Все отзывыUNET.BY › Дмитрий

про UNET.BY IP ID

RSS отзывов

09 октября 2017, 10:59


+ Из достоинств могу отметить красивую эмблему и море обещаний. Неплохой интернет.

Я неоднократно обращался по поводу телевидения персик ТВ. За срок с августа месяца как его нет так и нет. Хотя я ниже на сайте читал что по моему обращению все решено!? Интересно где решено? Если это действительно солидная компания, то чисто отписками проблему не надо решать. Регламент какой у Вас? Полгода? Вопрос почему с жалобой нельзя записаться на прием к руководству? У меня контракт с директором и почему если вы полгода не можете устранить проблему я не могу к нему обратиться?

=Научитесь работать с клиентом

Оценки:
Тарифные планы
*****хорошо
Надежность
*****плохо
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

Ответ провайдера

09 октября 2017, 15:41

Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. Приносим наши извинения за сложившеюся ситуацию. Мы стараемся оперативно решать все поступающие жалобы. Сожалеем, что у Вас случились проблемы с IPTV. Мы работаем в этом направлении и стараемся в кротчайшие сроки улучшать наш сервис.


Другие отзывы

Nemeshai про UNET.BY

Дмитрий про UNET.BY

Алина про UNET.BY

Сергей про UNET.BY

Игорь про UNET.BY