про Атлант Телеком ID

RSS отзывов

02 августа 2017, 09:13


+ Еще 3 года назад меня все устраивало - хороший интернет, отличные внутренние ресурсы, DC

Ранее был абонентом атланта, но переехал и пришлось расторгнуть договор. И вот переехал снова и появилась возможность вернуться на атлант. Позвонил оператору назвал свои данные, новый адрес - она говорит, давайте оставим старый номер абонента, оплачивайте по нему месяц пользования и ждите звонка, на подключение максимум 5 дней, обычно быстрее! Ок, жду звонка 3 дня, никто не звонит, звоню сам... Парень отвечает что не 5 дней, а 10 на подключение - ждите... На завтра мне звонят из отдела подключений - назначаем время приезда монтажников - казалось бы всё отлично!! Но в договоренное время монтажник приезжает по старому месту жительства, извиняется, говорит, что это не мой косяк, я к вам не поеду через весь город - ждите звонка... Сутки мне никто не звонит, набираю сам - говорю "даю вам последний шанс, если сегодня не подключаете - расторгаем еще не подписанный договор))" Девушка говорит "Не висите на линии, 5 минут перезвоню" Через два часа звоню снова, т.к. никто не звонил - парень отвечает, что мы бы и рады подключить, если б вы набрали на часок раньше, то сегодня бы успели, а девушка с которой вы общались два часа назад никому ничего не передала.... В общем поехал на Победителей и забрал деньги... Подключил Космос ТВ за два дня без всяких предоплат...

=Очень много людей не на своих местах...

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

Другие отзывы

Юлия про Атлант Телеком

Влад про Атлант Телеком

Алексей про Атлант Телеком

Сергей про Атлант Телеком

Евгения про Атлант Телеком