Отзывы о провайдере

RSS отзывов


Общая оценка
***** 1.3
5
Тарифные планы
***** 2.0
Надежность
***** 1.7
Обслуживание клиентов
***** 1.0
Дополнительные сервисы
***** 0.7

28 августа 2010, 08:22


+ + нормальная абонентская плата (10 000 руб. в месяц)
+ почти нормальный сервер.....был.... пока не оказался на ПРОФИЛАКТИКЕ

- регулярно оплачиваешь аб.плату, а потом доказываешь, что ты оплатил, так как Оператор что-то там перепутал;
- уже месяц у меня не работает сетка....
- почему-то этой компании по барабану клиент;
- в ответ на свои просьбы слышу: "Прийдем, прийдем, прийдем.....", а позже "ОТКЛЮЧАЙТЕСЬ ОТ НАШЕЙ СЕТИ";
- как можно после такого серьезно относится к такой несерьезной компании "Терранэт" ??????????

=Если хотите помучиться - то подключайтесь к "Терранэт"

Оценки:
Тарифные планы
*****ужасно
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

04 декабря 2009, 20:58


+ Умеренная цена за подключение, своевременное исправление неполадок больше ничего особенного сказать не могу

Неквалифицированные монтажники, нарушение сроков подключения,и
нежелание расширять зону покрытия сети ,недостаток сервисов в сети

=руководству не хватает уверенности

Оценки:
Тарифные планы
*****отлично
Надежность
*****хорошо
Обслуживание клиентов
*****плохо
Дополнительные сервисы
*****ужасно

Добавить отзыв