Все отзывыUNET.BY › Фёдор

про UNET.BY ID

RSS отзывов

11 ноября 2017, 09:22


+ единственный провайдер с LTE, средней адекватности тарифные планы, приветливая, вежливая техподдержка.

Отвратительное качество и надёжность услуг.
Несколько месяцев после подключения всё было хорошо, скорость стабильно держалась около 40Мб/с, однако уже около 2 месяцев скорость крайне редко поднимается до 20. последний месяц так и вовсе постоянно держится на уровне 3Мб/с. (регулярные падения скорости начались около полугода назад)
Техподдержка по этому поводу водит за нос по кругу "сделайте тест на такой-то сервер и вышлите скриншот результатов, а сделайте ещё на этот, а сделайте ещё вот такую штуку" и т.д. и никаких других действий попросту не видно.

=подключаться только если нет НИКАКИХ альтернатив

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****средне

Ответ провайдера

12 ноября 2017, 14:25

Благодарим Вас за обратную связь! Постараемся связаться с Вами завтра для решения вопроса. Приносим наши извинения за возникшие неудобства!


Другие отзывы

Александр про UNET.BY

Андрей про UNET.BY

Елена про UNET.BY

Вероника про UNET.BY

Святослав про UNET.BY