16.09
2013

byflyУслугами высокоскоростного доступа в интернет, предоставляемыми РУП «Белтелеком», пользуются более полутора миллионов человек.

На официальном сайте byfly указано, что «byfly — это качественный и надежный интернет, доступный абонентам во всех городах Республики Беларусь».

Однако с этим не согласны уже более 5 тысяч интернет-пользователей, которые подписали петицию на change.org, направленную в адрес главы национального оператора связи Сергея Попкова с просьбой улучшить качество интернет-доступа.

«Постоянно наблюдаются обрывы связи, у многих пользователей проблемы не решаются даже после десятка обращений в службу поддержки и работы „мастеров“ на дому. Время от времени возникают инциденты с полным закрытием доступа на некоторые веб-ресурсы, проблемы с доступностью сайтов. Обрывы связи и проблемы с доступом никак не компенсируются. В то время, как пользователи платят абонентскую плату, они не имеют доступа в интернет.

Ситуацию срочно необходимо исправить!»,

— гласит тест обращения.