Все отзывыSolo › Сергей

про Solo IP

RSS отзывов

26 января 2014, 17:15


+ Только неплохое обслуживание технического отдела, видно, что люди там стараются работать, но, к сожалению, видимо не всё от них зависит.

После того, как СОЛО отдали Атланту, качество услуг упало в разы, никакого желания идти на встречу клиенту, как было на СОЛО. Дозвониться - это вообще проблема, ждёшь по 15, 30, а иногда и 40 минут. Но самое весёлое начинается при озвучивании "осталось 30 секунд", потом эти 30 секунд могут превратиться в 2-4 минуты, которые включают в себя, каким-то образом, до 10 минут. Скорость то есть, то падает, другими словами интернет - это не их стихия. Буду выбирать другого провайдера.

=Всё, что можно пожелать - это восстановление прежнего качества услуг!

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****плохо
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****средне

Другие отзывы

игорь про Solo

Павел про Solo

Алексей про Solo

Павел про Solo

Алексей про Solo