Домой Здоровье Как создать приложение для онлайн-продажи товаров в условиях COVID-19

Как создать приложение для онлайн-продажи товаров в условиях COVID-19

45
0

С началом эпидемии COVID-19 большинство клиентов перешло на онлайн-покупки. Данный способ безусловно является не только безопасным, но еще и удобным. Магазины, у которых была такая возможность, создали мобильные приложения и веб-платформы, чтобы обеспечить торговлю онлайн, в том числе и доставку покупок.

Действительно, есть острая необходимость разработки подобных сервисов, ведь купить продукты онлайн очень просто, и, следовательно, даже после завершения всей этой истории с коронавирусом, люди продолжат заказывать различные товары через интернет. Такой шопинг помогает экономить время, поэтому по завершению карантира покупатели вряд ли захотят снова стоять в очередях.

Конечно же, клиенты могут разделиться на тех, кто все же предпочитает ходить по магазинам и на тех, кому удобнее делать покупки онлайн. Но в период пандемии онлайн-продажи без всяких сомнений являются самым прибыльным сегментом. Вот конкретные цифры.

Онлайн-продажи кофе в зернах выросли на 147%, а онлайн-торговля каш для завтраков выросла на 128%, в то время как ее офлайн-продажи снизились на 8%. И, например, товарооборот макаронных изделий в сети увеличился на 140%, а офлайн продажи снизились на 14%.

Разумеется, при создании программ для онлайн-торговли есть свои риски, ведь если подойти к данному процессу непрофессионально, платформа не окупится и прогорит. Давайте обсудим, как создать востребованный сервис для онлайн-продаж в условиях COVID-19.

Как работают площадки для онлайн-торговли

Чтобы применить подобное приложение, пользователю необходимо ввести личные данные и выбрать интересующие его товары, которые автоматически добавятся в корзину. Затем производится оплате заказа и поиск того, кто возьмется за его выполнение. Исполнитель покупает необходимые продукты и, если возникнет необходимость, может связаться с заказчиком, чтобы прояснить какие-то детали. Последним этапом является доставка продуктов заказчику по адресу, который тот указал ранее.

Как обеспечить высокую степень безопасности

Несомненно, чувство безопасности чрезвычайно важно для каждого из нас, особенно в период пандемии. Следовательно, необходимо предпринять все надлежащие меры, чтобы каждый участник данного процесса чувствовал себя комфортно.

В первую очередь, у курьеров должны быть все нужные средства защиты, и важно регулярно проводить дезинфекцию используемого оборудования, в том числе и самого транспортного средства. Кроме того, все оплаты рекомендуется проводить онлайн, чтобы избежать контакта с бумажными деньгами. К тому же, следует прибегнуть к бесконтактной доставке, ведь заказанные товары можно просто оставить перед входом в дом или квартиру.

Как выделиться среди конкурентов

На данный момент существует много подобных программ, поэтому важно сделать свою платформу более интересной и полезной для потребителей. Вот несколько идей для этого:

  • обеспечить круглосуточную работу;

  • предоставить возможность связаться с исполнителем;

  • гарантировать доставку в течение 1 часа;

  • предложить техподдержку;

  • предоставить возможность отслеживать статус заказа.

Важно продумать каждую мелочь, таким образом пользователи будут довольны, и даже после карантина люди будут продолжать пользоваться вашей площадкой.

Почему бы не договориться о сотрудничестве с определенными магазинами, которые по каким-то причинам не создали такое приложение для себя? И тогда все будут в выигрыше.

Итак, можно уверенно сказать, что в наше время сервисы для онлайн-продаж являются незаменимыми, и они способны легко решить проблемы, с которыми сейчас сталкивается большинство компаний.