Отзывы о провайдере

RSS отзывов


Общая оценка
***** 4.3
5
Тарифные планы
***** 4.4
Надежность
***** 4.3
Обслуживание клиентов
***** 4.3
Дополнительные сервисы
***** 4.1

25 октября 2016, 00:17


+ Скорее всего сольются с FlyNet (пользовалсяFlyNet, знаю что итог будет хорошим)

Вы с Монголии или из Туркменистана где один оператор на всю стану? Вы с какой горки свои тарифы пишете?

=Помирает провайдер, слияние возможно рабочие места людям оставит.

Оценки:
Тарифные планы
*****ужасно
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

31 августа 2016, 11:21


+ Оперативно помогают с возникающими вопросами, скорость в вечернее время остается практически такой же, высокая скорость внутри сети и в бел интернет

После того, как флайнет взял под своё крыло, тарифный план нельзя взять "а время". При приостановке договора нет доступа в бел интернет и внутреннюю сеть

=Хорошо, довольно хорошо.

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****отлично

04 марта 2016, 08:40


+ Полная анонимность. Найти телефоны и данные компании практически не возможно...

Вопросы с тех. поддержкой решаются крайне медленно. Время решения доходит до суток.

=Ни о чем...

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****плохо
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

02 марта 2016, 14:35


+ хорошая скорость , мало разрывов , ребята в любую минуту готовы помочь в проблеме если она есть

недостатки наверное, падение скорости интернета при большом количестве людей , но это проблема на всех провайдерах

=меня всё устраиванет, спасибо

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****хорошо

02 февраля 2016, 14:55


+ работа без разрывов, хорошая тех.поддержка, решают вопросы довольно быстро, IPTV, наличие внутренних ресурсов, стабильность.

Пока не замечено, пользуюсь 2 года. Можно конечно разнообразить линейку тарифных планов. И поменять сайт.

=доволен

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****отлично
Дополнительные сервисы
*****хорошо

10 января 2016, 12:27


+ Хорошее качество интернета, относительно стабильное подключение, невысокие цены, стабильная скорость независимо от времени суток. Подключился к ним в 2009 году и до сих пор пользуюсь их услугами)

Бывают иногда перебои в интернете, но крайне редко и их быстро решают

=Качество интернета хорошее, но подход к клиентам ужасный

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****хорошо
Обслуживание клиентов
*****хорошо
Дополнительные сервисы
*****хорошо

27 декабря 2015, 11:56


+ Отличное оборудование и скорость подключения. Позволяет скачивать фильмы и просматривать фильмы в 720

Наплевательское отношение провайдера к своим клиентам, неадекватная техническая поддержка. Агенты поддержки просто игнорируют все запросы и попытки выйти на контакт. Не совсем ясна политика этой компании. Лютый пинг во время онлайн игр (CS, WoT, WoW). От 100+ до 250 в пик нагрузки.

=Однозначно не рекомендую тем, кто хочет сберечь свои нервные клетки

Оценки:
Тарифные планы
*****хорошо
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

27 октября 2015, 13:36


+ Интернет работает с перебоями, в играх постоянные фризы. Ethernet кабель подключают не по СКС, а разрезают из щитка жилы скручивают изолентой

Вкратце: подключился к ним 3 года назад по ethernet, т.к. на нашей улице Бурдейного по Ethernet подключают 3 провайдера (космос, атлант и qline). Выбрал qline, позвонил им, сделал заявку. Подключили быстро на следующий день. С тех пор нареканий особо не было до недавнего времени. Кто-то нам в подъезде обрезал провода... Позвонил в тех поддержку, обещали сделать в течение 3 дней. С тех пор прошло уже 2 недели, а нас кормят "завтраками". На вопрос почему они не могут протянуть новый кабель отвечают по типу у нас нет ключа от подвала, это очень сложно и т.д. Поэтому если вы хотите иметь проблемы - Welcome. Такого наплевательского отношения к своим клиентам, еще не нигде не встречал.

=Наплевательское отношение к своим клиентам

Оценки:
Тарифные планы
*****ужасно
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

19 октября 2015, 17:38


+ Отличная скорость и тарифы. Можете глянуть реальные тесты скорости на тарифе "Безлимитный 10Мбит/сек": http://kotm.livejournal.com/473930.html

Служба поддержки нормально признаёт свои косяки, а не как у некоторых других провайдеров ("это у вас проблема с модемом!").

Бесплатное телевидение, огромная куча HD каналов. Хоть и не пользуюсь, но знать, что есть -- приятно. :)

Служба поддержки не круглосуточная, иногда сложно дозвониться. Впрочем, делать это приходится довольно редко, к счастью. Корявый сайт, понять, как подключить или наличие покрытия -- сложно.

=На съёмном офисе в первую очередь поинтересовался, есть ли там покрытие Qline.

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****отлично
Обслуживание клиентов
*****хорошо
Дополнительные сервисы
*****отлично

05 ноября 2014, 15:55


+ ребят по моему qline нас греет на бабки.
далеко не на все сайты с qline есть доступ.
можете сами проверить.
зайдите на сайт http://ewtm.ru/ с qline и с мобильного это просто пример.
вот вам еще http://ragnarek.topf.ru/ и таких много.

Нет доступа ко всем ресурсам интернета.
При попытке задать вопросы хамят.
Все видно из скринов.
http://pixs.ru/showimage/Bezimyanni_2513749_14594037.jpg
http://pixs.ru/showimage/Bezimyanni_4289425_14594051.jpg

=хуже провайдера нет

Оценки:
Тарифные планы
*****ужасно
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

Добавить отзыв