Все отзывыVelcom › Алена

про Velcom

RSS отзывов

11 апреля 2018, 15:03


+ Достоинств не обнаружено! симка подключалась для звонков на номера этого же оператора, в последствии не использовалась, платили просто абон.плату , была просто "на всякий случай"

при очередной оплате услуг связи Велком, вылезла, непонятно откуда образовавшаяся задолженность в 77р 78 коп. При попытке разобраться откуда такая сумма, было сказано что за пользование мобильным интернетом, хотя интернет на этой симке не включался НИКОГДА, что видно в детализации трафика на телефоне....В фирменном центре, естественно вопрос не решили!!! на другое рассчитывать мало приходится, с таким отношением к клиентам! Задолженность почти 80 рублей и никакого смс от оператора!!!!отличный способ рубить бабло, браво!!!
После того как отключили симку, девушка предложила посмотреть на каких именно ресурсах был использован трафик, добавив на последок что "Ну вы уже не посмотрите, т.к. симка отключена" !!!
Что ж, спасибо!!!

=наплевательское отношение

Оценки:
Тарифные планы
*****средне
Надежность
*****средне
Обслуживание клиентов
*****ужасно
Дополнительные сервисы
*****ужасно

Другие отзывы

Павел про Velcom

Юлия про Velcom

Кристина про Velcom

Игорь про Velcom

Игорь про Velcom