Абоненты МТС пожаловались на сбои в работе мобильного интернета и голосовой связи в Гродненской и Минской областях. Оператор объяснил нарушение работы сети обрывом кабеля.
2 октября около 12.30 в социальных сетях начали появляться сообщения о проблемах со связью МТС.
«У меня почему-то на двух симках интернет пропал, а дозвониться оператору не могу, ничего не слышно — шумы», — написал один из абонентов.
Оператор подтвердил нарушение работы сети в Гродненской области и в городе Молодечно. Абонентам, столкнувшимся с проблемой, порекомендовали перевести устройства в режим 2G.
«Внештатная ситуация произошла из-за обрыва волоконно-оптического кабеля, — говорится в сообщении оператора. — В данный момент предпринимаются все меры по восстановлению корректной работы сети в максимально короткие сроки. Мы приносим свои извинения за временные неудобства».
Около 15 часов связь была восстановлена, снова начали работать голосовые звонки и 3G. Связь по технологии LTE обещают восстановить до 18 часов, передает 42.tut.by.
В этот же день о проблемах сообщил еще один оператор связи — life:).
Друзья, сегодня из-за аварии на подстанции в Гродно и области могут быть перебои со связью и интернетом. ⛔ Приносим свои извинения!
— life:) Belarus (@life_belarus) 2 октября 2017 г.