Все отзывыSolo › Алексей

про Solo

RSS отзывов

17 сентября 2013, 08:53


+ По сути только тарифы, они вкусные и устраивают полностью, но... Об этом самом "но" читать в недостатках.

В течении 2х недель, идут постоянные разрывы и переподключения. Это длиться не 2 недели, до этого было ситуация другая, рвало раз в 1-2 дня но стабильно на пару часов, было множество "фризов" (когда пакеты не идут а конекшен висит). Текущая картина полностью не устраивает, со стабильной переодичностью в 15-20 мин случаеться разрыв и переподключение к vpn каналу. Что дико раздражает и бесит. Приходя домой с работы я хочу отдохнуть, возможно поиграться, посмотреть фильм/сериал/новости какие. Как итог - играть невозможно изза постоянных разрывов и фризов, смотреть так же, скорость в 25мбит/с не позволяет даже посмотреть на ютюбе видео c качеством 480p (приходиться скачивать), хотя у соседа байфлай 2мбита, и он без тормозов смотрит 720p.

Раньше было лучше, если случались проблемы, то они хоть и длились 1-1.5 месяца, но потом пол года всё было нормально.
Текущие реалии - с апреля 2013 года, всё хуже и хуже, нормальной работы нету.
Ищу возможность пробрасывания второй телефонной линии (есть причины по которой не могу на основную) что бы сменить провайдера.

Ах. техподдержка, звонки с 2х часовыми ожиданиями радуют больше. И через пару звонков таких, видя результаты я перестал вообще пытаться с ними связаться.

=Ужасное качество связи, ощущение о том что о нас просто забыли.

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****средне

Другие отзывы

Сергей про Solo

игорь про Solo

Павел про Solo

Алексей про Solo

Павел про Solo