Отзывы о провайдере

RSS отзывов


Общая оценка
***** 3.7
5
Тарифные планы
***** 3.8
Надежность
***** 3.8
Обслуживание клиентов
***** 3.5
Дополнительные сервисы
***** 3.8

22 августа 2016, 14:20


+ Цены, скорость интернета, ip tv, локальные ресурсы, очень редкие перебои в работе

Информация на сайте провайдера почти не обновляется, нету обязательной информации о перебоях в работе и сроках устранения, ужасный личный кабинет и информация о состянии лицевого счета.

=Если бы доработали сайт , личный кабинет и отношение к обслуживанию клиентов, то было все отлично.

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****плохо
Дополнительные сервисы
*****отлично

04 мая 2015, 20:18


+ стабильная работа, хорошая скорость, удобная форма оплаты, интересные локальные ресурсы

в настоящее время я не могу указать какие-либо недостатки этого провайдера.

=доволен

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****хорошо
Дополнительные сервисы
*****отлично

05 января 2015, 18:21


+ Вот уже год пользуюсь данным провайдером. К достоинствам отнесу тарифные планы (аналогов не найти ни у кого). Хоть тарифы и по трафику, но того, что даётся хватает с головой для простого использования интернета (не выкачиваться терабайты, а просто смотреть киноху онлайн, музыку послушать, програмки скачать даже объёмные -- на всё хватает). Внутренними ресурсами не пользуюсь, хотя их хватает. С техподдержкой проблем нет, 2 раза звонил, нормально дозвонился и быстро помогли.

Недостатки есть, исправлять их скорее всего не планируют. Деньги списываются 1 раз в месяц предоплатой. Из-за этого если заплатить не ровно столько, сколько стоит ТП, могут быть проблемы со счётом (можно запутаться сколько должен). Билинг кривоватый, но работает. Понятное дело канал иногда проседает, но это есть у всех

=Останусь при своём мнении, всё отлично.

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично

03 июля 2014, 13:22


+ Подключают быстро, бесплатно. Аналогичных ТП на других провайдерах НЕТ. Безлимит смысла нет брать, когда ТП по трафику даёт 100МБит и весь трафик высадить невозможно (ещё и накапливается по своей схеме). Пару слов про техподдержку, работает отлично, если нет возможности устранить со стороны провайдера, мастер приходит бесплатно (даже отказывается если предложить денег). Обещанный платёж бесконечный, если уж совсем нету денег, но наглеть не стоит, стыдно становится:). Если вам лень идти куда-то, чтобы оплатить, есть один день когда вечером придёт курьер домой и ему оплатите (услуга тоже бесплатная). Внутренние ресурсы -- стандартная DC, больше ничего и не надо, хотя что-то ещё есть, а говорят и много чего. В общем рад, что подключен.

Маленький охват, только один район. Больше ничего и не заметил.

=Жителям Веснянки лучше альтернативы НЕТ. Качественее Атланта.

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично

Добавить отзыв