Тэг «Горячая линия»

08.09

БелтелекомВ среду, 10 сентября, с 14.00 до 15.00 генеральный директор РУП «Белтелеком» Сергей Сиводедов  проведет прямую телефонную линию.

В этот день по телефону (017) 327-19-19 можно будет задать вопрос генеральному директору предприятия, поделиться своим мнением, высказать предложения по актуальным вопросам, относящимся к компетенции РУП «Белтелеком».

Провайдер также попросил при обращении на прямую телефонную линию указывать Ф.И.О. и данные о месте жительства и/или работы/учебы в соответствии с законодательством об обращениях граждан.

, , ,


06.06

БелтелекомНациональный оператор связи «Белтелеком» подвел итоги акции "Задай вопрос «Белтелеком».

В течение трех дней (а на самом деле и в течение всей недели) абоненты присылали компании наиболее волнующие их вопросы. Среди полученных электронных писем большую часть занимали и предложения по улучшению качества предоставляемых услуг и работы предприятия в целом (точное количество писем – 456).

С первого же дня специалисты компании откликнулись на просьбы абонентов. Связавшись с клиентом, техническим специалистам «Белтелеком» удалось выяснить причину неполадок, проверить телефонные линии и оборудование абонента, настроить соединения сети. А руководители компании, ознакомившись абсолютно со всеми присланными e-mail-обращениями, обратили внимание на наиболее обсуждаемые темы, предложения по которым «Белтелеком» учтет в дальнейшей работе, сообщила пресс-служба провайдера.

Предложенные вопросы и ответы на них представлены ниже. Читать дальше →

, , , , ,

15.04

БелтелекомНациональный оператор связи «Белтелеком» с 15 по 17 апреля 2013 года будет принимать вопросы от абонентов, касающиеся качества предоставляемых компанией услуг.

«Мнение каждого абонента для нас очень важно, ведь на основании ваших вопросов мы будем стремиться улучшить деятельность компании»,

— говорится в сообщении на сайте провайдера.

Поступившие вопросы будут рассмотрены руководством оператора, а ответы на наиболее актуальные вопросы опубликованы на официальном сайте после их обработки.

«Самым важным в деятельности компании являются клиенты, именно они должны быть в центре её внимания. Именно из мнений отдельных клиентов, складывается репутация нашей компании»,

— отметили в «Белтелеком».

Свои вопросы можно выслать на электронный ящик info@main.beltelecom.by.

, , ,

25.11

МТИС (Минские телевизионные информационные сети)Провайдер МТИС проведет «горячую линию» по вопросам, касающимся предоставления услуг телевидения и интернет.

Руководство компании представит заместитель директора по производству Александр Житовоз. Время проведения прямой линии назначено на 30 ноября с 14.00 до 17.30.

Контактный телефон: 296-64-52.

, ,

30.09

МТИС (Минские телевизионные информационные сети)Провайдер МТИС назначил дату очередной «горячей линии» на понедельник, 3 октября 2011 года.

На вопросы, касающиеся предоставления услуг Интернет и ТВ, ответит заместитель директора по маркетингу компании Дмитрий Бущик.

Время проведения прямой линии: с 10.00 до 13.00. Контактный телефон: 218-09-69.

, ,

22.08

МТИС (Минские телевизионные информационные сети)Провайдер МТИС проведет «горячую линию» по вопросам, касающимся предоставления услуг телевидения и Интернет.

Руководство компании представит исполняющий обязанности директора ОАО «Минские телевизионные информационные сети» Александр Житовоз. Время проведения прямой линии назначено на 24 августа с 14.00. до 18.00.

Контактный телефон: 296-66-22.

, ,

19.03

МТИС (Минские телевизионные информационные сети)Провайдер МТИС сообщил о том, что 23 марта состоится «горячая линия». На вопросы, касающиеся предоставления услуг телевидения и интернет, ответит заместитель директор по производству Александр Житовоз.

Время проведения «горячей линии»: с 14.00. до 18.00.

Контактный телефон: 249 10 91.

, ,

21.12

МТИС (Минские телевизионные информационные сети)Провайдер МТИС сообщил о намерении провести «горячую линию» 23 декабря. На вопросы, касающиеся предоставления услуг телевидения и интернет, ответит заместитель директор по производству УП «Минские телевизионные информационные сети» Житовоз Александр Николаевич.

Время проведения «горячей линии»: с 10.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.

Контактный телефон: 249 10 91.

, ,

19.12

МТИС (Минские телевизионные информационные сети)Провайдер МТИС 21 декабря проведет «горячую линию» с заместителем директора по коммерческим вопросам Игорем Циркуном. В этот день с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00 вы можете задать свои вопросы и получить компетентную консультацию по проблематике услуг телевидение и Интернет.

Телефон «горячей линии»: (017) 331 61 85.

, ,