т.п. в общежитии (БГУ общ №6),провайдер смотрится неплохо.По качеству - лучшее,что есть в общежитии.

−При загрузке файлов загрузка часто "замораживается".Т.е,например,загружает половину видео ролика и всё,виснет.Или такая же ситуация с закачкой файлов из мест,где нельзя пользоваться докачкой.Приходилось платить деньги сервисам,чтобы они грузили файл себе,а я потом у них с поддержкой докачки качал.Самый большой минус - интернет часто не работает.Что мне хочется рассказать,это их ответ на форуме по поводу проблем с доступом.(Они кому-то так на своём форуме ответили)."Не нравятся наши услуги - не пользуйтесь".(Альтернативы в общежитиях нет.)Официальная скорость по тарифам за трафик - 1 Мб/с.Но она далеко не достигается на практике.(Ну да ладно,не критично.)(Если брать недорогой анлим,то со скоростью всё нормально.)Довольно часто перебои в работе не по их вине.Т.е пользователь сидит без интернета,и денег обратно не получает.Дополнительных ресурсов - почти 0,но это компенсируется сеткой в общежитии.Недавно byfly скорость на Домоседах увеличил,если НИКС ничего не сделает,то разница в скорости/времени пользования в районе 50000 в месяц будет значительная.Итог:при наличии более-менее достойных альтернатив,НИКС'ом бы пользовались только тарифами без абонентской платы.

=Интернет через НИКС - лучшее что есть в общежитии.Но часто интернет просто не работает.

Оценки:

Тарифные планы

средне

Надежность

ужасно

Обслуживание клиентов

средне

Дополнительные сервисы

плохо

DarkneSS

24 июля 2009, 14:39

+ Дёшево - 30к в год за ежедневный сёрфинг, подключение бесплатно и не требует дополнительного оборудования

−Связь нестабильна, скорость минимальна, саппорт вялый, хорошо, если отпишутся на сайте о проблеме

=Дёшево и сердито, но периодически бесит, нет внутренних ресурсов

Оценки:

Тарифные планы

хорошо

Надежность

ужасно

Обслуживание клиентов

плохо

Дополнительные сервисы

ужасно

SkyBLADE

20 июля 2009, 10:01

+ Провайдер хорош возможностью платить за интернет, как за воду: используешь - платишь, не используешь - не платишь, причем на неплохй скорости - сам не мерил, но говорят, что на 1 Мб/сек

−Внутренние (бесплатные) ресурсы отсутствуют чуть менее чем полностью. Есть какой-то FTP, несколько радиостанций, сайт провайдера(с форумом даже), и сервер обновлений на винду. ВСЁ! Сайты министерства образования можно не считать, т.к. спрос на них минимален.
При анлимитных планах нет возможности выкачать их полностью - обрывы, перебой и прочее...
Тех поддержка говорит только "проблема решается" и все.
И самым большим минусом является то, что этот провайдер - обязаловка для учереждений образования. Не отвяжешься.

=Удобен для тех, кому интернет нужен только реферат скачать 1 раз в месяц. Вменяемым - противопоказан!

Оценки:

Тарифные планы

ужасно

Надежность

плохо

Обслуживание клиентов

средне

Дополнительные сервисы

ужасно