Все отзывыUNET.BY › Andrew

про UNET.BY ID

RSS отзывов

05 апреля 2018, 14:28


+ в 2016 году было все замечательно, но с течением времени становится все хуже и хуже

в 2017 году - пользовать только если вообще другого варианта нет в вашей точке.
3G работает зачастую быстрей и стабильней.
а также:
1) рассылка писем массово с засветом чужих емейлов. о конфиденциальности наверное этот провайдер ничего не слышал
2) падение скорости на выходных и в будние дни вечером до 0,3 - 1 мб, когда тормозит видео контент
3) после вызова мастера и настройки на другую вышку - через 2-3 месяца опять тоже самое
4) принудительное изменение тарифных планов без согласия абонента

=не очень, только если вообще нет 3G и других вариантов

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****ужасно
Обслуживание клиентов
*****средне
Дополнительные сервисы
*****ужасно

Ответ провайдера

09 апреля 2018, 11:26

Андрей, спасибо за Ваш отзыв! Снижение скорости в Минске и пригороде связано с загрузкой базовых станций нашего партнера. Решение ситуации возможно только с расширением опорной сети и строительством дополнительных базовых станций, что находится вне зоны нашей ответственности. Касаемо изменения тарифного плана: мы убираем тариф Гостевой Роуминг, о чем Вас предупредили согласно договора за 10 дней. За это время Вы можете подобрать себе в личном кабинете другой удобный тариф. Если Вы не успеете сделать свой выбор - только в этом случае система переведет Вас на самый дешевый тарифный план: Анлим 5.


Другие отзывы

Александр про UNET.BY

Евгений про UNET.BY

Andrei про UNET.BY

Andrei про UNET.BY

Дмитрий про UNET.BY